OPH Drancy

"Bon acceuil"

"Très bonne acceuil"

"Ils mettent des heures à répondre au téléphone ils répondent même pas au téléphone bras cassé"

"L'attente est tellement longue quand on leur téléphone... Et la musique d'attente, ça me donne juste envie de pleurer, voir de me pendre... Aude à la joie ah ah ah aude au suicide. Par contre quand on a attendu pendant de longues minutes avec Aude à la joie, la standardiste est très agréable."

"Très bien géré et accueillant... au service des locataires"

"Assez bien mais les femmes à l accueil A part et au téléphone personnel elle me répond pas au standard"

"Au numéro de téléphone de Oph personne ne répond 2 jours de suite"

"Tres difficile de les avoir au telephone"

"jamais eu de soucis avec le téléphone et personne agréable et gentil(lle) !!! rien a dire pour l'instant"

"Office public de l'habitat. Agence principale. Équipe à l'écoute"

"Oui c mon Hall"

"Ophlm drancy existe t-il encore car personne ne reponds après 10 appels d'affilée . Déplorable !"

"Beaucoup de problèmes non réglés"

"La réceptionniste au téléphone est très joviale, et donne des renseignements très clairs."

"Ras"

"Le lieu de drancy est de 0, la ville est très mal géré, nous voulons du changement. Merci à vous."

"Pourquoi il n'y a personne qui décroche le téléphone au Siège Sociale de l'OPHLM ??? On nous met en attente et ça raccroche !!!! Il devrait y avoir une astreinte pour pouvoir répondre aux locataires qui auraient besoin de renseignements car cela est inadmissible !!! L'excuse du COVID19 en ce moment est un peu trop facile à mon goût !!!"

"Simple gentil et efficaces... 😍😍👍"

"Bcp de Complications sur des banalités"

"bien agréable"

"Une certaine Christine à l'accueil de l'oph agence du parc n'est pas du tout agréable et pense être la chef en prenant des décisions à la place de ses collègues. Elle veut contrôler les choses et a osée s'introduire alors que je m'entretenais avec sa collègue. Je trouve son comportement inaproprié et inacceptable. On m'informe que mon contrat est prêt et qu'il me reste juste à signer mais cette dame décide que cela ne doit pas se faire et indique à sa collègue de ne pas me remettre le contrat, MON CONTRAT !!! J'halucine qu'une chose pareil puisse se passer et c'est d'une injustice sans nom !! Je repars donc sans mon contrat et sans avoir pû le signer à cause de cette dame 👍.. J'ai dû prendre de mon temps sur mon travail et effectué toutes les démarches avec sa collègue et non ELLE, pour qu'on m'annonce finalement que mon contrat ne me sera jamais délivré🤔🤨"

"Très bien"

"L'accueil téléphonique est vraiment déplorable pour rester polie.. Des gens cherchent du travail donc si c'est trop embauchez ou changer de métier."

"Lieu dégueulasse"

"Ça répond jamais"

"Très bien accueilli"

"Aucune personne qui décroche en 2021 sur un lieu publique, que font les élus , aucun mérite !! Vite ... allez tous aux urnes pour changer cela !! scandaleux !"

"Les dames de l'accueil sont vraiment agréable,souriantes et très gentilles ,elles prennent le temps d'expliquer quand on ne comprend pas certaines choses ,elles répondent rapidement au téléphone ...Comparer à l'accueil il y a quelques années en arrière qui été plutôt négatif là vraiment le changement est radicale et sa fait vraiment plaisir."

"Difficilement joignable et à chaque fois la discussion se coupe c'est perpétuel"

"Très mauvais accueil le jeune homme qui parle très mal mal poli et la dame blonde aucune tenu et aucun professionnalisme comment c est devenu Drancy ceux n´ est plus se que c s’était je remonte le signalement il faut mettre du personnel compétent et surtout bien élevé"

"Un bailleur social qui n’a de social RIEN !!! Une agence au centre-ville réouverte avec une nouvelle responsable qui mis à part se regarder et rester dans son bureau ne fait rien. Hautaine, croit qu’elle est peux mal parler aux gens !! Le standard téléphonique une CATASTROPHE !!!!L’oph est très mal géré un président fantôme, un directeur général inconsistant incompétent !! Il faut justifier ces loyers que vous nous réclamez"

"Sa fait maintenant 3 ans que j’attend qu’on vienne pour la moisissure dans la salle de bain. La responsable d’agence Mme Dumouchel c’est déplacer en personne pour voir l’ampleur des dégâts avais promis de revenir vers moi (c’était en mars 2023, après 3 ans d’attente) je n’ai toujours rien elle ne répond pas à mes mail ni mes appels ect. Par contre pour encaisser le loyer ils sont là"

"Merci de nous faire savoir que la loi laisse un mois pour retourner l'enquête de ressources, comment faire quand le courrier est daté du 08/11/23, mis en boîte à lettre le 05/12/23 et à rendre au plus tard le 20/12/23. Il ne reste que 15 jours pour retourner le document. Revoyez votre organisation avant de nous parlez de LOI."

"Personne ne répond aux mails, ils ne tiennent pas leurs engagements et les horaires d'ouverture ne sont pas respectés"