CDC Habitat social Office public du logement

La visite s’est merveilleusement bien passée en compagnie de la chaleureuse Mme Kouadio Natacha elle était adorable répondait à toutes nos questions. Merci à vous Natacha et bonne continuation

Plus de un an que jai de la moisissure partout dans ma salle de bain expert faite par mon assurance que cest pas pris en charge par mon assuranbce ce qui est normal pas dégât des eaux apparente vmc pas au norme bas de porte non faut d’aération d'après expertise je les signaler a plusieurs reprisevia lappli appel et dossier envoyer par lettre recommandée rien il fon absolument rien je paie mon loyer en tant et en heure pourtant je ne sais plus quoi faire quand je les appel il le signant et cest tout rien be bouge un gros ras le bol je voulais mettre les photos pr vs montrer la gravite du coup je les mettrai sur les réseaux sociaux afin que vs sachiez la gravite de la problème persistante

La position géographique du logement me convient et j’ai apprécié la disponibilité du gardien et sa sympathie.

Bonne expérience

J'ai apprécié le service administratif, très réactif et à l'écoute. Notamment, le gestionnaire de visite des lieux. J'ai été extrêmement satisfait du service et de l'accompagnement. Les logements de CDC Habitat sont impeccablement entretenus et sont propres. J'espère avoir une réponse favorable

Notre récente expérience avec la gardienne lors de l'état des lieux a été extrêmement positive. Elle a démontré une grande attention aux détails et une connaissance approfondie des normes d'entretien, garantissant un processus efficace et rassurant. Sa capacité à communiquer clairement et à répondre à toutes nos questions a facilité une excellente compréhension mutuelle. Sa professionnalisme et son attitude amicale ont rendu cette expérience non seulement productive mais aussi agréable. Je suis reconnaissant pour son assistance exceptionnelle et confiant dans sa gestion de l'immeuble.

Un des pires bailleurs qui existe …

Gardien très gentil et très serviable.

Locataire chez eux depuis 3 ans ,un sinistre en Juillet , ils ont tous les documents, mon assurance a fais le nécessaire …Rien n’a été fait , pourtant leurs assurance a fais le nécessaire , j’ai moi même envoyé lés documents que j’ai dû récupérer auprès de l’expert vu que rien avançais et ça a rien changé vu que nous sommes en Décembre et que les travaux suite à mon dégât des eaux de Juillet non pas été fais…. mais pour encaisser nos loyers sans se préoccuper du confort des locataires là y a pas de problèmes mais aller jusqu’à récupérer les indemnités des assurances ( a croire qu’ils sont à 1000€ près ) et ne pas faire les travaux peut-être qu’ils doivent payer les primes de fin d’années …. ….. J’ai signalé il y a bientôt une semaine un problème de radiateur,a voir quand ils interviendront , l’année dernière ils ont pris un mois pour changer un ballon d’eau chaude en plein hiver et encore c’est après une réclamation ,obligé de quitter mon logement pas d’eau chaud dans un logement mal isolé car CDC refuse de changer les fenetre , évidemment le loyer a été prélevé sans problème …. Ils font des travaux d’embellissement à l’extérieur mais à l’intérieur rien est fait ..j’ai dû mettre une étoile parce qu’on ne peux pas mettre zéro étoile …. .La seule chose à retenir si vous vous un bailleur qui vous laisse en galère ou intervient qu’après envoi de recommandé ou mail à la direction vous aller aimer CDC Habitat Agence de Montigny Le Bretonneux…..

Rien à redire. Pour le moment tout se passe bien .Mme Hidari Gardienne a l'écoute et réactif..

La visite s'est bien déroulée la gardienne à été très explicite et m'a tout indiqué que soit les services publiques et la mairie. J'accepte le logement. Merci

Bonjour Mme Mr, concernant le logement je peux dire que c'est très bien. Sa localisation, son état parfait.

Très déçu de CDC Habitat manitenant bientot 15 jours que j'attends un remboursement de 1380.50euros. Ma serrure a été confirmé vetuste par le serrurier et selon la loi une serrure vetuste est à la charge du bailleur. Obligé de faire appelle à mon assurance juridique pour régler le problème. Entre le gardien et sa responsable qui renvoie le dossier au gestionnaire mais toujours aucune réponse. J'attends avec impatience une réponse Obligé de ce déplacer à l'agence qui me dit de patienter. Vraiment très déçu du service client, car si c'est moi qui leurs devait de l'argent et une sommes aussi importantes ils auraient déjà contacté un huissier. Je suis dans l'attente de ce remboursement en espérant que l'on ne sera pas obligé d'aller jusqu'au tribunal et qu'il respecteront la loi qui stipule bien qu'une serrure vétusté et à la charge du bailleur surtout que le serrurier l'a bien précisé sur le rapport. Le pire c'est que j'avais déjà signalé ce problème l'année dernière en leurs spécifiant le problème de la serrure que j'ai du re graissée alors que le problème et la depuis que je suis arrivé dans le logement. J'espère qu'une personne de leurs service lira ce message et trouvera une solutions à mon problème rapidement

Très bonne visite Appartement spacieux

Très spacieux et lumineux ! Accueil agréable de la gardienne. Qui réponds bien au question. Très sécurisé et rassurant. C’est

Je suis content d'arriver au bout de mon appartement.Mon accompagnateur était sympa envers moi.

