CDC Habitat

"Le service qualité est inexistant dans cette agence donc aucune notion de démarche qualité. Vous pouvez les contacter plus de 10fois et vous n’aurez aucune réponse, ni par mail, ni par téléphone, ni par courrier. Rien. Agence complètement opaque à cause des salariés qui ignorent tout, pas moyen de se mettre en relation avec un commercial. Les standardistes sont très désagréables et font tout pour raccrocher le plus rapidement possible, ne savent rien, ne peuvent rien faire, ne peuvent pas passer la personne qui sait, à croire qu’on s’est carrément trompé de numéro… La direction du groupe devrait agir pour rétablir les règles dans cette agence."

"Un seul mot organisme a éviter !!! Des voleurs ils m'ont facturés 80 euros de poussière sur un appartement inhabitable depuis 2 mois, le service je n'en parle même pas personne au voir du file ! Je me suis fait vendaliser mon parking pareil facturé c'est du n'importe quoi cette organisme! Si vous n'avez pas de sous fuyez !!!!"

"Tout le monde est sympa et professionnel, à l'écoute et aide bien les familles à se loger convenablement pour pas cher"

"Très bon accueil"

"Avons eu une personne très professionnelle et sympa qui nous à trouvé un t2 pour une personne handicapée... Bravo madame"

"Bon conseils et expérience"

"Personne qui y travaille très gentille et souriante se qui est un plus et très arrangeante"

" .... super 👍 - respect et compréhension des salariés pour le client 🤗 ... "

"Partenaires c'est un bailleur sérieux et à l'écoute"

"Ca fait 2 ans et demi qu'on a fait la demande de logement jusqu'à aujourd'hui aucune réponse, couplé avec deux enfants en bas âge..."

"Je voudrais dire un grand merci à CDC Habitat, ils ont pris ma demande de logement aux sérieux contrairement aux autres agences, très réactifs, compréhensifs, avec les valeurs humaines. Je remercie encore l'équipe de CDC Habitat Social pour leur professionalisme. Visité en septembre 2020"

"Impossible de les joindre"

"Pas très cool !!! J aurais préféré un acceuil plus chaleureux car mon amie dans un besoin vraiment précaire ! donc un peu plus d ampathie aurait été bien venu !"

"Super agence avec super équipe"

"Pas assez de recule pour donner un avie"

"Accueil téléphonique impossible a avoir ces derniers temps …"

"Interlocutrice du service client qui raccroche au nez car elle ne retrouve pas ma référence locataire et ne souhaite faire aucune recherche."

"Mes énormément de temps pour vous contacter et proposer une visite"

"C’es une catastrophe ! On peut jamais joindre le service comment on veux, c’est une plate forme qui soit disant dirige les dossiers vers l’agence qui nous gère. Enfin c’est du grand n’importe quoi. En faite ils sont juste capable de gérer lés logement sociaux, mais les logements normaux ils savent pas faire … Des vrais incapable ! On as jamais les bons papiers, ils mettent 15 ans à les remplir quand on leur envoient !"

"Horaires cdc pas a jours sur google Impossible de joindre l'agence par telephone un conseils deplacez vous jusqu'a l'agence c plus rapide et plus efficace que de joindre la plateforme pour rien..."

"Impossible de les avoir au téléphone ! On paie des charges pour des choses qui ne sont pas faite ( entretiens des extérieurs etc…) De plus en plus de locataire irrespectueux et rien n’est fait après de multiple remontés de différent locataire! Appartement très mal isolé, perte de chaleur hallucinante , dalle ( rdc) gelé l’hivers !"

"BONNE MERE MAIS EMBAUCHER DU MONDE ......JE SUIS A 9 APPELS POUR RIEN EN QUATRE JOURS ....QUESTION IL Y A T IL QUELQ UN BORD DE CE RAFIOT"

"Super bien merci a vous"

" Besoin d'un nettoyage urgent dans les parties communes de l'immeuble et du parking "

"Une note un 10/10. J’ai étais très bien accompagné sans aucune difficulté. Toutes mes questions ont été prises en compte et eu les réponses soit directement, soit par mail. La qualité, la bonne humeur et l'accueil des agents de CDC sont très très satisfaisants et humains. J'ai repris confiance aux professionnels. Je recommande vivement cette agence."

"Des escrots... Il donne de fausse information par téléphone agence ouvert tout les 36 du mois quel honte pour un bailleurs sociale. Pour entrer dans un appartement aucun problème. Mais pour partir c est différent."

"Vraiment très mauvais service"

"Je me sens très bien accueilli par les responsables de CDC Habitat, et je suis content de l'appartement, dont je déménage bientôt. Que Dieu bénisse l'entreprise et tous ses collaborateurs."

"Sarah Dubois, toujours réactif pour répondre au client, nouvellement connu mais n'apprécie bien très professionnelle"

"ma mère et moi, nous somme tomber sur une dame formidable qui nous a vraiment accompagnée jusqu’au bout, et que c’est grâce à elle que nous arrivons à notre projet. Merci infiniment à elle je l’es recommande a 100%"

"Excellente expérience avec une conseillère à l’écoute et disponible. Merci pour tout"

"Bailleurs sociaux bas de gamme a déconseiller"

"Ce bailleur est pas du tout a la hauteur, commission bacler,pas du tout a écouté des gens et logement fourni très salé."

"Le changement de chaudière doit ce faire par la société Proxiserve 3 rdv ils ne sont jamais venu du coté de cdc habitat aucune nouvelle ont payent des loyer et charge ils n'ont aucun respect auprès des locataires ."

"Bonjour J'ai des rongeurs qui se promène dans la cloison la seule réponse que j ai obtenu est je relance l entreprise"

"Juste eu des contacts par téléphone mais personnes joignable et très à l'écoute"

"Une bande d incapable au téléphone...pour prélever les loyers ok...mais pour répondre aux demandes des locataires personne"

"Après 4 mois dans l'appartement géré par l'agence, il y a eu quelques petits soucis qui ont été réglés rapidement et proprement. Sinon, il y aura des conséquences. Le plus gros problème concerne les horaires de travail... Vous n'êtes ouverts que le matin alors que tout le monde travaille. Serait-il possible de travailler une journée entière jusqu'à 18h, car parfois nous avons envie de venir sur place, ce qui est bien mieux."

"Inadmissible qu'on peut pas vous joindre à partir de 8h comme indiqué sur la messagerie vocale même à 8h30 ou à 10h30 vous êtes toujours pas joignable et 57 minutes à chaque fois on essaie de vous contacter et on est dans un disque sans fin on ne peut jamais avoir quelqu'un au téléphone ça promet comme service client. Si vous avez besoin de quelque chose surtout faut pas vous appeler car même n'étant pas client par action logement on arrive jamais à vous joindre"