CDC Habitat social

"Sortie des lieux en septembre. A ce jour, le dépôt de garantie ne m'a toujours pas été versé malgré deux recommandés et cinq appels au service clients qui m'assure relancer cette agence et son directeur. Personne ne daigne me rappeler. Et bien évidemment l'agence est injoignable: pas de numéro de téléphone ni d'adresse mail. Dois-je en conclure que le dépôt de garantie ne me sera pas restitué?"

"Bien"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. J’habite à Morsang sur orge, dans une résidence. Depuis plus d’un an et demi je cours après cette agence afin qu’il fasse leur travaille auprès des locataires. Un an et demi que l’appartement de ma grand mère est infesté de cafards et aucune solutions n’a été faite. C’est inadmissible de laisser des humains vivres dans des logement insalubre. A FUIRE !!!!!!"

"Une étoile , ne pouvant mettre zéro. J'ai trouvé pire que tout bailleur en postulant avec CDC , agence de Gentilly 94250 en France !!! J'ai travaillé , cotisé pour avoir le 1% patronale juste pour rappel. Nous avons postuler sur action logement Paris pour un appartement à Morsang-sur-Orge en février 2022. Après 4 mois de silence le bailleur ici présent nous appel et nous faisons la visite de cet appartement. Le passage en commission était le 17 mai 2022 et depuis impossible d'avoir qui que ce soit , aucune réponse positive ou négative. Nous sommes dans l'urgence avec un enfant handicapé et ne pouvons même pas postuler sur un autre logement car sans retour de commission notre dossier est bloquer. Nous avons respectés toutes leurs sollicitations et avons fournis tout les documents en temps et en heure à l'adresse e-mail de la commerciale qui dès réception des documents nous a donnée un faux e-mail pour le suivi de la candidature. Nous allons envoyer très rapidement un courrier accusé de réception à la direction et à qui de droit afin de lés informés de ce qui se passe dans leur entreprise et du préjudice subi. Le 31 mai 2022 une collègue de la première commerciale nous appelle nous disant que la commerciale en question a disparue de la circulation , qu'elle n'a pas accès à notre dossier et que d'ailleurs , ils n'ont reçus aucune pièces justificatives pour le passage en commission qui n'a pas eu lieu en fait le 17 mai 2022 mais sera tenu le 14 juin 2022. Mme Tanguy s'engage à nous envoyée un e-mail avec toutes les pièces justificatives à lui fournir ! nous n'avons jamais reçu son e-mail. Donc ou est passer notre état civil complet que nous avions envoyés par e-mail ? Enfin là c'est de trop , nous avons annulés notre candidature sur la poubelle qu'ils louaient à Morsang-sur-Orge 8 , Rue Eugène Pottier (91) Un seul mot : attention !!!"

"Très rapide, efficace et fiable"

"Rapide à l’écoute et très efficace"

"Impossible d avoir un conseil au téléphone juste le disque qui passe et repasse cela fait une semaine ses grave car personne ne répond à mes attentes"

"Toutes les questions posés à la relation à distance sont revenues sans réponse. Une interlocutrice sur 6 était aimable. Difficile de joindre CDC habitat. Il faut attendre qu'il daigne nous appelés."

"tres bonne réception service impeccable . franchement les personnes que j ai eu au téléphone 1000 fois merci gardien lors de la visite rien a dire respect a vous"

"Impossible à joindre. Lorsqu’on arrive à les avoir, aucune aide apportée. Je suis sans solution à mon problème et sans nouvelles de leur part"

"attente un peu longue, impossible de joindre directement son conseiller mais le service téléphonique a su répondre a mes besoins et a été très aimable et à l'écoute."

"Bailleur qui ne sait qu encaisser les loyers mise sur des prestataires incompétents . Des gardiens incompétents qui vous prennent de haut et surtout on rien a faire de vos problème s de plomberies ou infiltrations d eau Je ne recommande pas ce bailleur"

"Agence très correcte"

"Au top, j'ai eu aucun soucis avec Cdc habitat les interlocuteurs sont tous sans exception très aimable et très serviable. 👌👏"

"Un excellent bailleur très professionnel"

"Service concierge catastrophique incompétent Service client injoignable et responsable injoignable Des Charges trop élevés sans prestations . Augmentation de loyer sans justification Pas de régularisation de charges Je déconseille"

"Au début j’avais un peu du mal à comprendre mais là ça va c’est pas si compliqué que ça 🥰🥰"

"Cela fait plusieurs mois même années-ci que j’envoie des mails, courriers et que je téléphone mais aucune réponse de votre part concernant plusieurs sujet me concernant ! Les informations sont bien remonter aux personnes en charges de ma demande mais rien n’est fait très déçu de la manière dont vous traiter vos locataires. Si il y aurai eu des problèmes de dettes ou de retard de loyer me concernant vous aurez réussi à me contacter sans problème mais comme ce n’est pas le cas vous ne vous soucier pas de mes demandes ! J’aimerai bien être contacté après cet avis ! Parce que ma demande est très urgente."

