CDC Habitat

"Injoignable par téléphone, cette agence mafieuse ne sert à rien si ce n’est à encaisser les loyers ou l’argent des partenaires. Si vous souhaitez régler un problème concernant un logement qu’ils gèrent, passez votre chemin, ils ne vous écouteront pas ni ne vous aideront. A bon entendeur !"

"Agence injoignable. Un numéro qui ne fonctionne pas..."

"1er bailleur de France ? Le site est à genoux, impossible de faire une démarche sereinement. Beugs d'affichage sur mobile ET ordinateur. Et surtout impossible de modifier le dossier une fois la demande envoyée... Obligé de reconstituer un dossier sur lequel il manque... Eh ben je sais pas. Le site ne me dit rien et personne ne prend contact avec moi. La personne en charge de ma visite, aucunes réponses. Le numéro de la centrale incident technique donc injoignable. Qu'est ce que je suis censé faire ? Rectifiez le tir. Auquel cas ma notation changera. Mais la c'est juste pas possible de se dire professionnel."

"Toujours pas de réponse. Et le numéro est injoignable"

"Dommage qu’il y a pas 0 ça aurait été avec une immense joie que je les aurais mis! Le mieux c’est de fuir cette «  agence »!!! Après les avoirs appeler 4 fois pour visiter un appartement, j’attend toujours qu’un conseiller me rappelle, je vois que l’annonce n’est plus en ligne, j’appelle donc la plateforme qui m’informe que le bien n’est plus disponible? La veille une réceptionniste ma dis que le bien était toujours disponible. Je me demande comment ils traitent leurs dossiers. Bref loin de moi les agences non professionnelles et je me gênerai pas pour faire la pub méritante"

"Standardiste au téléphone irrespectueuse. Aucune réponse à mes questions pourtant très basique. A fuir"

"Les biens proposés ne correspondent absolument pas aux annonces, c'est assez peu professionnel d'utiliser la photo d'un autre appartement pour l'annonce, puis de faire visiter un bien 3 fois moins intéressant Entre autres problèmes, agence à éviter, désolé"

"3 appels a chaque fois on doit me rappeler et personne ne le fait. A chaque fois 30 minutes d attentes par appel. Quand je reussi a avoir quelqu un concernant un appartement a louer. Il n y a que 1h30 de crenaux pour le visiter dans la semaine. Entreprise qui recupere des contrats de location en masse mais qui n est pas capable de les gerer correctement. Et il normal de tomber sur un standardiste a Paris pour une demande de rdv pour un appartement sur Meyreuils dans le 13 🤦‍♂️ Même pas fichu de pouvoir etre directement en contact avec la personne qui gère le bien. A fuir sans hesiter."

"Bailleur social qui offre des logements moins chers pour une ville comme Aix en Provence."

"Une honte ! Après de multiples appels, 14 heures de route pour une visite on nous annonce qu'on a l'appartement puis non pour cause : nous sommes des étudiants et le seuil d'étudiant est déjà atteint. Bref. Fait preuve de discrimination et d'irrespect envers les étudiants !!! À fuir...."

"Pratiques locatives honteuses."

"Refuse les étudiants en se fondant sur des préjugés. Une honte!!"

"Je ne recommande absolument pas cette agence, c'est une des pires agences que j'ai pu rencontrer! Ils ne veulent même pas louer aux étudiants! J'arrive dans une ville pour mes études et je ne peux pas avoir de logement!"

"Je souhaite vous partager mon expérience avec CDC habitat Aix en Provence. Je ne saurais dire s'il s'agit d'incompétence ou de discrimination envers les jeunes/étudiants mais en effet après la visite de l'appartement nous avons demandé une information en somme plutôt importante puisque nous avons demandé le montant du loyer, la commerciale a été incapable de nous le dire sous prétexte qu'elle n'avait pas pris ses documents et qu'elle nous enverrait un sms dans la journée, ce qui n'a jamais eu lieu. De plus pendant près d'un mois nous avons essayé par SMS, appel, mail de prendre contact avec la commerciale pour avoir des nouvelles concernant le dossier qui lui a été transmis le lendemain de la visite, évidemment nous n'avons pas pu la joindre. Et un beau jour elle répond au téléphone et ne sais rien nous dire d'autre que désolé mais l'appartement est déjà loué. Merci CDC habitat pour ce mois perdu dans notre recherche d'appartement ce fut un plaisir. C'est inadmissible la façon de penser et de travailler dans cette agence."

"15 minutes en attente au téléphone pour entendre que les conditions pour louer l'appartement que je voulais sont incompréhensiblement restreintes et me faire raccrocher au nez sans même un aurevoir après 30 secondes de conversation. Soyez un minimum poli, c'est la moindre des choses..."

