CDC Habitat - Agence Nogent-sur-Oise

"franchement y a t ils des personnes compétentes chez cdc habitat ?"

"Renault 40 ans en arrière avant d'utiliser la carte routière avec le progrès on utilise notre portable pour le gps"

"Je suis locataire chez ce bailleur et c'est une bonne blague. Quand vous avez un soucis, vous pouvez faire une demande qui ne sera jamais traitée. Pour que les choses avancent il faut les harceler tous les jours pendant 1 mois. La gestion des poubelles est une catastrophe digne de l'insalubrité sanitaire. Pourtant un immeuble en face à la même structure et étrangement il n'y à pas de débordements. Il y à pile poil le nombre de poubelles nécessaires et les locaux sont propres. Je songe à déménager en face..."

"Agréablement surprise de l’appartement qui est juste magnifique ! La personne qui nous a fait visiter l’appartement était très agréable et chaleureuse je recommande cette agence !"

"Marie était très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Très professionnelle, grâce à elle j’ai trouvé mon coup de cœur !"

"Relation clientèle parfaite de la parution de l'annonce à l'attribution du logement. Visite détaillée du logement, la personne m'a même indiqué de noter des infos aux quelles je n'avais pas pensé sur le coup. Bref, parfait"

"Je recommande cette agence. Professionnel, réactif, contact rapide et à l’écoute de nos demandes. Top !"

"Une superbe visite avec quelqu’un de très positif, professionnel et à l’écoute !"

"Agence, secteur Lille, réactive et professionnelle."

"Excellente agence très réactive. Je tiens à remercier particulièrement Mme Leroy pour son professionnalisme."

"Accueil téléphonique inexistant ! Électricité des appartements pas aux normes. Sanitaires obsolètes !!! Interphones défectueux. A quand une remise aux normes !!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"totalement absent, rien n'est au normes administration défaillantes aucun suivi"

"Service client pas réactif du tout"

"Bonjour, oui très heureuse de l'accompagnement sue nous avons eux. Très rapide merci pour tout"

"Donne des rdv mais les bureaux sont fermés le jour J et lorsque vous appelez compter minimum 25 minutes d'attente pour aucune solution"

"Les + : Rapidité de réponse avant vente, rapidité de créneaux de visite et réactivité aux demandes avant-vente. Les - : Peu d'accompagnement après-vente. Pas de conseiller après-vente affecté. Plus de réponse de l'agent immobilier qui avait été défini avant vente. Pas d'espace après-vente sur le site. Par exemple pas de rubrique sur l'état des lieux. Pas de nouvelle sur d'éventuelles corrections des non conformités (il y en avait plusieurs) détectées lors de l'état des lieux. Numéro de place de parking pas écrite sur le bail. Et pas donnée par l'agent avant-vente ni lors de l'état des lieux."

"Très professionnel et à l écoute"

"Service clientèle absent ! Que le paiement du loyer qui compte, aucun entretien aucune réponse au problème ! Bailleur à éviter absolument"

"Je suis locataire chez ce bailleur et c'est une bonne grosse blague, ça fait 8 mois que nous demandons la réparation de notre paroi de douche qui était en très mauvais état à notre arrivée. Le carrelage est mal posé et se dégrade de plus en plus et rien ne se passe. Je pense qu'on les a bien appelé une bonne vingtaine de fois pour signaler ces problème. C'est clairement un refus de réaliser des travaux."

"Bonjour je suis très contente d avoir connu CDC HABITAT très fiable j ai eu un appartement très vite je recommande à 100%"

"Zéro professionnalisme, aucune réponse, totalement impertinent, inutile, bons à rien ! Une étoile c’est beaucoup trop pour eux !"

"Excellent, merci pour la visite, très professionnel"

"Une gestion impeccable et de contact : merci"

"Pour le moment je n'ai pas de réponse à mes questions... d'où les 2 ⭐⭐."

"Très professionnel satisfaite je recommande"

"Bien......"

