CDC Habitat Office public du logement

Je suis très contente 😀

Pire bailleur de tous les temps, j'ai un volet roulant bloqué depuis plus de 6mois moteur HS=> je n'arrive pas a accéder à la terrasse, alors que l'immeuble est neuf, service client incompétents que des fatigués qui attendent 18h pour rentrer chez eux.

Plutôt pas mal comme organise

Ce que recherche chaque locataire. Calme, qualité et finition

Je fais une demande de visite pour un appartement, on me confirme mon rdv puis arrivé au rdv on me dit qu’il est déjà pris. Je balance sur un autre et on me dit que je vais avoir une réponse d’ici une semaine. Deux semaines passent et toujours rien sachant que mon dossier était bien remplie et qu’il ne manquait rien. J’appelle plusieurs fois et on ne me répond pas jusqu’à aujourd’hui ou je renvoie un msg pour demander ce qu’il en ai et Mr Fleury me répond que mon dossier a été refusé pour incohérence alors que lors de la visite il n’y avait aucun soucis avec mon dossier. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Vraiment à fuir.

Personnel compétent et à l’écoute Rien à dire et je recommande CDC Habita à mon entourage

Un organisme très médiocre vis a vis des locataires, cela fais 6 mois que je demande la carte pour faire les doubles des clés, mais aucune réponse. A l'ensemble des personnes qui veulent louer chez eux, je vous conseille d'allez chercher ailleurs, CDC habitat a FUUUUIIRRRR!!!!

A fuir !! J'ai emménagé il y a presque 2 ans et je n'ai toujours pas de chauffage que je paye bien évidemment tous les mois. J'ai tenté moult relance, personne ne vous répond. Je suis obligé de chauffer mon appartement avec mon petit chauffage d'appoint. Il faut les harceler pour qu'il daigne vous répondre et traiter vos différentes demande. Si vous le pouvez, fuyez !!!!

CDC habitat c'est : Des souris dans les logements Un dégat des eaux signalé depuis plus de 6 mois et rien n'est fait Des voisins bruyants, irrespectueux et violents Un gardien qui ne décroche pas les appels, ne rappelle pas et ne répond jamais aux messages Un gestionnaire de logement fantôme. Jamais présent, pas de nouvelles. Fuyez !!!

Cdc habitat es très accueillant et chaleureux

tres bonne appartement, mais personnelles médiocre

agence correcte, résidences neuves, dollage que les températures du chauffage collectif ont baissé au fur et à mesure du temps passé dans le logement.

Interlocuteur réactif et très professionnel Qualité du logement neuf Emplacement de la résidence

A 2h du matin, j'écris une demande de logement sur le Bon Coin comme on lance une bouteille à la mer. A 9h, une gentille dame me propose l'appartement de mes rêves que je cherchais depuis 2 ans. Que dire de plus ?...sinon : merci !

On y est très bien honnêtement en rapport avec tout ce qui se dit...

Chouette immeuble déco grand espace d'accueil. Personnel serviable

Le meilleur bailleur social , au Bas Rhin,

Pas satisfaite du tout. Depuis 2019, nous demandons un nouvel appartement dans ma résidence où ailleurs car le notre est trop petit: une seule pièce. On nous fait comprendre qu'il n'y a pas de logements, pourtant on attribue bien à d'autres.. Je ne sais pas si on attribue selon les visages .

très satisfaite de la prise en charge de ma demande de logement jusqu'à son traitement. L'interlocutrice a été très gentille. Satisfaite aussi de mon appartement.

J'ai vécu pendant plusieurs années dans un appartement vétuste, (constat d'huissier), mon propriétaire ne voulait pas faire de travaux, c'était épuisant et il a fini par le vendre. Aujourd'hui, CDC Habitat m'a attribué un appartement où je suis bien, j'en suis ravie. J'ai eu un souci de plomberie, après 1 appel passé, la réactivité à résoudre mon problème est juste géniale. Rien à rajouter 👍

Agréable tranquille appartement ou il fait bon vivre et toutes l equipes cdc habitat les plus professionnels humains à l'écoute merci à eux

CDC habitat, c’est parfait 👍 je recommande à tout le monde.

Je suis vraiment ravie d'être dans cette appartement

Residence Agréable à vivre surtout avec les enfants.

Disponibilité, réactivité, clarté sont les qualités qui définissent cette agence

la pire agence du monde . 15 appels en 2 mois , une légère fuite c'est transformé en garage impraticable gorgé d'eau . toujours aucune réponse ni actions de leur part .

Visite le 13 octobre pour un f4 à Melun. Finalement j'en visite 3 dans la même résidence. Super ils sont intéressants alors je me positionne sur les 3. Finalement 2 jours plus tard sur leur site il est notifié que j'ai pas retenu les appartements. Lorsque je les appel, la cassos que j'ai apparemment dérangé me répond ya du avoir un bug et qu'elle peut rien faire. Une semaine plus tard, je visite un appartement à Savigny le temple qui me plaît. Le mec arrive en retard sans excuse, ouvre l'appartement et je fais ma visite tout seul car apparemment il avait des coups de fil a passer. L'appartement me plaît. Je me positionne dessus. Depuis,pas de nouvelles . Pas de réponses. Appels SMS Mail. Ou est recruté le personnel ? À l'image de la France d'aujourd'hui . Honte à vous. Bande d'incapables.Et quand je vois tout les commentaires négatif, je me dit finalement dieu merci.