"Très professionnel, très à l'écoute et un grand Merci à Madame H..tzy de cdc habitat Aix en Provence."

"Impossible à joindre au téléphone, même en les harcelant tous les jours et à toute heure"

"Injoignables même au soit disant heures creuses de 1 a 5 moi minutes d'attente et subitement supérieur à 5 minutes. Discrimination salariales car a l'heure actuelle il faut gagner trois fois le montant du loyer pour un un logement digne hors sur Aix les logement accessible au petit revenu moins de 1500e net par mois sont clairement ignoble et oblige à s'éloigner pour trouver de la qualité habitable."

"Aucun professionnalisme, ils vous positionnent un rdv pour un appartement pour annuler deux jours avant le visite car le bien est loué et ils ne prennent pas la peine de vous rappeler ni de vous répondre au téléphone"

"En fait il est clairement impossible d'avoir quelqu'un en ligne...J'ai fait tous les numéros trouvés sur Internet, aucun ne répond et celui donné sur l'annonce du Bon Coin ne fonctionne pas. Vous faites comment pour travailler?? ça sert à quoi de mettre des annonces en ligne si on ne peut pas en savoir plus?? C'est déplorable vraiment.."

"Idem que celui de Marseille, maison mère qui ne répond même pas aux appels."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais ! Expérience médiocre, je n’ai jamais vue ça de toute ma vie. Une agence comme celle-là avec du personnel en charge complètement débordé j’ai l’impression, qui ne vous tiennent pas au courant, qui ne savent rien, qui se relance la balle, qui ne répondent ni aux e-mails, ni aux sms, ni aux appels. C’est vraiment du jamais vue. Quand une agence n’est pas capable de faire son travail on s’y abstient ! On évite de mettre en ligne des annonces que vous n’arrivez même pas à gérer correctement. Vous faites perdre du temps aux clients, nous on se tue pour déposer des dossiers hyper carré, hyper clean mais y’a toujours quelque chose à redire avec vous ! On m’a refusé une première fois car sur mon avis d’imposition il y avait le nom de mon ex conjointe car nous étions pacsé à l’époque, j’ai dû joindre un papier supplémentaire en me justifiant et leur prouver que j’étais bien dépacsé de cette personne. 😅 en suite j’ai refais mon dossier au complet en mettant tout ce que je pouvais mettre, je me suis démené corps et âme avec ma femme pour qu’on nous dise quoi ? Qu’il manquait un papier supplémentaire qui est : une attestation comme quoi je payais bien mes loyers à mon ancien domicile… au début nous avons vraiment cru que c’était une blague mais pas du tout ils étaient sérieux ! Regardez jusqu’à où ils vont quand même ! Nous avons contacté la personne qui nous avait fait visiter car il fallait contacter que elle, elle nous dit qu’elle va renvoyer le dossier tel qu’elle donc sans ce papier car nous avons été honnête en lui disant que c’était pas possible de ce fournir de ce papier. 5 minutes après, nous avons reçu un e-mail comme quoi notre dossier était de nouveau refusé mais … avec une nouvelle excuse cette fois-ci qui est : nous avons pas assez de recul sur le travail de votre femme. MDR là vraiment ça a été la goutte de trop, on a envoyé péter (pour rester polie) la personne qui s’est occupé (c’est un grand mot) de nous et on s’est dit Cdc c’est terminé. Plus jamais de notre vie. Ils sont médiocre, un manque de professionnalisme terrible. Fuyez !!!"

"Impossible à joindre depuis deux jours. Agence fantome"

"0 réponses et solutions a ces locataires. Aucune respect des personnes, bon à faire signer un bail, une fois fait, vous n êtes plus personne"

"Après 2 ans dans ma résidence, je souhaite faire un résumé simple et véritable. 1- Après une fuite sur un mitigeur de douche, j'ai attendue environ 3 mois pour qu'un plombier répare la fuite... 2- La porte de garage, environ 4 mois avant réparations... 3- L'asenceur déconne depuis ça mise en service, des personnes sont encore restés bloqués dedans. De ce fais, nous n'avons plus d'ascenseur depuis 2 mois environ. Cdc c'est un peut une incapacité chronique à gérer les problèmes. Je prend pour autant le pari, qu'ils sont imbattables à la bellote au bureau, puisque il est impossible de les joindres, et l'espace clientsur internet.... (hahahaha...) ne vous servira à rien. Finalement, payer, et fermer la.... Cdc --> Si vous voulez répondre ici ne vous gêner pas, j'aurai une éventuelle preuve de vie de votre part. Sinon inviter moi à un rendez-vous, mais pas dans 5 ans ! Cordialement, Boré Steven, Vitrolles 13127"

