SFHE SIEGE

"Agence d'Aix en Provence non joignable par téléphone les locataires ne sont pas écoutés"

"1 étoile pour pouvoir mettre mon commentaire car elle mérite 0 étoile . Agence pas à l'écoute Chargé de location INES BELANHCEN pas sérieuse très mal polie il faudrait revoir son personnel ou les mettre sur écoute car ça va trop loin,on fait des études pour avoir des personnes aussi mal polie au téléphone du jamais vu ... bref je sais ce qui me reste à faire !"

"Un accueil classique et sans fioritures au siège... Mais une mégère à Montpellier qui pousse à bout de bon matin de par sa manière odieuse de prendre les gens de haut et les humilier, voir infantiliser au téléphone. Madame, ce n'est pas parce que l'on est locataire d'un logement social que nous sommes des chiens qui ne comprenons rien comme vous le dites si bien et qui ne méritons pas un minimum de respect. Vous ne laissez même pas les gens parler, finir de poser leurs questions, expliquer leur dossier... Vous êtes l'image même de la médiocrité de notre société et du manque d'humanité qui caractérise les femmes de votre genre, pensant être arrivées et au dessus des autres car standardiste. Pathétique!"

"Merite 0 etoile. À evité,pas de gardien, pas d accueil téléphonique etc.."

"À fuir, pas sérieux du tout ! J'attends mon chèque de caution depuis 6 mois, à chaque fois on me racobte un baratin"

"Délocalisée ce n'est pas simple d'avoir sa regie à 500 km ... Ils ne répondent pas aux mails en général, peut être très débordés par ceux ci. La gestion des dossiers se base sur des dossiers qui n'ont pas de soucis je suppose et qu'ils manquent de personnel c'est certain et c'est vérifié malheureusement. A part ça, on est parfois pris en considération, c'est rassurant."

"Trop contente de mon bel appartement avec terrasse à Marseille !"

"dommage qu on peut pas donner 0 étoile ! à peine je suis entré on me dit qu on peut rien faire pour vous !!!"

"une Honte malpolie , mauvais et pas du tous à l’écoute alors qu’on avais vraiment besoin d’eux .!!!!"

"Ils sont trop nul. Très dur de les avoir au téléphone. Ne répond pas aux messages envoyés sur leurs site. Ne sont pas à l'écoute des locataires."

"Dommage de pas pouvoir mètre 0"

" zérooooooooooooooooo "

"Logement pourri et non entretenu, fuyez !"

"Directrice qui ne sert à rien. Dossier important, aucune prise de connaissance. Agence qui ponctionne l argent des locataires. Logements en non conformité et loyers trop chère pour ce que c est. Charges qui augmente pour tout et n importe quoi. En plus, les réparations sont fait par des personnes qui ne sont pas du metier. Bref, à fuir absolument!!! Dommage que je ne puisse pas mettre triple zéro à cette agence car 1 étoile c est leur donner encore de la valeur!"

"J'apprends à connaître cette agence, et franchement je suis contente de la clarté des choses dans mes recherches de logements, pour la 1er fois depuis des années j'arrive à communiqué avec des vrais professionnels du métier, et au téléphone contrairement au autres avis je trouve que la conversation fonctionne dans les deux sens,oui car d'habitude je suis pas écouté, et franchement je suis contente merci beaucoup et surtout a une dame qui s'appelle Mme Atia. 😄👌"

"Problème inondations de mon jardin depuis 2016,du à la pluie dossier entre les mains de Madame...... photos ects... Retour par mail de Madame je constate que les photos envoyées a été effacé par celle-ci je vous laisse méditer .à ce jour le problème n'est toujours pas résolu .c'est tourner la situation et la retourner en votre défaveur. cautionne les incivilités et propos complètement contradictoire rien n'est constructif! Votre parole ne pèse pas lourd. Entretien parties communes fantôme c'est le locataire qui taille les haies et Arbres et rebouche les trous de la voirie les entretiens sont réalisées par des personnes pas du tout du métier . Aucune prise en considération des locataires ils sont laisses pour compte. Et traiter comme des moins-que-rien."

"La SFHE ou le chantre de l'incompétence à son paroxysme. Cette société gérant, entres autres, un HLM sur La Bayorre se paie le luxe de faire la sourde oreille quant aux paiement des charges communes malgré les multiples relances du syndic de la résidence de copropriétaires voisine. Ne comptons également pas sa non gestion des locataires sociaux. N'en rajoutez plus, la coupe est pleine. Ne changez rien à votre comportement mais sachez qu'on vous voit, guignols."