Très bonne visite. Merci encore.

Merci pour le gardien pour sa disponibilité et son accueil. Merci pour votre accompagnement et facilité de votre démarche en ligne.

Top !! Logement propre et le gardien est très aimable

La gardienne Mme Kouadio a été très accueillante et m'a bien expliqué le fonctionnement des différentes choses. L'état des lieux s'est passé sans encombre

Merci beaucoup pour tout...CDC HABITAT demeurez toujours dans cette grande vision ...

Tout est parfait je suis satisfaite j espère avoir ce logement. Merci

L’appartement j’ai visiter avc Cdc habitat le lieux est calme ,mais bcp de travaux à faire , le gardien fait très bien son boulot il a le sens de l’accueil

Bonjour il y a la douche qui se remplie d'eau dans mon logement cdc habits abandonne ces CLIENTS . Une gardienne qui ne fait rien , rien a été changé dans les toilettes et la douche. Cdc habitat s'intéresse qu'au prélèvement et non au bien-être. Je suis dans cette situtation avec 2 enfants je peux me faire mal. Il y a des prises électriques qui ne fonctionnent pas Pour toute preuve je vis au 09 rue de port royal trappes J'ai des photos et des vidéos de ma situation. Porte de la cavé défense par la gardienne.

La location via cdc habitat est une tres mauvaise experience : -aucune possibilité de dialogue avec du personnel compétent pour repondre à nos interrogations -aucune possibilité d'avoir photos ou plan des logements proposés - des delais de reponses tres courts - lettre de proposition de logement datée du 4 mai, expédiée le 10 mai et reçue le 12 mai avec obligation de repondre le 14mai sous peine de considération de refus du logement: cdc habiat ne respecte pas les delais de 10 jours de reflexion offert au potentiel locataire. - cdc a mis 10 jours pour accuser reception de mon courriel -aucune infirmation sur l'avancée du traitement du dossier. Cdc habiat met la pression pour des reponses rapides met prend son temps pour repondre aux interrogations de ses futurs locataires. -une communication froide et impersonnel avec une absence totale d'intérêt pour son client.

Satisfaite, j’étais très bien accompagné et une bonne explication

Oui un bon logement bien positionné pour moi la dame gardienne je trouve qu'elle est très gentille calme fait une bonne accueil avec la sourire elle prend de temps pour la visite et compréhensive merci Mme cordialement.

Bonne visite avec le gardien qui nous a bien expliqué tour ce qui a ete fait etc...

Nickel.

Parfait

je suis très contente de ma visite avec la gardien elle a bien présenté avec de la gentillesse et avec le sourire est en plus c est très calme est propre cordialement villars

Equipe très professionnelle merci CDC Habitat

Gardienne à l’écoute et très aimable. Elle a répondu à toutes nos questions avec plaisir. Merci

Bon quartier, calme, chaleureux et proche des commodités, gardienne super accueillante

Gardienne au top. Très à l’écoute. Cependant l’état des logements est à revoir

Très bonne visite du logement, gardiens au top, à l écoute, réactif, merci pour tout

Ma recherche de logement m'a conduit à CDC Habitat et je dois dire que j'ai été profondément déçu de leur service. J'ai été proposé un logement qui était absolument catastrophique à l'intérieur et à l'extérieur. Les murs moisissaient, les équipements étaient d'un autre âge et le tout sentait l'humidité. Mais cela n'était que le début de mes problèmes. Lorsque j'ai contacté le service client de CDC Habitat pour exprimer mes inquiétudes, j'ai été choqué par la façon dont j'ai été traité. Les membres de l'équipe semblaient impolis et malpolis, et ils m'ont parlé de manière condescendante. Leur manque de professionnalisme m'a vraiment frappé et m'a laissé un goût amer dans la bouche. Je suis vraiment déçu de mon expérience globale avec CDC Habitat. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque cherche un logement professionnel. Les choses doivent changer rapidement s'ils veulent rester dans ce marché.