"Aucun professionnalisme, pas de réponse aux mails. Programme une visite et annule quasiment le jour même pour ne jamais en reprogrammer. A se demander si les logements existent vraiment. Promesse de nous recontacter sans rien derrière. On nous dit etre les seuls sur un appartement pour au final ne jamais le visiter. Le site plante au moment d’envoyer le dossier, personne n’est capable de faire un suivi. Passer votre chemin et économiser votre temps et votre énergie"

"J'ai travaillé pendant 42 ans au sein de cette Société (premier bailleur de France) en terminant ma carrière à son Agence D'AIX EN PROVENCE. Je ne peux en dire que du bien dans la mesure où nous avons là un bailleur très professionnel et des Agents de qualité."

"Agence par sérieuse et se fou totalement de la figure des gens! Demande des documents de la vie privée qui n’ont rien à voir avec un dossier de logement! Fait perdre du temps à faire des dossiers pour rien! Trois fois qu’ils nous refusent des logements dans la même résidence pour des raisons complètement incohérentes à chaque fois et quand nous demandons des explications aucune réponse par mails, sms et téléphone Madame Z***** fait la morte! Logement toujours sur le bon coin deux mois après. Je n’ai jamais vu un tel comportement irrespectueux venant d’une agence. Je vois que dans les avis nous ne sommes pas les seuls à avoir eu une très mauvaise expérience. Je vous félicite si vous arrivez à vous loger avec eux."

"Pire agence immobilière d'Aix en provence"

"Nuls nuls nuls. On a essayé toute la semaine de les appeler toute la journée, personne ne décroche. Quel manque de professionnalisme!"

"Si je pouvais donner une note de 0, je le ferais. Grosse déception quant aux services de l’agence. Ils ne semblent pas très bien organisés. La considération des locataires est inexistante. Dès le départ, le traitement de notre dossier n’a pas été bien géré. Que ce soit par mail, par téléphone ou encore sur la plateforme en ligne, c’est toujours le parcours du combattant. Les problèmes avec cdc habitat commencent avant même de signer le bail. Dans notre cas, on s'est fait avoir par leur publicité mensongère faites bien attention sur la fiche commerciale qu'ils publient sur leur site. Ils ont attendu jusqu'au moment où on va signer le bail pour nous surprendre d'une augmentation de loyer qui n'a pas été convenue au départ. Tout en sachant qu'on ne peut plus faire marche arrière à ce stade du processus. La plateforme en ligne est censée faciliter les échanges, il n’en est rien. Des mois s’écoulent avant d’obtenir une réponse, si réponse il y a car il arrive même que les tickets soient clôturés avant qu'ils soient vraiment traités. C’est très dommage… Bref je vous déconseille."

"Pour avoir eu plusieurs interlocuteurs, aucun ne dit bonjour, ils sont condescendants et irrespectueux. Je déconseille."

"Contrairement aux autres commentaires, j’ai réussis à joindre CDC habitat plusieurs fois (attention : prenez votre temps vous allez patienter entre 15 et 30 min avant d’avoir quelqu’un). Néanmoins, ils sont d’un manque de professionalisme sans nom. Deux rendez-vous m’ont été annulé car « le bien est déjà loué » !! Sérieusement, ne prenez plus de rendez-vous si vous n’êtes pas capable de les honorer. Communiquer entre vous, cela évitera que les standardistes organisent des rendez-vous que la commerciale annulera par la suite. Au vu des commentaires, je ne vais même pas essayer de déposer un quelconque dossier pour un autre appartement qui sera probablement, lui aussi, refusé. Fuyez et ne perdez pas votre temps avec cette agence."

"Il y a t’il quelqu’un derrière le téléphone ? Ou Un pilote dans l’avion ? 🤣 100 appels - 0 réponse ahah"

"L'application serait utile si CDC lisait les messages de ses locataires. Bailleur hautement négligent. Des escrocs en puissance qui mettent en danger leurs locataires (logement inhabitable pdt 3 semaines car incendie électrique + arcs. Intervention de CDC 1 mois + tard sans dédommagement, malgré l'impossibilité d'occuper mon logement). Pour un problème de cuve WC, 6 messages sur l'appli et AUCUNE réponse de CDC en 3 mois. Pitoyable! C'est le pire bailleur que j'ai eu et de très loin..."

"Quelques petites frayeurs concernant la date de livraison, mais très satisfait."