J’ai visité 5 appartements et a chaque fois mon dossier n’est pas retenue pourtant en cdi avec un bon salaire . J’ai essai de revisite on me dit que le dossier et suspendue vous ne pouvez plus visité Pour le moment. Et personne peux me renseigner, quand j’ai un conseil au téléphone on dirais je le soûle il son aigri derrière leur téléphone. Très déçu

C'est drôle. Je vais poster une mise en demeure au CDC Habitat dès cette semaine, sans eau chaude ni chauffage depuis des années (prétendument en raison de travaux). Je croyais être un cas plutôt rare, mais à lire les commentaires ici, je constate que je me situe dans la moyenne du mécontentement. Le CDC, une grande famille ! Ne les laissez pas vous manquer de respect. Si vous êtes lésés, d'abord mise en demeure puis dépôt des loyers chez le Juge des Contentieux. Ensuite, si rien n'est fait, saisine de la juridiction compétente et demande de dommages et intérêts. Ils doivent payer. NE LES LAISSEZ PLUS VOUS TRAITER COMME DES ÊTRES INDIGNES !!!

CDC habitat m'a trouvé un logement au moment où je désespèrai. Merci !

Quelque soit l'heure, le jour... Très trés trés difficilement joingnable. Mauvaise expérience, et c'est pire pour le site.

Je recommande CDC habitat pour la rapidité de traitement, de la visite à la signature du bail.

Communication avec le bailleur fonctionne très bien, les démarches pas compliqué. Le traitement du dossier en ligne très simple à suivre. Donc très satisfait.

Voilà bientôt 3 mois que j'ai emménagé avec CDC habitat et je suis très reconnaissante des services et du traitement de ma demande de logement par les personnes qui en ont été en charge. Une prise en charge téléphonique immédiate avec une qualification de l'éligibilité de mon dossier durant l'été avec Emmanuel au service de réservation et une prise de rdv sure pour une visite immédiate. Un accueil fiable et chaleureux par Léna Powroznik puis un état des lieux et un suivi efficace avec le gardien M. Ziane qui a fait preuve déjà de beaucoup de réactivité. Je suis très satisfaite. Et je remercie toute l'équipe de l'agence.

Une très bonne expérience en location. CDC Habitats sont disponibles, réactifs et rigoureux.

Logement très bien agencé dans un quartier calme entouré de verdure commune desservies par transport public

Très satisfait obtention rapide résidence propre grand appartement tout fonctionnel très bon rapport qualité prix

Bonjour, Les différents services du Bailleur CDC HABITAT sont a l'écoute, joignable facilement par téléphone, respectueux, traitement rapide de toutes demandes faites par l'espace locataire,.......

Très bon service , à l écoute et réactif

Si ils n abuse pas sur les charges et les loyers ils restent les meilleures quantités prix

Très bon logement. Les conseillers commercial qui gère les entré au top !!! Mais les demandes de support malheureusement reste sans retour

Voici quelques mois chez CDC habitat et je suis vraiment satisfait de la gestion des services. Disponibles a tout moment, cest super rapide pour trouver un logement. Les logements sont biens et neufs. Bonne assistance tout au long du processus. Un bon dynamisme.

Cdc HABITAT ou bienvenue dans l enfer du logement social . Cela vaut aussi dans le logement intermédiaire. Aucun interlocuteur, le personnel joue à Casper et ses amis sauf, sauf bien évidemment le Service Facturation et relance. Vous n'êtes pas confronté à leurs perpétuels ennuis de degats des eaux à répétition,à des voisins souffrant d incivilité chronique et de dependances d aides sociales a tous les etages, grands conquérants des dossies de candidature, aux dégradations du matériel, et du fonctionnement des équipements communs , bref vous êtes épargnés de ces désagréments qui sont le lot du quotidien de bon nombre d entre nous, vous êtes SAUVES. Encore faut-il que cela s inscrive aussi dans la durabilité. Sinon, fuyez.

Bonjour, Je rejoins Samy. J'occupe un logement CDC Habitat dans une résidence neuve depuis peu à Montreuil. J'étais une des premières dans la résidence. Je le rejoins sur la facilité d'accès et sur les incivilités de voisins qui sont, en effet, ceux refusés par les agences immobilières et les bailleurs privés ou sociaux. Ma résidence qui n'est pas la seule, c'est tout un pseudo complexe, va juste créer une future cité. Cafards, odeur d'égout dans la cuisine, poubelles déposées dans la rue, crachats dans l'ascenseur, voisins bruyants et vulgaires à qui il n'est pas possible de parler sans se faire insulter et ce, devant leurs propres enfants et sans oublier que tous les matériaux du logement sont bas de gamme. Bailleur à FUIR +++++ ainsi que la société de BTP Nexity.

Bonjour j'ai des nuisibles chez moi d'autres locataires en on, ça fait 1 an que ça dure le bailleur Envoi une société ça ne fait rien, le bailleur est passé chez moi en plein jour 2 minutes il me dise ya rien alors que Les cafards sorte là nuit la mairie est Au courant, je suis aubliger de repartir vivre chez mes parents et je vous paye un loyer pour rien pas normal

Très déçu, notamment pour leur manque de sérieux et de réactivité de leur part. J ai subi a maintes reprises des dégâts des eaux et, sans trop broncher, on a du, moi et ma femme essuyer leurs erreurs en tentant de nettoyer soi même les nombreuses flaques d'eau. Malgré cela au début, je etais plutôt satisfait de la gestion du sinistre (je en ai eu plusieurs, un par an et suite à des averses toujours) mais là, je suis énormément déçu. Qu ils ne rétorquent pas le manque de personnel pour excuse, cela ne passe pas. Un dossier sinistre est simple à gérer, surtout après l avis de l expert... malgré cet avis, un an et demi après, rien de fait : le parquet récemment posé est complètement détérioré. On a beau les contacter en direct ou via le site à plusieurs reprises, rien n y fait : réponse automatique après deux jours : votre dossier est clôturé... Je vis dans la résidence sainte Catherine à Toulon. En espérant que ce signalement arrive aux oreilles de la direction (apparemment je ne suis pas le seul dans la résidence qui subit le même cas)

L'agence située 31-33 avenue Pierre Mendès France ne communique jamais. Près de deux ans que nous avons subi un dégât des eaux. CDC Habitat n'a juste qu'à se tourner vers son assurance pour effectuer les travaux. Malgré des appels répétés et des lettres recommandées, nous n'avons aucune réponse. Même notre gardien nous dit que les travaux sont à la charge de CDC Habitat. Quelques temps plus tard, CDC Habitat rejettent la faute sur le syndic de l'immeuble.

