Paris Habitat Office public du logement

Paris habitat catastrophique

Le respect vous connaissez pas ? Vous raccrochez ? J’irai porter plainte contre vous ! Profiter de la détresse des gens c’est pas bien ! BAILLEUR “SOCIAL” INCOMPÉTENT !

Pire bailleur social de paris et aucun professionnalisme. Laisse les gens dans la détresse et se débrouiller seul. Le contact téléphonique n’en parlons même pas … limite on les ennuie quand on appelle ! Si je pouvais mettre zéro !

Expérience très mauvaise. Paris Habitat manque de respect aux locataires. Sur le site sis au 7 rue de Sambre et Meuse ils ont commencé de gros travaux sur les façades des immeubles et des logements sans donner des informations sur le repérage de l'amiante. Pourtant le test de repérage de l'amiante est obligatoire avant travaux, c'est la loi. Également il y a une décision ( force d'une loi ) du Conseil de l'État qui oblige le bailleur de donner au locataire les rapports sur l'amiante. On est face à une mise en danger de la vie des personnes !

Un repère de planquées agressives, sous qualifiées, et sans aucune éducation.

Standardiste racroche au nez parle mal une honte il sont bon juste à encaissé les loyers

Aucun accueil téléphonique, j’ai appelé une dizaine de fois . L’agent décroche le téléphone mais ne parle me laissant attendre pendant de nombreuses pour que je raccroche. Toute la journée le même scénario A part ce contact aucun autre possible

-3 degrés pas chauffage a Paris Habitat

Appel au standard du Siege Social Paris Habitat: Bonjour j'ai un problème avec mon agence à qui, je doit m'adresser? A la directrice de votre agence. Si elle ne répond pas? Vous relancez. Oui mais j'ai un problème de cafard que j'aimerais bien qu'il soit solutionné rapidement... Vous avez cas les traiter vous même , elle me répond la dame au téléphone. Non Madame c'est à Paris Habitat de s'en occuper pas au locataire . Réponse: De la dame de l'accueil de Paris Habitat je là cite Vivez avec! . Et elle m'a raccrocher au nez!

UNE HONTE!!!UN MANQUE DE RESPECT TOTAL DE LA SECRÉTAIRE...CA RACCROCHE AU NEZ ET UN TON MOQUEUR ET IMPOLI ! C'EST DE CETTE MANIERE QUE VOUS REPRESENTEZ L'ENSEIGNE PARIS HABITAT, VOTRE TRAVAIL ET VOTRE PERSONNE....QUEL COMPORTEMENT FACE A DES GENS QUI VOUS PAYENT VOUS NAVEZ CAS REGARDER LES AUTRES AVIS C'EST DÉPLORABLE.

Sympa

À éviter. Paris Habitat ne se soucis en aucun cas des locataires. Dernièrement nous avons posé une question concernant la mise à disposition de la fibre dans un quartier à 99% fibré ainsi que la rue entièrement fibré, leur seul réponse a été : « VOUS ÊTES LOCATAIRE VOUS NE DÉCIDEZ DE RIEN DU TOUT ». Quel sérieux !

UNE HONTE ! Les 2 secrétaires à l’accueil sont irrespectueuses, insolentes elles raccrochent au nez pour un oui et pour un non. Elles ne répondent pas aux questions et AUCUN RESPECT. A revoir le personnel que vous embauchez. Nous sommes locataires nous avons des droits (des droits inexistants, mais vous passez votre temps à proclamer que vous êtes là pour le bien être, améliorer la qualité de vie de vos locataires, résoudre les différents problèmes, réclamations. Ce n’est que mensonge, vous n’œuvrez en rien malheureusement …. On passe notre temps à vous courir après.) bref un mot. HONTE

Sa fait quelques jours nos chauffage coupée on a tellement froid dans la chambre bientôt on sera tous malades vraiment je suis désolé 19/23 rue du docteur Finlay 75015 Paris, Paris habitat il faut une solution !