"A voir !"

"Rien de concluant 😔"

"Le pire de tous les bailleurs... appartements hors norme énergétique, chaudières constamment en panne, sous-sol envahie par les rats et par les dépots d'ordure sauvage,une honte...."

"Rapidité du dossier, le traitement du dossier par internet c'est formidable."

"Très satisfait, réactif et a l' écoute .merci"

"Prise en compte de ma demande avec réponse rapide."

"Logement bien adapté pour personne en situation difficile contacte cordiale avec le chef de secteur."

"visite ok mais pas le bon appartement !! temps d’attente plus de 2 mois pour pouvoir entrer dans le logement, aucun appel ou de mail pour dire ce qu’il se passe. travaux mal fait ( normal fait pas des gens qui parle pas français ) bref j’ai encore des choses à dire mais ça va être trop long"

"Je suis mécontente ,car la loge du gardien est fermé depuis plusieurs mois, pas d éclairage dans les paliers et pas de ménage depuis 2 semaines."

"Je suis locataire depuis 2004 . Depuis deux ans vraiment un service médiocre. ABOUALI. A"

"Du traitement de ma demande de visite jusqu'à l'attribution du logement et la signature du bail, il s'est écoulé 2 semaines ! Interlocuteurs très agréables tant au point de vue de la plate forme, que le negociateur immobilier et le Chef de secteur... Merci pour tout ! Parcours résidentiel au top"

"Je suis ravie d’être locataire cdc Habitat. Ils sont à l’écoute,et très professionnel."

"Tout est très claire et facile. Les étapes sont bien détaillés"

" Service excellent "

"Rapide et réactif pour traiter notre dossier pour un logement neuf. Très satisfaite du personnel CDC habitat pour leur professionnalisme !"

"J’ai été accompagné sur toutes les démarches et je suis vraiment contente de CDC Habitat de par leur sens d’écoute et leur accompagnement"

"Prise en charge rapide de mon dossier. Parfait"

"Tenue informée tout au long du parcours, malgré un retard de livraison commun pour les appartements neufs, la version 100 💯 digitale est oarfaite"

"Rien à dire. Tout s’est très bien passé."

"Rien à dire merci"

"Très bien , un très bon suivi , très pro"

"Ravi au départ (en juillet 2023), plus que déçu maintenant (février 2024). Panne de chaudière ,( 5 interventions nécessaires) , porte fenêtre qui ne s ouvre plus , réclamation faite depuis 1 mois toujours pas de nouvelles ni d interlocuteur.. Sans parler d une fuite dans la cave, signalée depuis octobre 2023 , constat établi début janvier, toujours en attente de la suite , aucune information Facile l espace client pour les réclamations et la plate forme d appel basée l autre côté de la France..on ne peut joindre personne Nuls!!!!"

"Bonjour il sont très réactive super agence"

"Parfait, une très grande disponibilité des personnels, très satisfaite. Merci pour tout."

"Très pro !"

"Bonjour oui tout à fait satisfait et je suis heureuse d'avoir un nouveau logement car je ne supporte plus le harcèlement et l espionnage de mon voisin je suis enfin libre merci beaucoup bonne journée à toute l équipe"

"Très déçu du service ! Dès que l’on doit demander réparation sur un élément de l’appartement on est longtemps dans l’attente ! Malgré plusieurs relances et ma demande datant de début du mois de Septembre, ma baie vitrée ne ferme toujours pas et j’ai toujours aucune nouvelle ! Je suis encore très gentil d’attendre des réponses pour des documents mais pour une réparation cela est inadmissible de devoir attendre ! Sois disant un retour sous 8jours puis après relance sous 72h ! C’est une excellente blague !!"