Top vraiment professionnels amabilité très gentils Meilleure agence pour la location d'appartements

A FUIR! Très mauvais gestionnaire On est locataire depuis presque 2 mois dans un bâtiment neuf, ascenseur en panne, badge de parking pas reçu alors qu’on nous facture le parking tous les mois, pas d’électricité aux parties communes alors pas de sécurité car les digicodes ne fonctionnent pas, pas d’eau chaude pour se laver. Fuite d’eau usée en sous-sol, qui laisse une très mauvaise odeur.Total insécurité et inconfort. Ils ne répondant ni a nos appels ni mail. L’arnaque c’est que quand on postule pour un logement ils répondent assez vite mais dès qu’on signe le contrat ils disparaissent. On a vu des voisins partir car les prises électriques ne marchent pas ils étaient obligés de raccorder des rallonges sauf c’est dangereux pour les enfants. Je vous déconseille vivement ce bailleur

Bonjour, je voudrais connaître le nom et le statut de la personne qui dirige le siège social de CDC HABITAT à Paris. Ma maman locataire de Normandie aurait un courrier à lui envoyer . Car la communication avec Rouen est impossible Cordialement Evelyne

Bonjour, Venant d’une zone calme, nous avons postulé chez Cdc habitat pour un appartement dans le neuf à Gagny. Malheureusement, la simplicité d’accès à leurs logements fait que vos voisins sont ceux qui sont systématiquement refusés par les agences immobilières, les propriétaires où n’obtiennent pas de logement sociaux. De fait vous êtes dans de véritable cités voir pire ! Des portails enfoncés par les locataires, des incivilités tous les jours. Un voisinage bruyants la nuit du fait que la plupart ne travaillent pas. Bref, si vous souhaitez un logement dans la tranquillité et la prospérité pour mener une vie paisible alors fuyez c’est un véritable cauchemar ! Les odeurs, les vols de voitures, l’hygiène des parties communes, les tapages nocturnes, nous avons même des squatteurs qui fument des chichas en bas de chez nous ! Mon dieu nous cherchons un autre logement pour fuir au plus vite ! Sans compter le service CDC Habitat qui n’agit pas c’est un véritable cauchemar que nous vivons !!!

Non seulement il n'y a pas de plafond de budget vous pouvez autant l'eau et que acheter votre bien 👍👍

A ne surtout pas signer de bail chez eux !!!ne cherche que à encaisser s en foutent du reste !!cdc habitat c est synonymes de logement low-coost logement de mauvaise qualité et je passe plein de détails. A éviter un sacré conseil

J’ai mis une étoile car c’est le min que vous autorisez malheureusement ! Fuyez aussi vite que vous pouvez , aussi vite que Forest meme ! Domaine de gaia à GAGNY agence de paris , des escrocs , des menteurs ! Ils ne règlent pas aucun problèmes , il y a in dégâts des eaux sur les paliers du 2eme étages , ça ne l’es interpellent pas plus que ça ! Depuis que la résidence a été créé il n’y a aucun chauffage , des voleurs pareils je doute encore de ce que je constate , ils réclament les loyers en temps et en heure mais ne réagissent en rien ! Fuyez !!!

Premier critère de recrutement du personnel : être désagréable et menteur ! Du service client jusqu'au responsable tous des bras cassés qui vous font miroiter mille et une chose qui n'aboutit à rien et même si ils sont responsable ce sera toujours le locataire qui sera considéré comme le menteur et le mauvais payeur. A FUIR !!

J’ai appelé pour avoir des renseignements et une visite pour un appartement ce matin mais j’ai fini en larmes. La personne au téléphone était odieuse, elle ne me laissait pas en placer une. Elle cherchait clairement l’affrontement. Et pour finir elle me souhaite de passer une très mauvaise journée en ricanant. J’ai pensé que c’était une caméra cachée, impossible qu’un commercial soit aussi odieux!

Une catastrophe absolument a fuir ! Je suis locataire sur la commune de Limeil Brevannes (94) précisément au temps durable. Les bâtiments sont à l’abandon nous avons personnes pour traiter nos demandes, des parkings reste dans le noir et sans fermeture des portes de sécurité plusieurs semaines, voir mois et années !! Le service client répond toujours oui mais personne ne traite les demandes derrière. Nous nous sommes fait vandaliser notre véhicule dans le parking et voler le badge depuis Janvier 2023, je l’ai donc signaler à CDC habitat et je n’ai toujours pas de retour de leurs part à savoir que je paie un parking dans lequel je ne peux plus accéder car je n’ai pas de badge !!! Ce n’est pas faute de les harceler toute les semaines mais rien ne bouge ! C’est un syndiqué catastrophique sans suivi client une honte incroyable il ne savent que encaisser l’es loyer puis ne s’occupe de rien derrière. Nous avons constitué un groupement de locataire avec un juriste qui leurs à écrire un courrier AR ils n’ont jamais répondu !