Je suis très surprise de la façon dont la dame qui représente Paris Habitat m’a répondu au téléphone. J’ai appelé pour avoir des informations, on me dit qu’on ne sait rien et qu’on ne sait pas comment le site fonctionne pour postuler puis on me raccroche au nez. Est-ce réellement une agence ? Avec des professionnels ?

Ma mère a été bien reçu et comprise par le siège social suite au vol commis par son gardien du 35 rue savier à Malakoff et suite à sa plainte au commissariat. Merci pour votre ecoute.

Le numéro d'appel d'urgence ne répond que très peu le week-end. 6 appels sur 2 jours, dont 1 en attente pendant 28 minutes et personne n'a jamais décroché !

Bonjour on peut pas leur mettre 0 pour un appartement que leur connaissance il pistonne leur amis 0 o

Cela fait plus d'un an que mes parents( locataire de paris habitat) on la porte d'entrée cassé par erreur suite a une intervention dans l'immeuble des force de l'ordre, après dépôt de plainte, notre assureur dit que c'est à l'assurance de paris habitat de prendre en charge, car mes parents ne sont pas propriétaire. Ils refuse, j'appel plusieurs fois depuis 6 mois en vain. j'essaye de contacter les syndic mais je ne pense pas qu'il y en à un, c'est inadmissible, se sont des personnes de plus de 70 ans qui ne peuvent pas sortir de chez eux car la porte d'entrée ne ferme plus, ils vivent dans la peur que quelqu'un rentre dans la nuit. Je demande de l'aide SVP

Comme tous les groupes, Paris Habitat est là pour la rentabilité. Oubliez le coté humain, il n'y en a pas, tout est dans leur sens et non dans le votre ! Les immeubles sont mal entretenus, les appartements insalubres (humidité, cafards, isolation...), le bruit permanent, la saleté récurrente, certains voisins vivent comme des clochards ou sont tout simplement fous, les odeurs plus que flippantes, la délinquance est bien présente (des batailles de dealers avaient lieu devant ma porte), les sociétés de travaux de l'immeuble sont abonnés aux absents, les employés profitent de la précarité intellectuelle de leurs locataires en faisant trainer les dossiers ou tout simplement en rejetant la faute sur eux, les employés nient systématiquement les problèmes et défendent bec et ongles leur hiérarchie... BREF la liste est encore longue. Un médiocre constat qui fait honte. Le coté positif : strictement tout reste à améliorer !

Au 176 rue de Javel, l’ascenseur est tout le temps en panne. Aucun interlocuteur fiable. Les responsables pensent - ils aux personnes âgées et aux mamans avec les poussettes? C’est lamentable!!!!! Faites bouger vos prestataires ou changer les.😡

Bailleur qui laisse leurs clients dans des logements insalubres .... Ou inadapté mais qui propose d'accueillir des ukreniens à titre gratuit en plus quelle honte

Ma mère âgée de 92 ans est sans ascenseur depuis 4 semaines dans le 19ème arrondissement et aucune information n'est parvenue aux locataires.Le concierge est en congé,le responsable de secteur introuvable.Nous sommes au 21ème siècle en France et nous allons accueillir les jeux olympiques!!!!.Si rien n'est fait rapidement je me retournerais vers la Mairie,je suis un ancien élu du 94.Je ne vous salue pas.

Service déplorable.Très déçu. Ma candidature a été retenu en vue d'un passage à la commission d'attribution des logements. Après des années d'attente, nous nous sommes dit cette fois-ci serait la bonne. Malheureusement, notre dossier a mal été traité par notre référente pour un logement. Elle répond rarement au téléphone, même constat par courriel. Hier, je reçois une lettre expliquant que notre candidature n'a pas été retenu car manque pièce importante au dossier titre de séjour. Mon époux a un recipissé qui prouve sa régularité sur le territoire français et lui permet ainsi d'exercer un travail en toute légalité. Je tiens à rappeler que c'est dans cette logique que notre dossier a été sélectionné sur le site loc-annonce. Dans quelques semaines il doit recevoir son titre de séjour. Bien que vous avez tentez de nous expliquer pourquoi notre dossier a été refusé nous ne comprenons pas la raison. Votre décision implique que notre famille demeure toujours à 4 personnes dans un studio de 29m2. Et vous déclarez dans la lettre que j'ai reçu que votre décision n'a fait preuve d'aucun préjugés, difficile d'y croire.

