XLHABITAT

"Tu est accueilli comme un victime"

"Accueil comique"

"Déplorable n est pas à l écoute depuis qu ils ont racheté la résidence la Pignada c'est devenu la zone lls ne s occupent de rien c est catastrophique"

"catastrophiques les immeubles de st Paul les Dax vétusté pas isolé et les HLM ne veulent pas bouger soucis de voisinage la ces des réponse honteuse les cloison sont en carton plâtre aucun respect est on moins bien pour vous envoyer des lettres types aussi immeuble à 40 ans ....."

"PROBLEME DE VMC . NICOLAS DE SEFTI EST ARRIVE ET IL REPARER COMME UN PROFESSIONNEL MON PROBLEME MERCI A LUI"

"8 mois que je galère à trouver mon logement avec une petite fille de 2 ans bientôt à la rue et même avec sa mon dossier je passe pas en commission merci XL habitat de votre aide ... malgré tout logement vide ..."

"Des rigolos. Ils ne refont pas les travaux , par contre ils savent encaisser les chèques."

"Raccroche au nez des professionnels, prétendent ne pas pouvoir nous fournir un papier que soit ils ne font pas c'est bizzare partout ailleurs on nous le donne.... normal puisque c'est un papier obligatoire pour avoir droit a un logement.. ah et le comble on a attend toujours de recevoir le courrier comme quoi on a bien quitté le logement depuis des mois... lups pardon la poste à bon dos!! Parce que les impôts on les recoit et j'en passe"

"Plus de un an voir deux que mon ex compagne avec notre fils fait des demandes d'HLM, sans suites à chaque fois, donc en attendant ils sont dans un logement non isolé avec une consommation d'EDF qui dépasse les 500 euros par mois et personne ne fait rien. Ah oui on est français pardon !"

"Nuls état des lieux déplorable. Rien que des en état d'usure sans aucun autre détail. Accueil pour signer le contrat et s'installer condescendant ,moralisateur et infantilisant . Du style si jamais je vois des mégots traîner sur le parking,ça ne va pas le faire ...traitez moi de crado tant que vous y êtes !!! Cette dame est très désagréable et insultante .on voit bien quelle se dit ils sont en hlm,c'est des cassos Et des que je voies pas traîner des palettes et un état des lieux fait n'importe comment et par MmE Du jean, et mr. MAZUTIER Récupère. Bref tout est à ma charge..les grillages degulinges,,la terre manquante dans mon jardin..j'aime bcp ce que j'aime appeler MA maison. Mais c'est du carton..des maisons en carton.et ne parlons pas des architectes et des électriciens... no comment. Trop long."

"Pas d'écoute ou c'est selon la personne!! En panne de VMC et signalé par téléphone et par email depuis le 3 février. Item auprès de Proxiservice Bayonne. Pas de réponse aux emails que j'envoie à XLHabitat. Enfin j'arrive à obtenir qu'un technicien de Proxiservice se déplace le 16 mars ( un mois et demi de délai car bonjour l'accueil téléphonique de cette société) et il vient sans échelle (pour une vmc???). Je lui en fourni une et enfin il avoue que ce n'est pas de son ressort car le moteur est certainement HS. Mais qu'il va voir avec sa société pour me dépanner. nous sommes le 2 avril ... toujours pas de nouvelles."

" L'accueil de ce bureau mérite 0/5 "

"j' ai fait une demande de logement pour ma mere , 3 ans qu' on attend, ma mere vit seules malade et isolée dans un logemet hlm loin de tout commerces, elle n' a pas le permis , ne sait pas lire ni ecrire, j' ai demandé un logement a st paul les dax pret des commerces pour qu' elles puissent faire ses courses à pieds et pas trop loin de son domicile, des logements qui lui correspond sont en construction au aquartier de la pince , j' ai envoye lettre recommandée j' ai passé je ne sais combien d' appels, et quelques semaine avant les attributions on lui propose un logement pas du tout adapté à son cas .......du coup au moment des nouvelles attributions , comme par hasard sa candidature n' a pas été retenu......je me rend compte qu' il y a une volonté du responsable du secteur de ne pas vouloir lui octroyer ce droit.....inadmissible"

"Ne règle aucun soucis.. laisse les gens malhonnêtes et irrespectueux faire ce qu’ils veulent"

"C'est honteux, depuis février que ça soit nous autant que locataire ainsi que des propriétaires on subis des insultes, menacés de mort par des voisins qui sont aussi locataires chez vous. Et xl habitat ne fait rien, nous on menti des le début concernant des demandes d'expulsion pour ces gens là, qui n'a jamais eu lieu. On doit fermé notre gueule et payer un loyer et subir des insultes tout les jours. C'est invivable, honteux de votre part. Quand on demande à avoir le directeur ils nous le passe jamais..."

"Ils sont très nuls. J'ai déménagé et au moment de laisser les clés, le monsieur me demande à payer 700€ de dégâts que la maison présente depuis 10 ans. Faire toute la peinture à la maison? Honteux la façon comme le monsieur parle aucun respect pour les locataires. Je ne recommande pas de tout les Hlm."

"Impossible à contacter. Depuis 7 ans, je demande le remplacement de ma baie vitrée voilée qui laisse passer l'air,le froid....réponse d'il y a 6 ans, apres LRAR : ils vont venir cet été...je n'ai pas eu l'année apparemment. Depuis 3 ans j'ai signalé par message sur leur répondeur téléphonique que suite au passage d'avoir remis de l'isolant sous les tuiles, des taches d'humidité sont apparues au plafond, pas de réponse, Depuis 6 mois j'indique que je change de Rib, loyer toujours prélevé sur mon ancien compte. Rien à faire, personne ne répond à quoi que ce soit. Ils ne répondent que aux lettres recommandés."

"Répondez au téléphone non ?"

"Contact téléphonique Mont de Marsan agressif et condescendant"

"J'ai été locataire de Janvier 2022 à Janvier 2024 dans une résidence neuve. J'ai remis en état l'appartement avec peintures refaites dans chaque pièce et ils me prennent plus que mon dépôt de garantie sans justificatifs (ce qui est illégal). Ils ont mis à mon ancienne voisine sur son état des lieux de sortie, 0€ de travaux locatifs à la sortie et elle a eu la surprise d'être prélevée sur son compte. J'ai fait des remontées diverses par lettre recommandée que ce soit pour des nuisances, des problèmes dans mon logement qui sont restées infructueuses. J'ai reçu des courriers assez violents alors qu'une voisine est dans la même situation et elle ne subit pas les désagréments que m'ont infligé XL HABITAT sachant que j'ai une invalidité reconnue. Aujourd'hui, j'ai décidé de les poursuivre en justice ! Je me suis même renseignée auprès d'un huissier de justice et je suis complètement dans mes droits et eux en tords. Surtout à fuir car ils sont malhonnêtes, absents. Même le commissariat m'a dit au téléphone qu'ils ont que des soucis avec eux et des prestataires ont arrêté leur contrat avec eux car ils n'avaient que des appels comme les miens chaque jour et m'ont orienté à les poursuivre et de ne pas me laisser faire !"