LA PIRE AGENCE IMMOBILIÈRE QUI EXISTE. Ils nous ont fait poireauter pendant 8 mois, de visites en visites, de demandes de documents complémentaires, pour ne jamais nous donner de réponse ou de motif de refus. Cette agence n'attribue plus de logement aux typés africains et maghrébins, quelque soit les revenus et la situation que l'on a. Je leur souhaite de faire faillite car c'est tout ce qu'ils méritent

Un bailleur social qui n'honorent pas ses obligations de bailleur. Des logements non conformes et non décents (dans des appartements vmc non conformes, moisissures, pas de chauffage l'hiver, des fuites d'eau non réparées...) , un suivi des prestataires absent, des travaux non effectués. Au détriment des locataires, le profit. C'est inadmissible.

Agence déplorable qui se permet de faire ouvertement de la discrimination en nous refusant une visite car nous n'avons pas d'enfants, et je cite vous n'avez qu'à vous rabattre sur plus petit. Qui plus est avec un ton bien désagréable de la part de l'agent immobilier.

Très satisfaits de la résidence aussi est vraiment calme personne ne dérange son voisin pour l'instant ça va

Pour les étoiles je donne-5 Aucun respect envers les locataires La responsable sûr le site de la ville de Persan agence d Eaubonne elle n'est pas du tout professionnel Par contre pour recevoir les locataires qui voulait monté Un syndic la oui elle l'est a reçu et leurs mutations accepter . Sa fait 3ans que j envoie des courriers avec accusé de réception aucune réponse.

Incompétents à tous les niveaux pour l agence de Toulon, du commercial pour la visite des apparts qui est pressé au max jusqu'à celui qui s occupe des problèmes rencontrés dans la résidence. Problèmes de voisinage et stationnement jamais règles même après avoir déposé une main courante à la gendarmerie. Finalement nous avons dû partir avant que cela devienne dangereux

Cette société et ses employés ont fait une visite à domicile frauduleuse, ils ont dit qu'ils avaient besoin de faire un transfert rapide, nous l'avons fait et maintenant il n'y a pas d'interlocuteur en face de nous, nous avons appelé et envoyé des courriels à plusieurs reprises et ils ne répondent pas.

Tres calme region la Demouville Pas des pollusion Entourage des voisins son tres gentille Jadore mon salon ; il est magnifique

Résidence sympa et neuve. Cdc assez rapide et Christine a l’agence d’Aix est vraiment professionnel et zen. Très appréciable

Nous avons trouvé un grand logement pour notre grande famille. Le personnel est super sympa. Tout le process se fait en ligne et ça c'est génial. Nous avons été bien accompagné tout le long

Un dégât des eaux réglé... en 3 ans ... un autre dégât des eaux qui a finalement été réglé en appelant le n° de nuit ... CDC Habitat est surchargé 😡😡😡😡. Si vous avez besoin de rien, appelez-les !

En pleine recherche d'appartement j'ai donc trouvé un logement neuf, adapté à nos besoins puisque nous sommes 6 (couple avec enfants), solvable. Mais les règles farfelues de CDC ne permettent même pas l'étude du dossier. (2 ans d'ancienneté en tant qu'entrepreneur exigés alors que sur une rétroactivité je peux fournir tous les éléments pouvant être en notre faveur. Donc avec CDC, pensez à corréler le nombre d'enfants que vous voulez avoir , avec votre activité professionnelle :D , un pays dans lequel nous marchons sur la tête , que de règles les unes plus ridicules et farfelues que les autres, sans parler de l'attitude des salariés CDC qui ont l'air de suite agacés d'avoir des appels, faut changer de métier si répondre aux gens vous agacent à ce point, zéro courtoisie, zéro patience, aucune classe ni professionnalisme.

Bonjour, Quelle surprise vous avez au moin rénové avec votre réponse appartement indisponible, si seulement je savais que j'ai postulé et visiter un appartement déjà loué, mais bon on le savait dès le début parce que les noms y sont pour quelque chose Comme toutes les agences d’ailleurs. La réponse on l’a eu le jour même quand vous faite rentrer les gens un par un pour visiter l'appartement et que vous me faites rentrer avec un autre monsieur parce que lui est africain et moi maghrébin, une visite qui a duré à peine 10min crono, mais plus rien ne m'étonne des agences, du pareil au même. Concernant mes données, merci de les avoir supprimées, ça vous permettra d'avoir de l'espace pour d'autre dossier plus intéressants. Merci bien pour votre semblant À jamais

Super bien installé depuis que j'ai emménagé dans un quartier très calme et tranquille . Un grand merci au service clients pour leurs gentillesses durant nos échanges téléphoniques et merci à mon conseiller agence il se reconnaîtra. Je changerai pour rien au monde .

Les membres de CDC Habitat sont toujours disponibles, réactifs et professionnels. Les bien proposés sont de qualité et bien entretenus. Les process digitalisés simplifient le choix du bien, la candidature et le suivi. Je recommande sans hésiter !

super appartement.malheureusement plafond et cloison pas isolé surtout lorsque qu'il ya un T 5 au dessus avec des locataires qui respectent rien ... dommage !!

Suite à ma visite du 22/03/23 concernant le bien Type T2 situé à Meaux au prix de 641,00 € rue clostermann J'aimerais vous faire part de mon mécontement suite à cette visite. Je trouve inadmissible que vous puissiez effectuer des visites d'un logement présentant des caractéristiques, tel qu'un plafond bouffé par l'humidité et de l'eau circulant sur le sol. Vous ne devriez même pas exploser ce bien en annonce tant que les travaux ne soient réalisés. D'autre part, les photos présentées sur le site Bien Ici ne correspondent pas du tout au bien réel. Votre agent immobilier ose m'indiquer que les photos mises pour l'annonce étaient des photos anciennes. Je trouve que c'est une tromperie vis à vis des personnes postulant pour un logement, car vous vendez du rêve avec ces photos. De plus, l'agent immobilier avait 30 minutes de retard, rendez-vous programmé pour 11H30, manque de professionnalisme et de respect. Grande fût ma surprise de me retrouver avec d'autres candidats lors de cette visite (1 couple et 6 hommes). A quel moment, pouvons nous poser des questions à votre agent ou de prendre le temps de visualiser le bien en toute confidentialité, sans avoir d'autres personnes dans la même pièce. Je sais impertinent que ces remarques vous feront ni chaud, ni.froid, mais je tenais à vous faire part de mon ressenti.