"Non mais qu’elle accueil ! Du jamais vue j’appelle pour un appartement sur le bon coin, à l’instant accueil au téléphone mais pas du tout chaleureux sa donne pas envie de visiter le bien mais qu’elle dommage d’être ainsi si nous aimons pas notre métier mais changer la madame ! Mais arrêter d’être désagréable qu’elle dommage car l’appartement avais l’air sympa .."

"Très bonne agence, sérieux, à l’écoute des besoins ou des questions, facilement joignable"

"Pour l’instant RAS comparer aux différentes expériences décrites pour ma part les échanges et les démarches ont été très fluides ! Je suis tomber sur une super agent Immo’ qui se prénomme Julie que je recommande fortement ! Au top professionnel et réactive !"

"Absolument aucune flexibilité pour les dates et horaires de rendez-vous, à tel point que j'ai du faire mon déménagement en 2 fois et me libérer en journée de travail pour pouvoir faire un état des lieux d'entrée. C'est à nous de relancer à chaque fois pour les démarches. 5 appels sur le standard en 3 jours et 0 réponse, même après avoir laissé des messages. Je ne laisse habituellement jamais de commentaires, mais là c'est tout simplement du jamais vu. Brille par leurs manque de considération."

"J aie effectuer une visite avec Julie trop top très sympa m à aider à obtenir l appart que je voulais j entretient toujours un dialogue avec elle quant j aie problème elle le arrive à résoudre merci cdc habitat pour m avoir fait rencontrer Julie à lambesc Anne-marie"

"Visite ce jour avec Julie Z., très professionnelle, gentille et à l'écoute. Merci beaucoup !"

"Nous avons eu l'agréable expérience de la location d'un appartement à Pelissanne avec l'agence CDC Habitat. Un grand merci à Mme Zanarini pour son implication, sa gentillesse et sa disponibilité. Grâce à elle, nous avons eu le logement parfait en un rien de temps et c'est très rare de nos jours. Faites lui confiance à 100%, vous ne serez pas déçus ! Agence de confiance, rapidité des échanges et efficacité des équipes dans la transmission des documents."

"Une visite géniale , a l écoute du besoin ! Julie es très agréables et maîtrise parfaitement sa fonction . Je recommande vivement ! Merci"

"Je remercie Julie pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité. Mon dossier a été receptionné et validé super rapidement. Et, le rendez-vous pour visiter l'appartement c'est très bien passé. Je recommande"

"J ai eu un premier contact téléphonique avec un conseiller très sympathique puis j'ai été en relation avec Julie pour la création du dossier. Elle a été très réactive et efficace en plus d'être à l'écoute dans la gestion de notre dossier. Bref une excellente expérience et ce que je retiendrai c'est que c'est agréable de ne pas être qu'un numero mais écouté et entendu. Merci à vous"

"Excellent contact avec Julie. Elle est professionnelle, réactive, répond tard et le week end alors qu’elle n’est pas censée travailler."

"Je suis ravie de mon expérience avec CDC habitat. Nous avons eu à faire à Julie et Léna qui ont été très professionnelles et très compréhensives au vu de l’urgence de notre demande. Nous sommes très heureux du bien que CDC nous à attribué. Merci encore à Julie et Léna."

"Amélioration très significative du service. Conseillers à l’écoute. Démarches en ligne, faciles et rapides. Délais de réponse très réduit. Je recommande"

"J'ai eu l'amer expérience d'avoir fait appelle à CDC Habitat. Tout d'abord je visite l'appartement pour un t2, je reçois dessuite après le SMS qui dit que je n'était pas éligible à ce type d'appartement mais néanmoins on pouvait me basculer sur un studio, chose que j'accepte parce que dans 2 mois je suis à la rue. Bète et discipliner, je remplie mon dossier qui est complet j'envoie tout et une semaine e après pas de réponse, ça traine pendant 15 jours et au bout d'un moment mon dossieresst refuse pour un soit disant papier qui manque. On me demande un bulletin de paye de janvier alors qu'on était en janvier et que je l'avais pas encore. janvier passé j'envoie ce fameux papier et je vois que mon dossier est encore refusé du coup j'appelle et la on me dit qu'il faut mon papier du divorce la non conciliation, Mais mdrr ?????!!! 😱 alors qu'il s'agit d'un papier confidentiel, je dérange l'avocat à 20h pour lui dire qu'il me faut absolument ce papier. Elle me le donne et je m'empresse de l'envoyer sur le site et la je la recontacte car oui c'est moi qui la relance sans arrêt. Je vous le dis ils s'en foutent complet de vous. Bref je la recontacte et la elle me dit quoi ??? Que tous les logements ont été attribué. Je suis juste rester sur bete et je constate que ça n'a rien à voir avec les papiers mais à la tête. Donc ya aucune étude de dossier il savent déjà qui ils ont envie de placer dans leur logement. Bref bon courage à ceux qui vont fréquenter cette agence. Je vous le dis vous allez RAMER !!"