"Je suis très satisfaite, les appartements sont très bien agencés, très lumineux, sécurisés et dans un magnifique"

"Très déçue. Nous avons emménagé en avril dans un appartement neuf. Depuis début Août, j'ai fais une demande d'intervention sur le site CDC Habitat pour réparer un volet roulant qui reste en position fermé. J'appelle chaque semaine pour qu'on relance l'agence de Nogent sur Oise afin qu'on me fasse un retour sur ma demande ... Et toujours rien ! Cela va faire 3 mois !"

"Malgré de nombreux appels auprès du responsable secteur mr Buissart et de l’agence de nogent sur Oise CDC habitat n’a tu pas réglé le problème des poubelles dans ce logement neuf ou depuis 1mois et semaine carton et ordures ménagère se battent pour prendre les places de parking car le local à poubelle est remplis"

"Bonjour Que de très belles expériences avec CDC Habitat Des équipes à l’écoute et toutes mes demandes ont été honorées.Bravo à vous Je recommande vivement ! Dédicace spéciale à Madame Sandrine M"

"très très heureuse de compter parmi vos locataires."

"loyer trop chere ,le service null, L équipe de nogent sont pas gentil surtout les gardien,"

"il n’y a aucun suivis , cela fait maintenant 1 mois que nous sommes entrée dans le logement , nous avons plein de problème dans le logement , nous avons fait les démarches nécessaire , mais toujours rien , cela est vraiment dommage pour un logement neuf."

"Très déçu, je devais rentrer dans le logement à la base le 1er décembre, et ça a été repoussé le 6 décembre. Depuis je n'ai ni l'eau chaude ni le chauffage car la chaudière ne fonctionne pas. J'ai demandé une exonération du loyer car le logement n'était pas habitable, je n'ai aucune réponse par contre ils savent vous envoyer un message pour vous prélever le loyer le 8 janvier, la blague il pourra toujours essayer de prélever puisqu'il n'y aura rien sur mon compte. Le service est nul mais merci à la gardienne madame boucher d'avoir fait tout son possible. Enfin parti de leur logement depuis le 8 mars 👍😉 je suis trop content de ne plus rien à voir avec cet organisme d'une nullité incroyable 😂 car le pire est que je n' ai jamais eu de réponse concernant mes réclamations 😅 vive une nouvelle vie 🥰🥰🥰"

"Il ne valent même pas 1 étoile ! Fuyez CDC Habitat. Ils ne répondront jamais à vos demandes en cas de problème, même les plus urgents. Ils encaissent votre loyer et puis c'est tout."

"Parfait et très rapide"

"Plus que satisfaite par leurs competences, leurs ecoutes ,leurs soutiens et leurs aides je ne peux que leurs envoyer tous mes remerciements"

"Aucun échange humain, physique en cas de difficultés de paiement. Comment est ce possible ? Considère t-on le logement comme un simple objet de rentabilité ? Je reste disponible pour une rencontre sur place mais malgré un accueil chaleureux de la personne en rez de chaussée, la C.D.C ne daigne pas me répondre quand bien même je suis totalement respectueux et très instruit du sujet. La gestion locative s'envisage différemment. Merci de votre retour pour un rendez vous sur place et un échange réel et apaisé. Cordialement."

"Je suis encore surprise de la rapidité avec laquelle ma demande a été prise en charge. J'ai eu toutes les réponses à mes questions avec beaucoup de gentillesse. Je remercie beaucoup les personnes qui se sont occupées de mon dossier."

"Je suis profondément déçu par CDC Habitat. Ils sont rapides pour attribuer un logement, mais une fois installé, lorsqu'on fait une demande de réparation pour une baie vitrée défaillante laissant passer le froid, ils n'ont jamais réglé le problème. De plus, ils suppriment même ta demande sur la plateforme sans explication. J'ai envoyé un e-mail au directeur du secteur Nord, mais il n'a même pas pris la peine de répondre. Ma demande de réparation date d'avril 2022 et jusqu'en mars 2024, rien n'a été réparé. De plus, j'ai demandé une attestation pour domicilier le siège social de ma société, mais je n'ai jamais reçu de réponse, et cela fait bientôt 3 mois."