Je reste sur l’ensemble satisfaite de mon bailleur .. en revanche, depuis peu .. Aucun Nom Mis à jour du gestionnaire ou responsable de site sur les affichages dans l’immeuble. Je suis passée par mon gardien afin d’avoir les coordonnées. Aucune réponse à mon mail depuis 15 jours et impossible de joindre l’agence Lefebvre par téléphone malgré plusieurs tentatives sur plusieurs jours ! Je pensais fut un temps que vous teniez compte de La satisfaction du locataire ?!

Nul archi nul, impossible de joindre personne au téléphone, une heure à entendre de la petite musique, alors même qu'ils ont encaissé indûment une somme déjà versée !!!! Que des emmerdes et ça depuis le début…

NUL, NUL, NUL À tous les niveaux. Gestion des immeubles, gestion des antennes , gestion du personnel. Mais Paris Habitat arruve à faire de l'autosatisfaction, appellez les et vouss verrez combien ils sont fiers d'eux.

LOGEMENT INSALUBRE Ils nous ont filé un appartement deux pièces avec une énorme fuite d’eau en janvier 2021….cela fait un an ,toujours pas réparer ! Une gérante qui ne gère rien! Ils sont d’une incompétence pas possible !!!!! Ils fixent des rdv sans prévenir !( On travaille pour payer le loyer) Ils ne font absolument rien pour leurs locataires! HONTEUX! Plusieurs recommandés, mails, mais rien à faire! Ces gens voient que l’argent!

je vais repeter ce qui est helas courant.. personnel injoignable, aucuns suivis serieux, on ne fait que vous repeter joignez votre gardien qui remontera l info et meme topo ca tourne en rond, en gros au mieux ils font quand vous rentrer et quitter le logement.. plafonds de sdb du a fuite jamais resolu mon assurance habitat n a rien voulu faire donc quitter et resilier celle ci. apres des mois de negociations pour me dire voyez avec votre bailleur ! le gardien est pourant venu et constater cela, mais rien apupres de l agence agence chaumont rue fessart si vous avez besoin rien...! meme la messagerie du tel supprimée. tout ce petit monde marche en parfaite syncronisation pour ne rien faire..! une honte totale.

Horrible ! Mes parents sont chez eux depuis que je suis née et franchement c’est horrible ! Vous allez être choqué de ce que je vais vous dire : une voisine est décédé il y a 5 ans c’était une sdf clairement et elle n’avait pas de cuisine dans son logement elle urinait et faisait des selles dans les containaire et son logement était monstrueux ça sentait mauvais du hall de l’entrée . Maintenant qu’elle est décédé il y a 5 ans le logement est toujours insalubre il n’a jamais été renouvelé ni nettoyer . Des cafards et autres insectes ont pris possessions du logement , et manque de bol nous habitons juste en face au rdc comme elle côte à cote!! Autre chose il y a des cafards qui ont envahis le bâtiment de la rue lachelier ! Mes parents ont beau nettoyé ma mère une grande maniaque en peut plus! Elle appelle la dératisation mais ils ne font rien ! Il y a des voisins qui ont des problèmes psychiatriques qui sont venu dans l’immeuble . Ils acceptent maintenant n’importe qui dont un qui a été potentiellement dangereux et qui a voulu agresse une gardienne ! Ah oui autre chose nous n’avons plus de gardien depuis très longtemps ! Personne pour être disponible pour des colis ou autre , que des remplacements de nettoyage . Franchement c’est honteux . Moi et mon mari sommes entrain de chercher un logement mais nous c’est sûr on ira JAMAIS là-bas .

Mauvaise gestion de Paris Habitat, il y a du personnel qui s'implique à fond dans leur job, mais le pourcentage de je m'en foutiste est malheureusement nettement supérieur. Plus d'un an pour être remboursée d'un sinistre, HONTE A PARIS HABITAT, et à ce jour, personnels injoignable.

