CDC Habitat - Agence Grand Centre
📌 immeuble de l'arche, 12 Rue du Dr Herpin 5ème étage, 37000 Tours
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00
- Mardi 09:00–12:00
- Mercredi 09:00–12:00
- Jeudi 09:00–12:00
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Office public du logement CDC Habitat - Agence Grand Centre qui se situe au immeuble de l'arche, 12 Rue du Dr Herpin 5ème étage, 37000 Tours (37). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Ils sont juste bons à signer le bail. Une fois que vous êtes dans le logement il ne faut rien leur demander. Suite à des travaux de réhabilitation non terminés depuis un an et demi et des dégâts faits par certaines entreprises ils ne veulent rien faire mais surtout ils font les morts ils ne répondent pas aux courriers ni aux mails et même aux convocations pour arrangement à l’amiable avec ma protection juridique. On est juste bon à payer et à se taire."
Posté le 26/04/2021 à 17:47"Très bien"
Posté le 11/08/2022 à 08:43"Vraiment bien 😀"
Posté le 12/08/2022 à 07:42"Accueil chaleureux, réactivité et professionnalisme. Merci"
Posté le 25/08/2022 à 03:53"Une honte, ils se sont permis de s'attribuer mon garage dont je suis propriétaire, en changeant les serrures et en jetant les affaires présentent à l'intérieur. Impossible de les joindre, on me ballade de service en service. Scandaleux..."
Posté le 12/09/2022 à 12:07"Le logement a été refait du sol au plafond, oui super en revanche il a fallu 3 semaines pour refaire un appartement de 65m2. Pour au final avoir différents problèmes, plusieurs serrures montées à l'envers, robinet pas serrer, balcon pas débarrasser, applique murale enlever mais pas remis; meuble de cuisine changer mais pas de trou pour le tuyau d'évacuation, deux prises défectueuses etc..."
Posté le 04/10/2022 à 21:03"Personnel très agréable et à l'écoute"
Posté le 06/10/2022 à 05:29"Très mauvaise expérience. Ne sait pas gérer ses biens convenablement. Location bloqué par une agent alors que son collègue l'a loué à d'autres en même temps"
Posté le 06/10/2022 à 22:04"Très bons suivi et écoute."
Posté le 11/10/2022 à 04:17"Aucune déception de la part de Cdc habitat. Merci de leur confiance je recommande"
Posté le 10/11/2022 à 06:41"Très à l’écoute de la clientèle"
Posté le 17/11/2022 à 05:29"j'en profite pour remercier toute l'equipe de CDC habitat et remercier ma conseillère Madame Muriel.Benmaza de m'accompagner dans toutes les démarches administratives concernant le bel appartement chic situé 29 rue Hoche à saint pierre des corps que vous de mettre un grand sourire sur mon visage"
Posté le 15/12/2022 à 04:46"J ai été très bien reçue part la personne qui fesait visitée ce logement , très agréable et souriante avec description totale du logement.Cordialement Mme Fontaine Garcia"
Posté le 15/12/2022 à 11:34"1 étoile parce qu'on ne peut mettre moins !! Appels, mails, déplacement en agence,... Pour résoudre différents problèmes de bail et de charges locatives.... Bientôt 8 mois qu'on attends d'être rappelé (puisque c'est ce qu'on me dit). On va finir par bloquer les loyers chez un huissier, ils seront peut-être plus enclin à répondre à nos questions !!"
Posté le 03/01/2023 à 16:08"Aucun suivi dans les demandes et problèmes enregistrés lors de la livraison de l’appartement. 12 mois après des malfaçons toujours connues et toujours aucune nouvelle de quelqu’un .."
Posté le 08/01/2023 à 23:36"Un super suivi et une compréhension des besoins. Je recommande !"
Posté le 19/01/2023 à 10:43"La prise de contact avec CDC Habitat s’est faite sans difficulté particulière. La visite avec Estelle s’est très bien déroulée, elle a pu répondre à toutes nos interrogations. Nous recommandons CDC Habitat."
Posté le 19/01/2023 à 12:47"Très bonne réactivité dans la recherche d'un logement et professionnalisme."