"💯👍👍👍"

"Je suis locataire depuis novembre 2020 à la SFHE et malheureusement c'est une catastrophe... aucune communication possible, numéro unique avec des personnes qui ne peuvent rien décider, qui sont former à répondre je comprends pour nous faire espérer un peu de considération mais c'est bien les seuls.... un bailleur social qui n'a aucune politique d'écologie c'est inadmissible !!!!! nous sommes dans une résidence de 36 logements, et depuis Novembre 2020 plus de 20 courriers ont été envoyés à tous pour parfois quelques personnes concernés voir 1 seule ..... c'est de même pour les textos, SVP les développeurs faites quelque chose avec votre base de données, votre code est mauvais on reçoit tous vos textos en double, triple voir plus parfois !!!!! ce n'est pas acceptable en 2021, de plus pour la plupart nous nous sentons totalement harcelés et menacés en permanence de respecter bêtement un règlement intérieur... Je cite et je demande, pourquoi une interdiction de pose de brise vue lorsque nous avons des jardins, collés les uns aux autres, alors nous ne devons pas faire de bruit mais nous devons vivre ensemble, je comprends pas votre logique ???rien n'est cohérent... Devons nous saisir les réseaux sociaux, les journaux ou les tribunaux pour être entendu ??? Qu'en est il de vos dirigeants, sont il au courant des petits problèmes que nous, locataires, rencontrons au quotidien, Car c'est bien beau de voir toujours loin et gros, (je me doute bien que dans vos réunions vous ne parlez pas de pose de brise vue à la résidence Villa Dolia !!!!!!!!!!!), mais souvenez vous que tout part de la... souvenez vous que la satisfaction de vos locataires vous permettra d'aller toujours plus loin... Car la on se défend, non pas pour désobéir à un règlement, mais pour préserver notre intimité, pour notre bien-être, un minimum de respect pour chacun... A bon entendeur^^"

"Une belle bande d'incompetents. Il est dommage de devoir saisir la justice pour faire entendre ses droits."

"Franchement se sont des voleur je vient de partir ils me doivent 2200e même pas capable de faire un virement sur mon compte et quand je les appelle ces toujours la même chose faut répéter l histoire en plus ils me mettent en attente comme si il chercher j'ai saisi le tribunal de contentieux faite pareil ils doivent rendre l'argent qu'ils ont volé !!!! 1"

"Aucune réaction après 1 mois sans chauffage ni eau chaude !!! Avec 3 enfants en bas âge c'est super, déjà 2 de malades.....Un conseiller qui appelle aujourd'hui par miracle souhaitant accélérer le dossier mais faudrait déjà qu'il sache parler, 1 mot par minute 3h pour une phrase, cela donne confiance !!!!! Les charges locatives ont augmenté par contre on a changé les prestataires et pris les moins chers de la région pas mal !!!!"

"On est très bien reçus, et le personnel est très compétent 😎 rien à redire c'est parfait 😊"

"Je n'ai jamais vu ça!!! Je l'ai ai contacté pour réparer la portière du garage qui est cassé depuis mon entrée dans les lieux. Ils me répondent après 6 mois en me disant qu'il faut la réparer à mes frais :o. Et actuellement la chaudière est en panne ça fait plus que' 1 Mois. Le technicien a passé 1 fois. d'après lui il a commandé les pièces et là ça fait 1 Mois sans avancement . 1 mois sans eau chaude ni chauffage c'est l'amentale"

"Ne servent à RIEN...Pas de réponses aux mails depuis des mois, Pas Joignable au téléphone, Apparemment réputation non Volée..."

"Les logements sociaux situés en Corse ne sont pas du tout adaptés et sont affreux, c'est un privé déguisé en social. -Le hall d'entrée sent l'animal mort depuis des mois, des plaintes, des lettres ont étés envoyés et rien. -Les places de parking, 20€ par mois l'une sans parking visiteurs. -La barrière d'entrée est cassée et bien sûr aucunes aides ni réponse ! (Il faut noter que ces bâtiments sont récents !) -L'étanchéité des fenêtres est plus que médiocre voir inexistante et donc la facture d'électricité est plus que salée pas mal pour des logements sociaux ! -Des trous ont étés faits derrière les bâtisses et l'eau stagne, l'été c'est donc la foire aux moustiques et l'hiver c'est un étang. Étant en Corse la communication est inexistante, l'entreprise étant sur le continent nous sommes seuls contre des fantômes."

"J’ai aidé une amie à rénover son appartement HLM SFHE une catastrophe je n’ai jamais vu ça de ma vie en 30 ans l’appartement était au gardien un menteur née prise cassé fil en fer qui dépasse au plafond à côté des lustre fais la visite avec les ampoules et lève les ampoules le jour du bail des trous énormes dans tout les murs sol pas droit placot qui menace de s’effondrer dans une chambre d’un bébé de 6 mois tapisserie dans tout l’appartement (cache misère) tache noire au plafond tout est jauni il a repeint par dessus la tapisserie et en dessous la tapisserie des clou pointu je ne recommande pas du tout fuyait à tout prix c’est un piège à loup!!!!!!!!!!!Dommage je ne peux pas mettre -90 en note.mon ami a des bébés quelle honte de faire ça à une femme avec deux bébés SHFE les escrocs aucun professionnalisme aucun respect et aucune transparence prendre de l’argent à des personnes pauvres c’est tout ce qui les intéresse!!!!!!!"