En tant que syndic : fuyez CDC Habitat, ils ne payent pas les charges (problème d'organisation interne ?), nos trésoreries sont en difficulté, impossible dans les adresses emails de dissocier CDC habitat de CDC Habitat social donc difficultés à échanger avec le bon interlocuteur. En espérant que ce post leur permettra de se remettre en question et de mettre en place un service efficace dédié au paiement des charges

Si vous avez la possibilité de trouver un logement ailleurs faites le. J'avais déposé mon dossier auprès de CDC pour une raison que j'ignore encore aujourd'hui, j'ai obtenu un refus ayant pour motif incohérences des pièces. Après une vingtaine d'appels et une quinzaine de mails sans réponse, j'ai laissé tombé. Si je pouvais mettre zéro en note je l'aurai fait. Mais au vu des autres avis j'ai eu de la chance.

Logement récent et bien desservi. L'état des lieux entrants est un petit peu juste : quelques soucis techniques (VMC HS , ampoule miroir sdb HS) et de propreté (terrasse non nettoyée, bac à douche sale). Rien de grave . Résidence plutôt propre dans l'ensemble.

Rien à dire, l'équipe est vraiment au TOP. Toutes mes demandes ont été traitées très rapidement. Il y a toujours un retour de la part de l'équipe CDC. Je suis extrèmement satisfaite et je les remercie

Je suis très satisfaite de mon logement ainsi que de la qualité et suivi de mon dossier. Merci infiniment à ma conseillère Madame Rozech qui reste toujours à l’écoute.

pire agence. Ne réponde pas, vous vont de faux espoirs. Perte de temps. Je vais poursuivre mon dossier sur eux et les emmener en justice après tout ce qu’ils vont subir au locataire ! Vous allez le payé un jour. Comment faites vous pour vous regarder dans un miroir vous êtes des gens sans âme ! J’espère qu’un jour il le payeront En vu de certains commentaires je pense qu’ils vous ont payé pour oser leur mettre 5 étoiles !!! On en reparle d’ici quelques mois

Je suis extrêmement déçu par le service CDC Habitat. On m'a demandé un grand nombre de documents, mais malheureusement, aucun élément n'a été pris en compte. À quoi sert de demander des documents si la commission ne fait pas d'étude approfondie des dossiers pour clarifier les besoins ? C'est plutôt une commission qui manque de diligence. J'ai été en attente d'une réponse depuis plusieurs mois et malgré de nombreuses relances, je n'ai toujours pas reçu de réponse. De plus, le service ne répond pas aux demandes d'Action Logement, ce qui m'a bloqué dans mes démarches de recherche de logement. Je déconseille fortement ce service à tous ceux qui sont à la recherche d'un logement

Bonjour , Je tiens à vous faire remonter l’indifférence et l’incapacité du groupe CDC habitat qui se veut groupe d’intérêt public. Pour la deuxième fois de la semaine nous avons une panne de chauffage et d’eau chaude dans tout l’immeuble au 280 boulevard de la Boissière à Montreuil 93100. Agence idf est. Le service d’urgence téléphonique nous répond que le bailleur n’a pas mis à leur disposition de technicien d’astreinte. Cela est honteux, nous sommes en plein mois de janvier sans chauffage ni d’eau chaude pour le week end! Je tiens à vous faire remonter l’incompétence de notre agence. Je compte déposer une plainte si cela se reproduit devant l’absence totale d’intérêt pour leurs locataires qui paient leur loyer assidûment . Je passe sur les autres demandes mineures restées sans réponses depuis plus d’un mois et qui impactent notre quotidien. Cordialement Amandine Vialaneix.

Si je pouvais mettre moins 10 étoiles je le ferais !!!! Je viens de recevoir un commandement de payer car j ai bloqué mon loyer de mon appartement Depuis 7 mois aucune communication pour les codes et badges non réponse suite fuite d'eau Depuis novembre nous alertons qu il n y a pas de chauffage dans notre immeuble alors que dans d autres bâtiments de la même résidence il y a le.chaufffage.on continue à nous envoyer le loyer avec les charges et on tous obligés d acheter des radiateur d appoint donc imaginez les facture s d électricité !aucun geste de la part du bialleur. Ils ont communiqué légèrement car les locataires se déplacent au siège car on a des enfants, imaginez vous avec le froid q il faisait Depuis semaine dernière En 2 mois de loyer impaye ils ont réussi e envoyer un.huissier mais pas d eau chaudeni chauffage. Nous sommes fin janvier J avais lu les avis et je n ai pas voulu porter attention mais croyez tout ce que est dit de négatif non respect des locataires mais ils aiment empocher l argent !!!!! Ne louez pas chez eux j espère qu on creera un collectif et que vous passere chez c Ourbet

Que des problèmes, ni eau chaude et chauffage depuis fin octobre 2022! C'est une honte! Des inondations du garage, des fissures, de la moisissure ! Silence radio! Ils prennent leur temps! Augmentation des charges sans justificatifs

Je recommande CDC Habitat je suis satisfaite de mon nouvel appartement très spacieux très bien agencé très atypique une très belle vu j’ai trouvé une pépite pour mes enfants et moi ☺️ Je tien a dire que tout le personnel de CDC Habitat on était réactif depuis le début Ps: Gardien (Micka) de l’immeuble au top 👌

CDC Habitat est une entreprise qui n'a pas une relation client responsable. Ses gestionnaires sont démotivés et incompétents. Non seulement, les problèmes ne sont pas résolus, mais la passivité est la stratégie de réponse. Et essayez d'avoir accès au médiateur...si quelqu'un trouve comment le contacter, même pas voie postale, bravo!