La rapidité des démarches et la réactivité du personnel

Bonjour je tenais avous dire que au niveau des chauffaud ça ne change pas du tout c'est toujours le même problème avec cette vmc do t vous faites rien jusqu'a maintenant vous devriez changer les chauffauds depuis 2015 ci je me trompe pas et nous sommes encore avec ces vieux chauffauds 2023 va arriver ça sera toujours la même disquette de même pour un.locataire qui n'a pas de chauffaud depuis 6 mois et vois lui prélevez les charges et son loyer à payer c'est inadmissible de votre part

Procédure administrative irréprochable, par contre le bâtiment est mal entretenu avec des cafards partout. Les travaux à l'intérieur laissent à désirer.Des trous partout. Notre première nuit a été un cauchemar. Le voisin met de la musique pour tout le monde et jusqu'à 4h du matin. Les jeunes rigolent derrière ma fenêtre tous les jours et jusqu'à tard dans la nuit. Je regrette beaucoup, mais cet endroit est lieu loin d'être une bénédiction.

Efficace réactive

FRANCHEMENT C DES INCOMPTEMENTS AUCUNE COMMUNICATION JE DOIS ME DEPLACER SUR PLACE POUR SAVOIR SI ILS ONT BIEN RECU MA REPONSE POUR UN LOGEMENT

Le bailleur le plus pourri de France aucun contact avec les habitants les logements en carton surtout pas compté sur eux pour vous faire des travaux ils font le minimum de réparation les appartements très mal agencé pour accéder à une chambre faut tracé le salon vachement pratique et si vous avez le malheur de tomber en panne de chauffage aller acheter un électrique

Mon expérience avec CDC Habitat a été désastreuse. J'ai été proposé un logement qui était dans un état pitoyable à l'intérieur et à l'extérieur. L'équipement était vétuste et le service client était tout simplement horrible. Les membres de l'équipe étaient impolis et malpolis, et ils parlaient mal avec les clients. Je n'ai jamais été traité aussi mal dans ma vie. Si vous cherchez un logement décent avec un service client professionnel, passez votre chemin et évitez CDC Habitat. Je ne recommanderais jamais cette entreprise à quiconque.

Personnel désagréable je déconseille

Dépôt d'une candidature en recommandé avec accusé de réception. Réponse du bailleur : logement refusé par le demandeur. J'appelle pour comprendre le pourquoi du comment... On n'a pas reçu votre dossier monsieur, il fallait nous l'envoyer par mail, nous on télétravail, vous vous imaginez si on devait ouvrir tous nos recommandés... 🤦

Difficilement joignable...

Des équipes superbes de belles personnes nos enfants en redemandent

Commercial/agent immobilier non disponible, trois semaines d’attente pour une réponse à un logement à la place d’une semaine pour finalement nous dire que ce n’est pas possible. Promesse de nous positionner sur un autre logement, promesse non tenue. Réponse aux appels/messages une fois sur dix, et encore..

Bailleur ne prenant pas en compte les demande de locataires,demandes via l'espace clôturé sans retour, malgré des relances, l'accueil téléphone a part dire que nos demandes sont prise en compte ne sert a rien, impossible de se rendre dans les bureau , l'excuse du covid biensur, la seule chose qui les importe c'est de récupérer les loyers, mais répondre à la demande de leurs locataires par contre ca ne les intéresse pas .Depuis le 24/01/2022 j'attend encore que le chargé de clientèle m'appel suite a une réclamation. Depuis le 12/11/2022 je signale un problème de ballon d'eau chaude et comme a son habitude aucune intervention de CDC Habitat au 22/11/2022 plus deux semaine sans eau chaude, aucun retouir de leurs part , des logement mal isolé, alors sans eau chaude c’est insupportable CDC HABITAT NE SAIS QUE ENCAISSER LES LOYERS…..

Bailleurs non respectueux des habitants

Affreux detecteur de fumé qui sonne depuis 1 mois dans le hall .Gardien abs au 15 rue Andrea palladio à Guyancourt depuis des mois .4 appels au service client. Aucun retours.Si départ de feu dans l'immeuble le détecteur ne fonctionne pas

Personne ne répond au téléphone du service client c'est quand même hallucinant lorsqu'on sait qu'il est impossible de les avoir en vrai . Franchement aberrant comme situation

Ce sont une équipe très à l écoute.

Nous avons quitté notre logement le 30 octobre 2020, avec un état des lieux sortant conforme à celui de l’entrant...Mais depuis nous n’avons toujours pas récupéré notre caution, pas de réponse à nos courtiers et toujours injoignable !!

Sans déconner y'a du monde qui boss ici ? Le service lamentable les travaux tout 😡

Comme dans un Hlm.