SEM4V Office public du logement

bonjour Monsieur Hugo nous a fait la visite du bien maison située à Albertville personne très agréable une grande gentillesse et très professionnel merci pour cette visite

Très réactif. Nous avons traité avec Mr Hugo Boucheham et il est vraiment super, il a répondu à toutes nos question , merci !

Super bien accueilli, merci beaucoup

Très bienn.

Problème avec mes voisins qui squattent l'appartement d'un locataire en prison, aucune réponse des HLM. Par contre pour un oubli de papier ils te font payer un supplément.

Équipe très pro !

Nous avons été très bien accueillit. C'est la deuxième fois que j'ai à faire à Mr. LIEBERT Laurent, qui est très professionnel et à l'écoute. Merci la SEM4V 😊. Et nous sommes ravi de notre nouveau appartement.

Oui très bien on navai rdv pour signer notre bail franchement très accueillant et agréable

Super entretien

Merci beaucoup à Fahima et Jean-Jacques les gardiens pour leur réactivité et leur rapidité suite à une infiltration d'eau dans mon logement. Avec leur prédécesseur j'avais du attendre plus d'un an.

Parfait très bonne explication avec Mme utile

SUPER

Locataire depuis un peu plus d’un an, extrêmement déçue. Je vis dans un logement et travaille dans ce même logement ou une odeur de défection et cadavre est senti qasiment tous les jours. Après de nombreuses plaintes les voisins de colonne se plaignent également d’odeur au niveau des wc et douche. Rien n’a changé, aujourd’hui avec un temps de forte pluie je me retrouve avec des odeurs remontant devant ma fenêtre de cuisine car les évacuations extérieur sont bouchés malgré « le passage de professionnels ». Je croit que je vais devoir mettre mes menaces à exécution et me rapprocher d’un avocat.

Attribution de logements infectés de cafards, insalubre, commun jamais nettoyé mais facturés, personne incompétente et agressive au téléphone. Merci la SEM4V de laisser proliférer les cafards dans vos bâtiments. Peut-être faudrait-il envisager une action médiatique pour que les choses puisses évoluer. HONTEUX VENDEURS DE SOMEIL.

Un accueil bienveillant et souriant. Dossier impeccable et toutes les démarches administratives faites. Rien à redire pour une première fois en logement social.

On avait rendez-vous ce matin pour signer notre bail franchement chapeau à toute l'équipe pour vos explications votre gentillesse ainsi que la remise des clefs pour l'état des lieux encore merci pour tout

La sem4v a été très réactive lors de ma réclamation

Super prestation, rien à redire, une équipe au top 🙌🏼 JE RECOMMANDE !

3 ans locataires chez la SEM4V et je suis très contente. Toujours à l’écoute en cas de problèmes. Mon logement m’avais été proposer sous quelques mois par madame Perrier qui est très professionnel. Merci

Une étoile car je ne pas mettre moins, bailleur aux abonnés absents malgré nos relances, bientôt 1 an que nous attendons notre logement attribué, le peut de réponse que l'ont a c'est : je transmets à la personne, elle vous contact bientôt... bien entendu jamais eu de nouvelles. J'attends encore 15 jours et je contacte mairie et journaliste

Nous sommes rentrés dans le logement en octobre des petitz soucis réglé très vite société réactive et sympathique. Nous sommes toujours aussi reconnaissant auprès de Mme D. De Ugine je ne la nomme pas sans son accord j'espère qu'elle se reconnaitra en tout cas on est très content d être là on a des voisins gentil et patient. Si c'était a refaire je referai tout pareil merci a vous.

On nous prévient de l'augmentation des loyers pour justifier l'intervention d'une entreprise de nettoyage qui doit venir faire le ménage de l'immeuble....pas de soucis... Sauf qu' on a toujours pas vu cette entreprise, ce sont toujours les mêmes locataires qui font le nettoyage, mais le loyer lui a déjà augmenté depuis quelques mois

A l’entrée du logement, logement dans un état pitoyable, électricité pas aux normes, intervention d’un électricien à mes frais pour mettre des caches sur des fils qui sortait du mur sans être protéger ! Ménage non fait, baignoire jaune, évier cuisine sale, robinet cassé, cave inutilisable car inondation régulière, odeur nauséabonde, plinthes sale, et j’en passe…. À l’entrée promesses de multiple travaux dont la chaudière qui été dans un piteux état, jamais fait, porte d’entrée jamais changée malgré les promesses d’entrée et au final à la sortie on vous facture 170 euros de « ménage » alors que le ménage a été fait à la hauteur de celui trouvé à l’arrivée ! Honteux. Attention à vous à l’entrée des logements.

Le pire bailleur HLM de France, incompétents, des passoires en guise de fenêtres, des loyers chers pour des bâtiments qui ne sont entretenus. Des fuites d'eau sur les murs. 10 employés qui sont venus constater, mais aucuns travaux en vue. Tjrs la même, on s'occupe de ça...des menteurs. Des vendeurs de rêves. Merci Mr le maire de m'avoir dit que vous alliez vous occuper de me reloger depuis août 2022. Alors que ça fait 4 ans que je vous demande un autre logement. Une action collective en justice vous permettrez peut être de faire votre travail normalement. Une honte.