"Je suis satisfait"

"👊👎👎👎👎"

"Mise à part un sérieux de la gardienne, préparez vous à être juste un numéro de dossier côté administratif: Pas d'interlocuteur lors d'échanges par mail...juste des initiales. 1ere visite de logement en octobre...Mise en état de logement négligé...et surtout logement livré en février 2023 sale !!car considéré comme un confort pour CdC H.. Pression pour signer un bail uniquement à l'heure et au jour décidé par eux. Tellement choquée par le manque de respect de ceux qui se cachent derrière les mails que je ne leur fait aucun cadeau dans mes mots Même pas un mot d'excuse pour le retard (5 mois) et des travaux à demi effectué! Comment contenir ma colère???"

"Conseillers réactifs et à l'écoute. Lorsqu'ils ne sont pas disponibles on a la possibilité d'être rappelé dans la journée."

"Excellent"

" Magnifique arbre à extrémité rapide "

"Ne réponds jamais au téléphone très déçu de cet agence j’ai aménagé dans leur logement depuis mi avril je n’arrive jamais à avoir quelqu’un au téléphone, les demandes faites sur l’espace client cdc habitat sont jamais vu.. bref une agence totalement fantôme"

"Agence pas sérieuse aucune communication avec ses locataires; J'ai quitté mon logement en février 2023 nous sommes le 27/07/2023 je n'ai toujours pas été remboursé de mon dépot de garantie. Le logement a été rendu dans un état impeccable, aucune raison de ne pas me restituer ma caution. Malgré mes appels à répétition et un courrier envoyé en mars avec accusé réception, je n'ai aucune nouvelle. Je vais devoir saisir un avocat pour m'accompagner dans ma requête. CDC Gentilly plus jamais!"

"Logement attribué en mois d'avril j'attends toujours un rendez vous pour signer le contrat de bail mais j'ai toujours pas reçu une réponse claire je me suis rendu plusieurs fois dans leurs agence rei"

"Cdc j'ai eu une bonne expérience avec qu'eux il sont à l'écoute"

"CDC HABITAT c'est un bailleur social zéro je me retrouve dans une situation très préoccupante depuis le 21 Octobre 2022 . On m'a attribué un logement au 162 qui a beaucoup de soucis dont j'en ai fait par mais rien a faire CDC HABITAT ça ne leur pose aucun problème j'ai fait plusieurs courriers afin de leur expliquer le problème que mon logement est en pente sur toute la surface du logement et des creux se forment un peu partout au sol qui fait que je ne vis pas dans le logement car j'ai une pathologie qui est reconnu comme un handicap et a cause de l'inclinaison qu'il y a dans le logement je tombe dans l'appartement qui faut que je vis plus dans le logement ....je n'ai jamais eu de réponse mais je sais qu'ils ont bien reçu mes courriers.... Je suis fatiguer de cette situation je n'en peux plus !!!!!!! Je me déplace même dans leur locaux il ne me reçoivent pas et me laisse a parler a l'interphone en bas. Je trouve cela inadmissible et j'ai deux enfants en bas âge avec moi !!!"

"Un service fiable , appartement joliment ❤️"

"Au top, j'ai eu aucun soucis avec Cdc habitat."

"Si je pouvais mettre zéro je l'aurai fais j'ai quitté mon logement le 5 août à ce jour je n'ai toujours pas eu le remboursement du dépôt de garantie obliger de les appeler chaque semaine esans qu'on puisse m'aider!! Pour encaisser les loyers ils sont rapides mais pour rembourser il n'y a plus personne HONTE À VOUS !!!!!!"

"Une aberration, aucune continuité dans la prise en charge des soucis. Jamais aucune réponse a nos demandes qu’elles soient en ligne, téléphonique ou par écrit; SILENCE RADIO ET AUX OUBLIETTES payer uniquement !!!! Et payer le prix fort sans vous plaindre slogan de CDC!!! Prenez ce bailleurs pour être méprisé, et livré a vous même dans des problématiques qui relèves de LEURS compétences et surtout de leur devoirs!!!!"

"Nule j ai une fuite d eau depuis 2 mois toujours n ai pas rèparer"

"Bailleur qui expulsé des gens très malades Insupportable inhumain Shame"

"Honteux ! Je demande une attestation de situation depuis 2022 et ils font pas le nécessaire"

"Déplorable !!!!! Manque cruel de professionnalisme !!!!"

"Un service ultra professionnel et personnel sympathique je suis sincèrement satisfait"

"Pour la signature du bail de façon électronique est très pratique. Par contre la satisfaction globale est très négative pour ma part je trouve qu'il n y a pas de proximité avec les locataires et pire ils ne traitent presque pas nos réclamations... plus de 3 mois sans ascenseur et j'en passe..."

"Top pour une première expérience"

"Un service à l écoute disponible pour tous questions et informations"