Groupe Valophis

"Bailleurs social ????? 0 humanité ! Au bout de 8 mois ! de silence radio et d'ignorance en tout genre: courriers sans réponses, appels, convocations etc.. (dans cadre de la restitution du logement de notre défunte mère) Nous avons rencontrés la conseillère sociale (ou pas) Mme Niq... aucune empathie ni once d'humanité, hautaine et agressive à l'image de la directrice d'antenne à qui je n'avais jamais eu à faire, mais qui s'est permise de me hurler dessus comme une véritable hystérique au bout d'une minute à peine de conversation! sans avoir pris au préalable les informations nécessaires auprès de ses collègues. Je lui ai proposer de se calmer pour tenter d'avoir une conversation constructive mais elle a refuser j'ai du mettre fin à l'appel. Sa seule requête ou obsession : que je signe l'état des lieux sortant au plus vite et que je rende les clefs du logement qui étaient pourtant déjà rendu depuis quelques jours aux gardiens... En bref elle ne s'était tout simplement pas renseigner ou très mal ce qui je trouve assez fâcheux et douteux de la part d'une directrice !!! Pour conclure, un sérieux manque de professionnalisme et de communication qui porte atteinte et préjudice aux locataires !!"

"Cette agence c’est des vrai voleurs , ils te font payer des choses qui n’existe pas sur leur facture, ils ne ratent pas une occasion de t’entuber"