Pratique pour récupérer les colis car se situe à côté de la pharmacie que je fréquente.

Ils proposent des locations sur leboncoin, mais ils ne répondent jamais aux messages. Je prends soin d'ajouter à mon message que je leur donnerai tous les documents qui justifient mon éligibilité pour un logement social mais que je ne pourrai le faire que s'ils me répondent car on ne peut pas le faire sur le site et je n'ai pas envie de créer un profil locataire sur un site où n'importe qui peut visualiser votre profil. Jamais de réponse. Pourquoi mettre des annonces si on n'a même pas envie de répondre?

Le personelle a l’air fatigué, n’a jamais de solution à vous proposer à part « faite une demande par mail », « faite une demande de relance par courrier ». J’aimerai bien voir si je ne paye pas mon loyer combien de temps vont il mettre par contre à me joindre?

Puisqu’on ne peut pas mettre moins! Logements déplorables, plusieurs visites et tous dans un état de vétusté incroyable! À quoi servent les loyers encaissés de ces anciens immeubles déjà rentabilisés plus d une fois si ils ne sont pas maintenus en état digne d être loué! Des interlocuteurs incompétents et jmenfoutistes qui devraient clairement se reconvertir. Le PDG n est autre que le maire de la ville, accablant…

Demande d'un nouveau logement depuis 4 mois car j'attends un enfant... J'ai eu une conseillère à l'écoute mais depuis je ne peux plus là joindre, la secrétaire faisant complément barrage et disant de demander à d'autres services de logements 👍

Les gardiens se succèdent,la responsable proximité est INJOIGNABLE, sa standardiste fait filtre .ne daigne pas nous rappeler malgré les multiples relances..insécurité minimisee et déni des problèmes

j'attends deux mois de retard ouvriers pour la finition des murs dans les chambres, pas d'appels de leur part !!!!! ils ne peuvent pas être contactés par téléphone. Incompétents

Ses désolant plus de volet depuis 5 mois, passer tous l été sans volet, la nous somme au mois d octobre toujours rien , on vous dit on s occupe de tous ah bah oui je voit bien vous payer plus votre loyer vous allez voir si vous avez pas de nouvelles ses pas la même

Un service pitoyable depuis que ça a changé, plusieurs chauffages défectueux et signalés dans des immeubles d'Albertville et ils n'en ont rien à faire. Une honte.

Très bien, bon accueil

Dire que leur service deplobrable est un service d'escroc c'est insulté les escrocs. Il refuse catégoriquement de désamianté les murs ou au moins de retirer le moisi. Leur peinture sur le carrelage de la salle de bain s'en vas alors qu'il a peine un ans. L'isolation est quasi inexistante pour un loyer exorbitant. Éviter les comme la peste car ils font passer les politiciens pour des enfants de coeur !

Merci pour votre efficacité et votre gentillesse 🤩

Je fais constater une fenêtre qui ne ferme pas dans les WC avant l’état des lieux car surplus de peinture sur les montants et cadre de vitrage simple tordu. Ils ne veulent pas changé la vitre ! Obligé d’isoler avec de la laine isolante l’hiver!

Incompétents

Plus d un an que j attend un appartement pour pouvoir prendre mes enfants..lorsque je me rend a l accueil,la femme me dit que je n' ai pas les revenus nécessaire pour le logement que je demande mais par contre ça les empêche pas de donner un T3 a un couple au RSA et sans enfants..ou bien ils les attibue a des chefs d entreprises aussi..histoire d être sûre d être payé..l argent plus important que l humain..merci vsh.

Fonctionnement totalement opaque. Aucun sens de la relation client.

Aucune proposition de logement en 2 ans, conseillères logement injoignables la secrétaire faisant barrage.

A l'écoute et très accueillant

Mauvais acceuil

Je ne conseille à personne d’y aller même pour un poste, mon compagnon c’est fais embarquer dans un tracnard. Enfin bon je déconseille !!!!

Pas assez fiable, déçu et trop lente surtout lorsque l'on demande une mutation de logement. Pas assez à l'écoute du client😕

La personne qui s'occupe de la location des appartements et très efficace en plus elle a le sourire ce qui n'est pas négligeable

Un bon accueil et on est bien renseigné et aidé

Alors la vachement déçu si vous saite français en gros demerdé vous autrement je sui partit faire un dossier lotre a l'accueil et racistes contre les français il me manqué ma carte identité dant mon dossier elle a pas voulu me la faire et je sui devenu après avec et une personne devant moi (Non française) elle a pas ce qu'il faut elle lui fait 4 photocopie eux voilà donc pas bonjour et va te ......... le français lol juste pour infos on n'ai en France ici merci

Tout trés pro...