"Une plus grande rigueur dans le respect délais aurait été la bienvenue."

"Très bon contact.merci"

"Ilsne répondent jamais au téléphone aucun suivi"

"Il y a eu des efforts par rapport aux services de l'année dernière mais c'est pas du tout sérieux, nous avons raté de beau appartement a cause d'une conseillère qui ne rappel pas, et ne répond pas Le service client qui lui prend que les dossiers et appels, relance de sont côté mais la conseillère nous rappel pas Aucun autre moyen de contacté la conseillère car les appels entrant sont bloqué sur sont téléphone C'est n'importe quoi comme façon de travailler !"

"Réponse rapide"

"Très contente très bien reçu par Léna d une gentillesse et d’une disponibilités merci beaucoup je suis rassurée"

"Du personnel compétant et sympathique."

"Les appartements proposés sont d’un super standing et l’accompagnement de qualité ! Merci encore"

"Ils sont magnifiques leur l’appartement tout compris les charges je préfère … les prix des loyers c’est intéressant…pas trop cher …🤙"

"Je viens d'entrer dans mon logement.pou le moment tout est conforme.Le personnel est très pro"

"Résidence toute neuve avec piscine. Excellente prestation et je suis très heureux d'avoir obtenu un logement. Merci à CDC habit"

"le lieux est parfait pour y vivre , c'est très vert et aussi très proche de la ville .Cela en fait un lieu idéal pour y vivre avec une vue sur le golf de la zone des milles , il y a plus désagréable comme endroit."

"Accueillant, à l'écoute et réactif 👍"

"Aucun professionnalisme et manque d'éducation, pas de réponse aux mails. Programme une visite le 16 mai 2023 pour un appartement à Gardanne à 18h. 18h30 toujours personne. Plusieurs messages mails et SMS car impossible de la joindre de vive voix. Mme Sana MOKRANI la commerciale ne s'est jamais présenté au RDV. N'annule pas le RDV et ne réponds jamais au mail ni au téléphone. Quel manque de respect. A se demander si les logements existent vraiment..."

"J’ai eu un conseillé au téléphone pour un T2 tout c’est bien passé, ensuite j’ai fais une visite avec M. ZANARINI Julie jusqu’ici tout vas bien, par la suite je créer mon dossier le Vendredi 12/05/2023 sur le site CDC Habitat et depuis aucunes nouvelles pour savoir l’avancement de mon dossier, pas de réponse aux appels ou bien sms ou même par mail. Je lui renvoie un sms pour savoir l’avancement de mon dossier toujours sans nouvelle et comme par hasard 4 heures après l’envoie du sms on m’envoie un mail en me disant que mon dossier et rejeté pour la raison « logement indisponible » ce qui est incompréhensible. Je fais un tour sur mon compte CDC Habitat et je vois que mon dossier a été envoyé aujourd’hui le 22/05/2023 alors que je l’avais envoyé le 12/05/2023. Je trouve le comportement de M.ZANARINI Julie pas respectueux envers ses locataires car la moindre des choses et de donner une réponse aux questions envoyés par sms et mail quel soit positif ou négatif."

"En fonction du chargé commercial, l’expérience change du tout au tout. Léna a compris notre urgence et à tout fait pour nous aider. Résultat: en 5 jours seulement nous avons visité et eu les clés. Merci pour votre réactivité"

"Au top du top! Ancien locataire je n'étais pas déçu dans le passé, des années après toujours la même satisfaction ! Agence de Aix en Provence au top! Nous avons eu à traiter avec Mme ZANARINI et aucun regret, c'est une personne à l'écoute, disponible et ce même en dehors des horaires de travail, et surtout surtout professionnellement d'une grande compétence. J'espère qu'elle évoluera à des postes plus haut car elle le mérite amplement. Grâce à elle, à sa réactivité et au bon traitement de notre dossier nous avons pu retourner à notre terre natale. Merci du fond du coeur, et merci également à Mme Raugier qui elle même était réactive et très professionnelle"

"On a contacté CDC habitat pour une visite d'appartement,la visite s'est très bien passé,c'était un vendredi et on nous a dit qu'on recevrait la réponse la semaine d'après . 2 semaines après toujours rien ,on appelle la commerciale qui nous a fait la visite pour savoir l'avancement de notre candidature pas de réponse ,un mail pas de réponse ,un SMS pas de réponse ."