Posté le 19/01/2023 à 13:24"J’ai été bien accompagné, tout au long du processus rapide et sérieux"
Posté le 20/01/2023 à 14:03"La prise en charge de mon dossier a été rapide très bon accueil en particulier un grand merci a Madame Médard pour son écoute et sa rapidité.jusqu a présent je suis satisfaite il me reste l état des lieux et j espère que je pourrais mettre la cinquième étoile"
Posté le 26/01/2023 à 11:25"Communication à sens unique. Très difficilement joignable et peu enclin à résoudre vos problèmes. Cdc habitat ne vous rappelle jamais. Vous n’êtes plus aussi bien reçu une fois le bail signé quand l’état de votre appartement se détériore. Seule maigre consolation: les réponses automatiques par mail auquel vous ne pouvez bien sûr pas répondre"
Posté le 31/01/2023 à 21:25"C’est vraiment dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Ils sont bon pour vous trouvez un logement mais une fois que vous y êtes , ils sont incapables de régler vos soucis. Plus de 4 mois que je n’ai pas de chauffage."
Posté le 06/02/2023 à 12:46"Problème de chauffage persistant depuis des mois, pour régler le problème nous sommes obligé d’aller voir avec nos voisins et nous débrouiller nous mêmes. La responsable du dossier n’hésite pas une seconde à nous prendre de haut alors qu’ils ont été incapable de résoudre notre problème. Aucune empathie!!!"
Posté le 06/02/2023 à 16:51"Accueil, échanges, disponibilité et réponses aux diverses questions TOP"
Posté le 17/02/2023 à 16:22"J’ai eu à faire à Me Darmendrail, Vraiment rien a dire!! Très très professionnel sur tous . Elle répond à tous les appel à tous les messages. La visite, le suivie de la demande parfait. Sa fait depuis 2012 que je suis locataire chez CDC Habitat ils très réactif répond à nos demandes…au top . Un grand MERCI à la commerciale en gestion de mon dossier !!!"
Posté le 26/03/2023 à 16:54"Agence au Top ! La personne en charge de notre dossier a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup d’humanité 🙏🏻"
Posté le 28/03/2023 à 08:29"Accueil chaleureux, avec sourire et gentillesse qui démontre la qualité du service"
Posté le 28/03/2023 à 08:59"Sympathique et à répondu à nos questions"
Posté le 06/04/2023 à 14:26"Pour installer les gens dans les appartements ils savent très bien faire mais quand il s’agit s’occuper des problèmes de l’appartement Il y a plus personne. personnel désagréable parle mal incompétent apprenez à gérer les problèmes chez les gens"
Posté le 23/05/2023 à 07:08"Le premier essai pas top mais le deuxième ça c'est très bien passée. C'est très rapide."
Posté le 02/06/2023 à 03:35"Excellente équipe"
Posté le 03/06/2023 à 08:23"Personnels courtois, à l'écoute et de très bons conseils."
Posté le 03/06/2023 à 08:47"Fuyez ce bailleur ! Personnel méprisant et méprisable !"
Posté le 16/06/2023 à 09:39"Rapide et efficace en 4j j’ai eu un logement"
Posté le 08/08/2023 à 23:28"C'est appartement toujours CDI nul"
Posté le 24/08/2023 à 12:17"Dommage de ne pas pouvoir donner 0. Vous signez le bail et c'est fini. Pas de reponse depuis des mois."
Posté le 27/08/2023 à 20:26"Réactivité dans les demandes, facilité dans les démarches de signature du bail. Tout s est bien passé!"