Après un long échange téléphonique, CDC Habitat refuse de prendre mon dossier quel que soit mon salaire car je suis en période d'essai. Si toutes les agences immobilières suivent le même raisonnement, on ne peut pas avoir de logement, donc on ne peut pas travailler sauf a dormir sous un pont. Cela n'arrange pas l’économie. Évidemment, ils ne prennent pas en compte les garanties car ils ont déjà des GLI et que je ne suis pas étudiant...

Déçue On nous a speedé à prendre la maison qui n’est pas finie , une maison neuve avec pleins de défauts au moment de la remise des clés et de l’état des lieux. Pas de placard pleins de trucs qui manquent . loyer encaissé on ne peut plus joindre personne au bout du fil CDC habitat nul

Locataire depuis mars d'un logement neuf mais non finit depuis l'état des lieux rien n'a été fait en 9 mois ils vous font entrer avant que tout ne soit finit et ensuite plus de nouvelle malgres des réclamations via leur application aucun service client il clôture vos demande sans les traiter!

Honnêtement la meilleure agence que j’ai rencontrée. La disponibilité des agents, l’accueil et surtout la réactivité.J’ai eu un accompagnement personnalisé du 1er appel pour le logement à mon entrée! Merci à Cdc Habitat

Bien dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoiles… Service impossible à joindre ! Après 2 mois d’une infiltration d’eau dans la chambre je n’ai aucune nouvelle de mon bailleur !!! Par contre pour augmenter les charges y’a du monde!!! Commencer déjà par faire un immeuble sans infiltration d’eau et sans autres soucis avant de réclamer de l’argent !!! Inadmissible d’être aussi lent comme bailleur. Je ne remettrais pu un pied chez vous.

Tout se déroule très vite et facilement avant de s'installer dans un appartement de CDC Habitat. Par contre, appartement pas du tout propre lors de la remise des clés, cadre des boîtes aux lettres jamais verrouillé (facile de prendre des colis des autres résidents), verrou de ma propre boîte aux lettres cassé, et la même boîte aux lettres a été attribué à un autre résident. Cela a été signalé à plusieurs reprises (pendant l'état des lieux, par téléphone et par email), mais aucune action n'a été entreprise et ça fait 3 mois que je suis dans l'appartement et que je relance le sujet. J'ai la forte impression que le résident n'existe plus pour CDC Habitat une fois qu'il est installé !

Service comptable nul, accueil physique sur des plages horaires très réduites, engagements oraux non tenus. Heureusement quelques conseillers et techniciens relèvent le niveau.

Je suis locataire depuis longtemps et j'en suis ravie. Qualité des résidences, calme, propreté, respect et excellent rapport qualité prix. CDC habitat est toujours disponible et à l'écoute de ses locataires. Interventions rapides en cas de panne.

Bonjour, Personnel accueillant surtout la personne qui s'occupe de notre document la personne la plus gentille que nous ayons jamais rencontrée. A propos de l'hébergement 10/10.

Des personnes qui ne répondes jamais au téléphone, mais qui envoie des messages pour nous dire qu'ils seront là, si il y a un problème dans notre logement. Chaudière à gaz abîmé, pas d'eau chaud ni de chauffage. , d'après l'ancien locataire qui as dû changer de logement car en 2 ans la chaudiere a gaz a toujours ete comme sa, proxiserve qui travaille pour eux font semblant de reparer...

J'ai obtenue une visite pour un appartement a vers-sur-Marne. Assez expéditif mais rien de surprenant pour un agent immobilier. Je complète mon dossier et passe en commission. Depuis, plus de nouvelle. Je relance et abandonne au bout de 4 semaines. Vue les avis je ne pense pas être passé à côté de quelques chose !

L'agence de strasbourg NAC. Attente téléphonique interminable pour aboutir à rien!!!! Il faudrait arrêter de payer la location pour leur montrer que nous attendons une réactivité inexistante. Lamentable habitat SOCIAL!!!!!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Service client nullissime, ne savent rien gérer et ne répondent jamais aux demandes des locataires. En revanche ils sont au taquet pour vous réclamer des charges sorties d'on ne sait où ! 😡😡😡

Ce-jour, le 10 octobre 2022 a 14h58 après plus d’1heures d’appel de ma part pour obtenir le service client, j’ai appelé le standard du numéro donné ici, je suis tombé sur un homme plus que désagréable et aussi aimable qu’une porte de prison, pensant avoir sûrement coupé le son du téléphone, il a dit « ils font chié aujourd’hui, ils aiment pas le service client ». De plus, ce dernier m’as raccroché au nez à plusieurs reprises sans prendre la peine de m’écouter.

Le personnel de CDC habitat est très professionnel et sympathique. J'ai trouvé un logement à ma convenance en une semaine. Le coût de la location est très intéressante et en plus sans frais d'agence. Merci CDC habitat

une CATASTROPHE !!!!! DYSFONCTIONNEMENT de la gestion de l'immeuble. PLUS D EAU CHAUDE depuis le 16 Septembre et aucune reaction de CDC à notre signalement malgré les appels quasi quotidiens pour signaler le problème ! Un service client inefficace, inutile, aucun support apporté. devoir faire sa toilette à l'ancienne ! Bravo Accompagner chaque client au quotidien voilà un beau slogan sur le site qui malheureusement ne reflecte pas du tout la réalité. Comment peut-on laisser les gens dans ces conditions et avoir à payer ses loyers ??? HONTEUX

Très mauvaise expérience, pour une visite d’appartement neuf Mr Julien Fleury très hautain et nonchalant avec nous. Nous accuse de trafiquer nos fiches de paie, préjugés sur les clients. Ne se prend pas pour n’importe qui. Merci mais plus jamais.