"Zero pointé, je n'ai jamais eu affaire à un tel manque de considération... Merci Mme M. pour votre heure de retard au 1er rdz vous, pour ne jamais répondre au téléphone alors que vous nous aviez proposé un appartement et que vous deviez nous revenir avec une date de visite, merci pour le manque de respect total lorsque vous m'avez hurlé dessus au téléphone quand enfin vous avez daigné me répondre, tout cela pour m'ordonner de souscrire à une visale (qui ne m'a jamais été attribuée car pas éligible), résultat votre attitude déplorable m'a boostée encore plus pour trouver moi-même mon chez moi, comme quoi tout négatif a du bon."

"Toute l'équipe de cdchabitat est vraiment au top. A l'écoute, bienveillant, serieux. Je recommande a 1000%❤️❤️❤️❤️"

"Je suis ravie de la visite effectué par Mme METEREAU, très agréable, très professionnelle, ponctuelle. Merci."

"Super, équipe très réactive et sérieuse. Je recommande"

"Une expérience hors du commun , ma maman s'étant retrouvée à la rue à 70 ans et handicapée, j'ai fait appel à cdc mais ma maman n'avait pas les moyens alors la personne qui s'occupait des logements à alors tout fait pour la passer sur un logement social et à suivi son dossier alors que ce n'était pas son domaine . D'une rare bontée, humanité et gentillesse je recommande chaleureusement Julie qui a trouvé un toit pour ma maman..elle est allée au delà d'un simple travail et nous a accompagné comme jamais cela n'avait été fait auparavant .. plus qu'une équipe de vrais personnes humaines et dévouées... franchement je n'ai que peu de mots pour les remercier de ce qu'ils ont fait pour nous ... mille merci à Julie et CDC Laurent Tron"

"Je recommande Julie Personne sérieuse ,très à l’écoute ,disponible ,réactive ,et très disponible pour ses clients . Et en plus de bons conseils Je recommande Julie ++++ Encore un grand merci"

"La meilleure agence!! après une visite mon dossier envoyer, 2 jours après l’appartement neuf très bien situé mes attribué! sans frais d’honoraires! tout ce fait sure un site super facile pour faire toute les démarches et la personne qui vous fait visiter vous suis par sms et peux vous conseiller aider…super gentille ( Léna…) je conseille a toute personne qui cherche un logement ( cdc habitat ) c’est les meilleurs !!!"

"Très bonne expérience de cette agence. Étude rapide du dossier, réponse rapide pour l'obtention d'une visite, agent immobilier ponctuel et efficace."

"Une personne merveilleuse a l’écoute, très gentille merci pour tout"

"Bonjour Grâce à Cdc Habitat j'ai trouvé un logement dans les Bouches du Rhône en 2 semaines. Grand merci à toutes les personnes que j'ai eu au téléphone, et en particulier Julie la commerciale, qui de part sa réactivité et disponibilité nous a beaucoup aidé. Elle a été à l'écoute de notre doléance urgente, et accompagné jusqu'au bout ! Un grand MERCI. Je les recommande vivement, ne regardez pas ça vous coûte, faites leur confiance c'est une vrai équipe de professionnels. A très bientôt pour nos futurs projets Bien à vous"

"Je recommande vivement et sans réserve Je tiens à remercier toutes les personnes que j’ai au téléphone ! Un accueil et une écoute avec beaucoup de bienveillance Bien à vous"

"Très bonne expérience au sein de CDCHabitat La commerciale Lea est géniale ! Elle a su être compétente, réactive et à l’écoute de nos attentes. Une très belle rencontre. Nous la remercions encore pour son professionnalisme et son dévouement dans son métier. Un merci également à Mme MOKRANI que nous avons pu rencontrer, et qui est tout autant formidable."

"Très belle visite une équipe au top très pro à l écoute réponse immédiate merci à toute l'équipe d Aix en Provence"

"Merci Mme Léna Powroznick pour votre réponse rapide nous sommes ravis et de votre gentillesse et de votre professionnalisme, Après 8 mois de galère vous avez été la seule à être à l'écoute de nos problèmes en pain d'humanisme si peut présent de nos jours, vous êtes une belle personne, merci une fois de plus . Bien à vous . Cordialement."

"Très contente de mon expérience avec CDC. Le premier contacte téléphonique a été très agréable et la construction du dossier et la prise de rdv ont été très fluide. Notre commerciale Léna a été très professionnelle et je suis très satisfaite des appartement visités."