"Locataire depuis 10 ans , j accuse sfhe du non respect de leurs locataires et leurs demandes, ne sont pas à l écoute, loyer et charges très élevés, trop, dégradation des batiments et logements sans qu ils s en inquiètent, gaspiillage d electricité nocturne et diurne, on se demande ce qui est économique et pour qui dans le E de SFHE ? Quartier à l abandon aucun regard de leur part sur notre quotidien, seul le paiement du loyer les intéresse ! Une honte pour des bailleurs qui se disent sociaux et qui ne le sont pas ! Nos demandes pour un quartier plus vivable ne les intéressent pas ! Ils ne voyent rien et n entendent rien mais empochent!!!!,,"

"Nul ne répond pas aux appels en ont rien à faire de leurs locataires"

"Accueil dégueulasse ! Renvoi toujours au siège c'est lamentable ! Vous laissez occuper n'importe qui sur des places de parking privé !!"

"Les pires . Grillage casser ça fait plus de 1 ans , j'attends encore qu'il vienne .. interdiction de brise vue donc on a le plaisir de vivre tous ensemble comme au camping , géniaaaaaaal 🤦‍♀️ recu 1500 d'amende parce que j'ai créer un portail en canisses pour délimiter une partie de mon jardin pour la chienne .. c'était prévue d'avoir des haie vives avant de rentrer dans nos logements au finale rien du tout 2 ou 3 arbustes.. bref le pire des bailleursque je connaisse !"

"Nul,nul, locataires laisser à l'abandon ils encaissent les loyers c'est tout !!et de nous ils s'en foutent !!. encore des marchands de sommeil mais a la différence c'est que eux La SFHE sont sociaux 😣.ça c'est bien plus grave, aucune considération, aucune écoute, malgré de multiples appels !!. aucune intervention depuis l'inondation de mon appartement cela fait maintenant 2 semaine ! problème provenant de mon balcon, depuis 2012!!!."

"1 mois pour une télécommande pas de place pour ce garer a l'extérieur te raccroche au nez te balade d'agence en agence ,et toujours pas reçu la télécommande je mets un gros 0"

"Bonne environement au debut après la decadence Surtout ne pas embellir leur logement sinon c est de la dégradation bravo Le gardien est bon à rien Un problème adresse vous au voisin viola ça réponse A jonquieres"

"La résidence de la Muscatelle à Lorgues 83510 est neuve et agréable mais la Sfhe qui assure la gestion doit en assurer un suivi sérieux : entretien des communs - couloirs,escaliers,ascenseur ne sont pas nettoyés depuis plusieurs semaines il y a urgence à trouverer un personnel d'entretien."

"Je vous déconseille une location chez sfhe tous les mois un problème et pour résoudre le problème ils leurs faux 2 à 3 mois le plus souvent c'est l'eau chaude et chauffage qui tombe en panne pas terrible avec 2 enfants un scandale et les matériaux dans l'appartement du bas de gamme ce dégrade très vite"

"Sfhe incompétence total"

"L'une des pires sociétés D'HLM DE FRANCE. 16 ans d'expérience dans mon appartement . Suite à un défaut de réparation de baignoire. Après sinistre 2021. Ils ont réussi a me mettre en porte-à-faux grâce aux experts. Ne répart pas les appartements, Pour rebondir sur un 2e sinistre Afin de récupéré de l'argent et pénaliser mon voisin du dessus, atteint d'une maladie D'handicape psychiatrique. Plus moi qui ai un handicap physique. J'ai l'impression qu'il aime 😍 profiter des personnes invalides. Demande de courrier affirment qui ne désire pas réparer. Refusé. Joue avec la santé psychologique des locataires."

"Service de qualité, appartement en bonne état, réponse immédiate suite à une demande. Merci SFHE😊"

"Une régie fantôme ils ne répondent ni au téléphone ni au mail ni aux courriers recommandés….. Appartement neuf mais plein de malfaçons, pas de chauffage dans la salle de bains depuis un an( pourtant signalé à l’état des lieux entrant) Je suis en situation de handicap et j’ai fait une demande de garage le 23/01, jamais de réponse……. Régie à fuir absolument"

"J'appelle les locataires à bloquer leur loyer par hussier . Plusieurs problèmes. Inondations du parking en sous sol toutes les années, pannes d'ascenseurs et de chauffage toutes les années. Isolation médiocre, logement avec pleins de mal façons. Alertez 30 millions de consommateurs pour ma part j'ai pris rendez vous. Bailleur mal poli et de mauvaise foi Ils ont été débouté à un jugement. Logement trop cher pour des taudis en réalité."