Des gens malhonnête et de la pire espèce. Service client inexistant. Vous faites une demande personne ne la traitera jamais. Exemple : vous n avez pas de chauffage, bah tanpis pour vous tout le monde s en fou même en plein mois de janvier. Et j en passe. La pire experience locative de ma vie. Si le cactus d or devrait être attribué cette année je le leur donnerai. Puis je ne vous parle pas du moment où vous quittez les lieux, ils vont jusqu à compter une trace legere de tartre alors que vous avez du faire seul l entretien de votre chaudière. Une vaste blague cette entreprise qui appartient pourtant à un grand groupe. Comme quoi moi qui pensait que foncia c etaient les pires force est de constater que cdc habitat c est pire encore. Si jamais vous voyez un logement chez eux, FUYEZ!!!!!

Je n'ai plus d'eau chaude depuis un mois et ils ne font rien. Agence au service client désastreux et impersonnel, impossible de joindre quelqu'un qui fera autre chose que vous donner un numéro de dossier. Toute démarche auprès d'eux prends des mois, un cauchemar administratif. Quand nous nous sommes plaints la seule réponse que l'on nous a donné c'est que nous ne pourrions rien faire car nous sommes 12 locataire contre une agence qui possède plus de 10 000 logements...

Manque de professionnalisme aberrant : Nous avions rendez vous une première fois pour une visite d’appartement à 9h du matin, habitant assez loin je me suis tapé des embouteillages de plus 1h30 pour qu’au final personne ne vienne pour la visite ! Mais ce n’est pas le pire, après explication, ils décident de nous replacer une visite 1 semaine plus tard, et devinez quoi ? Rebelote, la conseillère qui devait se charger de la visite nous prévient qu’elle a le covid a l’heure pile du rdv !!!! Et quand on demande le numéro d’un responsable ça nous envoie clairement chiez ! Faites vraiment gaffe à eux.

Obliger de faire intervenir la protection juridique pour la réparation de mon problème car ils font la sourde oreille que cela soit venant d’un premier demandé et d’un second venant la protection juridique. Et se permettent de clôturer ma demande de travaux en traitée alors que je n’ai eu aucun appel et aucun travaux… Médiocre…

Conseiller qui se permets de raccrochez au nez en étant désagréable ! Etant locataire d'un logement neuf (quelques mois) via CDC Habitat, j'ai constaté des traces de plus en plus importantes de moisissures et d'infiltration d'eau, le bâtiment est sous GPA, j'ai donc contacté au plus vite via l'application (car le SAV CDC est compliqué à joindre par téléphone...) CDC Habitat et en joignant des photos. j J'ai eu que des réponses vagues et aucune réelle prise en compte de leur part, ils doivent contacter le promoteur mais aucun suivi n'est effectué, je suis obligé de les relancer afin d'avoir des nouvelles et dernièrement je suis tombé sur un conseiller au téléphone qui a tout simplement raccroché au nez…. Je déconseille fortement !

Ne jamais louer chez eux ! Quel regret d’avoir loué chez CDC habitat, nous sommes rentrés dans un logement neuf, il n’y a pas eu un moment où nous n’avons pas eu de problèmes (pas d’eaux chaudes, badge parking qui ne fonctionne pas), sans compter qu’ils mettent n’importent qui dans les résidences aucun respect des locataires, pas de gardien pour remettre de l’ordre c’est une honte des loyers exorbitants aucun service, c’est à vous de vous débrouiller tout seule, vous êtes à l’abandon total, vous pouvez relancer plusieurs fois vous n’avez aucune réponse de leurs part, la seule chose qui savent faire c’est de prélever les loyers, ça ne vous inquiétez pas qui savent vous le faire rappeler ! UNE HONTE, Passez votre chemin👍🏼

L'accès était un peu compliqué à cause de l'assurance habitation, parce qu'il fallait déposer l'assurance physique d'accord. Je pense qu'il faut pouvoir accepter les assurances par fichier numérique pour les personnes qui viennent d'un autre pays. Depuis que je suis ici, je n'ai pas encore d'incident.

Le pire bailleur qu'il puisse exister ! Pour envoyer les échéances de loyers et encaisser, il y a du monde ! Mais si vous avez un problème dans votre logement...bon courage !!! Bref une incompétence hors paire 😅

Bah le personnel adore être désolé, vouloir améliorer leur qualité de service…lol Mais prenez contact réellement avec ces personnes mécontentes et proposez une attention particulière à chacun au lieu d’envoyer des messages proprets afin de tenter de vous disculper. Qui a tort ou raison n’est pas le sujet. Ils veulent obtenir des actions constructives et évolutives de votre part.

Agence à fuir!! On m'a refusé mon dossier parce qu'il me manquait 13€ de revenus!! Alors que le logement que je voulais est libre depuis 2 mois. Du grand n'importe quoi cette agence!! Ne prenez surtout pas contact avec eux!!

Cdc habitat à fuir... Je vais être obligée de déposer une plainte pour qu'on me réponde. Plusieurs courriers dont un en recommandé jamais traité. L'état de notre appartement est déplorable sans qu'ils ne fassent jamais rien. État des lieux ménage pas fait. Fientes de pigeons partout, mouches mortes au sol. Un appartement DÉGUEULASSE. Plus de 3 mois pour avoir une entreprise de nettoyage qui a fait ce qu'elle a pu . Salle de bain pourrie encrassée de partout, lampe cramée. Des pigeons morts dans nos fenêtres, avec des œufs à foison. Des porteurs de gale et de punaises. Ils font un boucan énorme. L'égout qui remonte dans ma machine à laver, compteur dysfonctionel, pas d'eau chaude, marche forcée et conso+++... sol tellement noir qu'on ne peut pas marcher pieds nus. Bébé de 5 mois que je ne peux pas mettre au sol. Et ils font les morts. J'ai fait une quinzaine de signalements. ILS SEN FOUTENT. Ras le bol. Dépôt de plainte. J'en peux plus. Vraiment méprisable.