"Très bonne expérience, réponses pertinentes toujours rapidement."

"Rien a dire , société sérieuse et très réactive. C'est un plaisir."

"Locataire CDC depuis plus d’un an je suis plus que satisfaite de ce bailleur. J’ai rencontré quelques petits soucis qui ont tous été réglés grâce à Madame METAIREAU Agathe. Elle est à l’écoute, disponible, réactive, et très très efficace. Je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Très contente de la réactivité et du professionnalisme de Léna POWROZNIK de CDC habitat !"

"Personne au téléphone très agréable qui fait avancer les dossiers."

"Notre petite famille a eu la chance d’être suivi par Julie commerciale de CDC Habitat, qui a su répondre à nos demandes et s’est montré très efficace. Nous la remercions énormément 👍🏽😃"

"Accueil au top, merci beaucoup, efficacité et rapidité. Parfait."

"Nous avons eu affaire à cette société pour trouver une location rapidement et en deux semaines notre bien été trouvé ! Merci à Julie ZANARINI pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous avons visité un appartement avec elle un mardi et le lendemain elle nous appelé pour nous dire que notre dossier a été accepté et que le bien été pour nous ! Merci encore à elle !"

"Lors de notre première rencontre Julie ZANARINI nous avait promis qu’elle nous trouverait un logement et c’est chose faite ! Merci à elle pour son écoute et sa gentillesse ! Je recommande vivement."

"Un grand merci à Julie. Très professionnelle, réactive et agréable. Vraiment top!!! 2 ème expérience avec CDC et toujours à la hauteur de nos attentes. M & Mme Ibrahimi"

"Merci à Julie pour son professionnalisme et sa disponibilité"

"Commerciale Rapide et efficace !!! Merci encore à Julie Zanarini, elle nous a permis d’avoir un superbe appartement."

"Une agence très efficace. La visite s'est bien passée et Julie a été à l'écoute."

"Même avec 20 min de retard Julie nous a accueillis avec le sourire. Personne très sociable, souriante elle a su répondre à toutes mes questions. Visite parfaite."

"Visite complète avec toutes les informations nécessaires et une réponse pour chacune de mes questions. Merci à vous pour votre professionnalisme."

"Très satisfait de Julie, qui a suivit notre dossier et nous à bien confirmé qu'elle nous trouverait un logement , ce qu'elle à fait, après avoir essuyé des dizaines de refus pour diverses raisons auprès d'autres agences ou d'autres personnes. Merci encore"

"Après quelques recherches sur internet pour trouvez notre petit chez nous avec ma femme, nous sommes tomber sur une annonce d’un logement. Rapidement un rdv a été fixer pour une visite et le site est très éducatif pour remplir tout le dossier de candidature. Un petit clin d’œil à Julie qui a été au top pour nous 😊 Je recommande !"

"Là commerciale Julie a été vraiment très professionnel. Nous somme ravi encore merci pour tout."

"CDC habitat ne répond jamais au téléphone j'ai déposé un dossier pour une visite d'appartements j'ai reçu un mail me disant suite à votre visite merci de nous envoyer les documents nécessaires à la poursuite alors que je n'ai jamais fait de visite car jamais contacté par CDC. J'ai appelé plusieurs fois on tombe sur des personnes différentes qui tiennent pas le même discours. J'ai eu une certaine madame Mokrani qui devait me rappeler et ne m'a jamais rappelé. J'ai un dossier pourra fiable je suis cadre à la Poste avec en plus le certificat de garantie Visale mais visiblement ce n'est pas suffisant . J'ai été orienté vers CDC via action logement mais il n'y a aucun sérieux chez ce bailleur je pense qu'il attribue leur logement uniquement par piston sans doute car inutile de postuler sur leur site il ne vous rappelle jamais ni même daigne donné de réponse"

"Voilà bientôt 3 mois que j'ai emménagé avec CDC habitat et je suis très reconnaissante des services et du traitement de ma demande de logement par les personnes qui en ont été en charge. Une prise en charge téléphonique immédiate avec une qualification de l'éligibilité de mon dossier durant l'été avec Emmanuel au service de réservation et une prise de rdv sure pour une visite immédiate. Un accueil fiable et chaleureux par Léna Powroznik puis un état des lieux et un suivi efficace avec le gardien M. Ziane qui a fait preuve déjà de beaucoup de réactivité. Je suis très satisfaite. Et je remercie toute l'équipe de l'agence."

"Julie est juste au top, le suivi dossier, la visite, l'échange a était d'une fluidité impeccable. Merciiii énormément, je recommande fortement !!"