Posté le 07/10/2023 à 07:12"La partie habitat social de CDC Habitat est à fuir ! 4 mois d'attente pour me faire restituer ma caution sans indemnité de retard (à l'encontre de la Loi ALUR du 24 Mars 2014). En tant que personne handicapée et malgré un arrangement fait 4 mois plus tôt par la directrice adjointe de l'époque, je dois le déblocage de ma situation par une assistante/secrétaire qui a débloquée la situation en quelques jours (remboursement du reliquat de caution). Je lui en suis très reconnaissant. À contrario, la directrice adjointe, devenue directrice de CDC Habitat Indre-et-Loire (tant mieux pour cette dame) a mis 4 mois pour me re-contacter (une honte) après l'envoi de nombreux mails et appels téléphoniques au standard sur lequel à l'époque personne ne répondait. J'ai donc dû laisser pendant plusieurs mois la même information pour qu'on me recontacte sur leur messagerie. Et malgré ma sollicitation d'être tenu informé lors du dernier et second appel de la directrice, elle ne m'a jamais recontactée ou fait recontacter par le service adéquat. Pour moi, d'après mon expérience avortée chez CDC Habitat Social, cette directrice n'est absolument pas à la hauteur de son poste et de ses prérogatives ! L'atitude de certains dirigeants est d'autant plus exécrable et intolérable que CDC Habitat est une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations (la banque de l'état ou bien encore la banque des contribuables). Ces personne en délégation de service public devraient être « au service du public ». Terme complètement galvaudé par d'aucuns dans cette structure. Je déconseille fermement cette organisme en partie à vocation sociale. Il y a bien d'autres bailleurs sociaux sur le département."
Posté le 10/10/2023 à 01:46"Toujours a l'écoute et réactif, ils sont professionnels. Je recommande vivement"
Posté le 15/10/2023 à 06:41"Le top, Merci au conseiller(e) et à l’agent immobilier."
Posté le 27/10/2023 à 08:35"Très bel environnement. Beaux immeubles et appartements."
Posté le 22/11/2023 à 07:22"Très bon accompagnement ☺️"
Posté le 27/11/2023 à 11:51"Très bonne explication est réactivité présent pour c'est client"
Posté le 30/11/2023 à 13:05"Tres bonne accueil, commerciale à l'écoute, visite de 2 appartements, reactive, j'ai un eu retour rapidement."
Posté le 05/12/2023 à 11:29"Bonjour J'ai récupérer mon logement le 20 décembre 2023 .je commence par quoi . Allez le principal je ne peu pas régler mon chauffage car le boîtier ne marche pas . Pas de porte de cellier ni de couloir .a moi de les mettre ? Placard du salon pas fini Tiroir de la salle de bain impossible d'utiliser Et le clou du spectacle on me donne des clés pour les chambres mais les serrures pas percer . Le top Vous voulez des notes. Faites le minimum avant de mettre de locataires dans vos logement"
Posté le 20/12/2023 à 21:06"Suite à une mutation de logement je suis rentré le 14/12/2023 dans mon nouveau logement , bien sûr qui n était Ps terminé ! Sol non fait Plinthes qui se décolle trou dans le mur Pas de faïence peinture qui dégouline et j en passe … bien sûr il fallait sigber l état des lieux car caution déjà régler via internet bail signé etc une semaine après je crois je me retrouve avec des punaises de lit car bien sûr cdc habitat ´ avait pas nettoyer le logement ils ont refais la peinture sans nettoyer les murs coller du lino sur l ancien lino tout sale la liste est très longue .. je me retrouve à devoir contacter moi même les professionnels et gueuler . A devoir nettoyer 4 fois par jour de peur qu un de mes enfants ne soit touchés ! Quelle honte ! Honte à vous de devoir faire subir cela à vos locataires et surtout de ne pas avoir de réponse correcte de votre part . Je me retrouve dans une situation compliquée seule avec 3 enfants en bas âge alors que je suis une personne propre sans problème qui vous a toujours régler vos loyers depuis 6 années . Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule qui a eu des problèmes de communication c est inadmissible !"
Posté le 30/12/2023 à 23:57"Satisfaite"
Posté le 17/01/2024 à 11:23"Ne rappelle jamais.. Laisse les locataires avec pleins de problèmes dans les logements. Moisissure, dangers etc... Super..."
Posté le 08/02/2024 à 21:12"Excellente relation et accompagnement très bon."
Posté le 09/02/2024 à 00:39"Très bien passé"
Posté le 26/02/2024 à 05:05"Isabelle Bruneau est une personne exécrable à qui il faudrait apprendre les bonnes manières"
Posté le 29/02/2024 à 18:52"Très satisfaite, pour l’accompagnement."
Posté le 05/03/2024 à 05:00"Super bien !"
Posté le 21/03/2024 à 05:02Entreprises à proximité