Nous facture des assurances habitation alors que nous avons fourni la notre et ne rembourse pas

Je ne comprends pas c'est quoi le rôle des assistants j'appelle pour avoir des renseignements, ils parlent très très mal c'est pas normal aucun respect

Dans mon immeuble à Paris 15e la gardienne ne reçoit que de 11h à 12h..! Qui dit mieux? Il m a été repondu que c est son horaire et que personne n a rien à dire...

L'OPH N'A PAS DE RESPECT POUR SES LOCATAIRES, IL NOUS ENVOIE BALADER, IL NE FAIT PLUS DE TRAVAUX A L'INTERIEUR DES LOGEMENTS ET A L'EXTERIEUR DES BATIMENTS ET TOUS LES SALARIES SONT PAYES GRASSEMENT ALORS QU ON NE LES VOIT PAS ET QUAND ON LEUR DEMANDE UNE TOUTE PETITE REPARATION PERSONNE NE BOUGE.

Bonjour Depuis un mois régulièrement un groupe de jeunes se donnent RDV au 12è étage immeuble 291 rue de Charenton dans la cage d'escalier ils sont alcoolisés et troublent la tranquillité des locataires parfois jusque tard dans la soirée La police a été alertée mais ce n'est pas suffisant, le gardien a été informé et a remonté l'information sans réaction de votre part. Depuis que les interphones on été changés, on a l'impression que les chose se dégradent. De plus ce qui est bizarre c'est que n'importe qui peut pénétrer dans l'immeuble on tapant un code que tous connaissent S'il n'est pas possible de retrouver les anciens interphones beaucoup plus pratiques, est il possible de bloquer le code d'entrée? Il faut vraiment faire quelque chose pour cette immeuble, et cet immeuble où vivent des familles tranquilles et des personnes âgées.

HORAIRES 9h á 11h30 et 13h30 á 15h50

Bonjour, Je n'arrive pas vous joindre et ce n'est pas faute d'avoir essayé. J'ai appelé à toutes les heures possibles et inimaginable depuis 2 jours, en vain. J'ai vu avec mon gardien et avec mon agence de proximité mais ils me dirigent vers vous. En espérant avoir plus de chance et une réponse ici... Cordialement

0n a froid!!!!!

ils préfèrent louer à des dealers , à des anti blancs qui nous haïssent et qui se croient dans une jungle, qui insultes des personnes âgées et les mots sont extrêmement Odieux , c'est honteux néanmoins à quand seraisje possible d'avoir cette échange de logement demandé depuis 7 ans ? je vous jure je ne deal pas , je suis extrêmement sage , à riez moins que vous préfériez des troubles fêtes et que la police intervienne 10 fois par jour

à acheté le label ISO 9001 comme on achète élu produit de l'année associations de locataires ne défendent pas car attribution de logements malades imposés par Mairie de Paris subissent maltraitances par mauvais dernier bailleur et voisins anti-blancs personnels irrespectueux muets glandeurs corrompus qui se resservent de la bonne sou-soupe : mourir seul les roues..???!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Abattage sauvage de vieux arbres boulevard Lefebvre : une honte. Dans le cadre d'un aménagement de l'espace vert, de très beaux arbres seront abattus ce jour... on y plantera d'autres petits arbres nous a t'on dit. Mais ces derniers mettront des années à grandir et n'apporteront pas autant d'oxygène que les grands (du moins pendant près de 10 ans). De quel droit, Paris Habitat a donné cet accord ? Nous nageons dans une absurdité absolue.

Aucune réponse de mr le directeur après une dizaine de lettre recommandé à plus de 5 euros la lettre !!!la moindre des choses c est de respecter ses locataires et de répondre et la c est la dérive totale depuis se nouveau directeur mais je lâcherais pas mes droits en tant que locataire qui paye son loyer et ses charges pour vivre dans de tel conditions !!!😡😡😡😡mr dambrine lui répondais au courrier recommandé ou le faisais faire par ses collaborateurs il avait du repesct pour nous c est de pire en pire cette société 😡😡😡😡

Mdr