"CATASTROPHIQUE. J’ai entamé une procédure de location d’un bien immobilier au mois d’août, malheureusement le bâtiment a été livré avec un mois et demi de retard. Cela dit ce sont des choses prévisibles dans la construction. Mais l’étape catastrophique de cette procédure a été le suivi avec « l’agent immobilier ». Suite à la validation de mon dossier après visite, madame a cessé tout contact, celle ci ne m’a à aucun moment tenu au courant du retard de livraison du bien à deux reprises, des rendez-vous pris ont été annulés à plusieurs reprises sans que je sois informée. Un manque de professionnalisme énorme qui a conduit à des frais de remboursements déménageurs, des frais de location à courte durée, etc… j’ai fini par signer mon bail mais non pas sans difficultés."

"Parfait."

"La commerciale Mme Mokr… est à fuir manque de professionnalisme langage familier, c’est une honte. Elle fait bien comprendre à son interlocuteur qu’elle a tout pouvoir et que c’est la seule décisionnaire. C’est une personne qui est aux antipodes, des valeurs de Cdc habitat une petite piqûre de rappel de la part de sa hiérarchie ne lui ferait pas de mal Je vais en parallèle faire un courrier au siège en détail pour faire part de ma très mauvaise expérience avec Madame Mokra… au vu des commentaires je ne suis pas là la seule personne à avoir été victime de son abus de pouvoirs et de sa malveillance."

"Julie Zanarini a su être à l’écoute de mon besoin, accompagner mon dossier et me proposer des logements qui correspondaient à mes attentes"

"Au top vraiment professionnel et serviable je recommande"

"J'ai fait une demande de visite pour un logement social c'est Julie Zanarini qui s'en est occupée une personne formidable qui prend son temps, très humaine et professionnelle Dossier transmis en temps et en heure répond quand elle peut à l'heure au rendez-vous tien informer des qu'il ya une réponse suite à la demande de logement qui d'ailleurs m'a était accorder je la recommande vivement. Sonia."

"Moi et ma conjointe avons été suivis par Julie, une adorable personne qui nous a permis de faire plusieurs visites. Toujours réactive lors de nos demandes et intéressée par l’avancement de nos recherche."

"Je laisserai un avis objectif, réaliste ,sincère, et honnête sur cdc habitat ,des professionnels haut de gamme avec une pensée particulière pour julie car si elle n'existait pas faudrait l'inventer, ou alors que ces employeurs là clone car il est rare en 2023 de trouvé quelqu'un comme Julie, professionnelle ,compétences, connaissances, humaine ,très claire dans ces explications bref elle est parfaite !!!!!! Oui ça existe encore et c'est Julie de cdc habitat ,en conclusion très bonne expérience pour moi marius"

"Madame Zanirini Julie a été très accompagnante du début jusqu’à la fin de ma demande . C’est avant tout une personne aimable , accueillante et une excellente commerciale"

"Etat des lieux entrant fait avec Mme Soleil très professionnelle, agréable, empathique. 😁"

"Julie à été très réactive et disponible ! Merci encore et belle continuation à vous :)"

"Résidence le maillane bat 21 a Vitrolles 13127, depuis 10 jours le local poubelle n'est pas géré, les rats arrivent , toujours rien de fait"

"Julie est très professionnelle, le Traitement du dossier a été très rapide! Je suis satisfaite !!"

"Des marchands de sommeil. Logement loué insalubre même neuf, travaux jamais effectué. Profite de leur main mise sur les classes sociales. Écoeurant."

"Agréablement surpris par la simplicité et des démarches et la réactivité des gestionnaires toujours prêts à trouver des solutions et à se battre pour les obtenir. Extrêmement satisfait."

"Commerciale très à l'écoute et ayant rapidement cernée nos besoins. Ce fût un réel plaisir de voir son dossier être traité aussi rapidement et avec professionnalisme. Je tenais également à remercier toute l'équipe CDC Habitat pour leur soutien et leur écoute."

"Top Rien à dire"

"Très déçu de Sana Mokrani qui a mis plus de 2 semaines à nous donner une réponse négative sur un appartement sur lequel nous n'étions pas positionné, et nous avons appris plus de 2 semaines après la visite que l'appartement que nous voulions a été attribué 48h après notre visite. Donc vraiment décus surtout qu'elle ne répond qu'une fois sur 4 au téléphone."

"belle expérience, des personnes de qualité, à l'écoute !"

"Après un minimum de temps passé dans l'appart, à notre départ impossible de récupérer le surplus de charge en leur possession après de nombreux appels téléphoniques mails restés sans réponse. Je mets une étoile parce que pas le choix 😡"