J’ai vu une annonce pour un appartement qui me plaisait j’ai fait la demande dans la nuit le lendemain aucune réponse j’ai essayé de les appeler toute la journée impossible d’avoir qui que ce soit le soir j’ai refait une demande en ligne le samedi j’ai essayé de les appeler je n’ai vu personne encore une fois et je rappelle ce lundi et la personne que j’ai au téléphone me dit que l’appartement est loué et qu’ils vont pas répondre à tout le monde une honte aucune réponse et quand on appelle l’appartement est loué à qui étant donner que vous ne répondez pas

L'administration de CDC habitat c'est une catastrophe ! Les logements anciens sont vétustes aucun entretien. Vous ne pouvez jamais les joindre. Vous faite un courrier et automatiquement il est mis comme traité et sans réponse. Faite attention lors de l'état des lieux belle arnaque surtout prenez des photos avec des témoins. Fuyer cet organisme très mal géré !

00+0+0+0+0+0 pour ce bailleur est ses conseillers qui pleins de mensonge elles sont jouets et se moquent de nous depuis mois de février jusqu'à aujourd'hui pour une appartement imaginaire pour un enfant MDPH, moi je veux vous dire que une chose c'est nous libérer pas de cette appartement fontome et nous débloquer pas sur le site action logement, je vais déposer une plainte sur toute ses conseillers de ce bailleur et j'ai tout leurs nom et prénom pour tout se qui sont faits pour mon fils qui malade et endicapé qu'il est attendu cette appartement imaginaire depuis mois de février voilà !!!!!!!!!! Alors libérer nous SVP de cette appartement imaginaire sur Morsang sur orge !!!!!!!!!

Étant locataire fuyez! On ne respecte pas le locataire. les régularisations ne se font pas malgré plusieurs relances .il y a un problème récurrent d'eau chaude et/ou de chauffage après chaque épisode de pluie ou d'orage .Nous sommes restés des journées et/ou week-ends sans eau chaude ... des problèmes de porte de l'entrée, elle reste ouverte malgré les demandes d'intervention, le ménage est fait de manières aléatoires dans les escaliers,les boîtes à lettres abîmées mais bien sûr ce n'est pas à leurs charges

Expérience personnelle : 3 annonces intéressantes dans mon secteur. Je prépare mes dossiers à l'avance, demande (en ligne) un rendez-vous... et puis rien ! Aucun rappel, aucun signe de vie... Mails de relance restés sans réponse... Au téléphone ? 40 minutes d'attente sur la musique pour n'avoir ... personne. 3 fois de suite ! Cet organisme est une vaste blague. Des appartements à louer sans aucun rappel, aucune disponibilité au téléphone... mais comment arrivent ils à louer leurs biens ? Mystère... Et que vois-je deux mois après ? Les mêmes appartements toujours en location. Ben tu m'étonnes ! A fuir !

Agence à fuir ! À la limite du charlatanisme ne rend pas la caution à temps, impossible d avoir un contact sérieux et je vais devoir passer par un huissier pour récupérer mes indemnités de retard de retour de la caution !! Bref c'est juste scandaleux rien de professionnel à tout niveau !!!!

Je ne sais pas qui s'occupe de l'accueil téléphonique mais une personne très désagréable. Elle me demande de faire son travail à sa place. N'est pas capable de se renseigner et de vous mettre en contact avec le service demandé et vous demande de rappeler lorsque vous aurez trouvé la solution à votre problème.

De mars à avril sans ascenseur, ensuite de mai à août ( et ce ce n’est toujours pas régler). Logiquement sa devrait être déduit des charges mais non rien de la part de Cdc

Après une longue attente au téléphone j’ai eu une personne on ne peut plus désagréable qui a fini par me dire « je ne peux pas vous aider, bonne journée et au revoir » avant de raccrocher. En voyant tous les avis négatifs ce n’est pas bien étonnant.

Ne faites pas confiance à cette agence. La hotline tient un discours complètement différent des agents de location. De plus, il est impossible de créer des colocations au delà d'un bien supérieur à un T2 (super utile lors de création de colocation). Bref, n'aller pas chez eux, vous gagnerez du temps.

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre moins malheureusement ! Ce bailleur est une catastrophe. Ils ne font absolument aucune réparation , service client qui répond tout le temps la même chose si vous n'avez pas de nouvelles, rappelez dans 72h ou alors je fais remonter en urgence à la gestionnaire. Au final deux ans de plaintes pour une infiltration d'air et d'eau par la façade de l'immeuble, dans la chambre de ma fille, asthmatique. PB de façade= bailleur responsable. Mais visiblement CDC n'a pas compris que son rôle de bailleur ne s'arrête pas a l'encaissement des loyers (bien trop élevés quand on voit la qualité des prestations et de l'intérêt aux locataires)

Par où commencer ? Nous louons un appartement depuis juin 2021 chez eux, appartement neuf. (Et c’était une belle galère pour louer) (appartement non nettoyé à notre arrivée) Nous avons passer l’été avec une forêt vierge comme jardin (l’entretien est à leur charge). Les peintures de l’appartement ont été faites ? Par un pro ? Ça m’étonnerai L’électricité n’en parlons pas, un pc portable et 2 chargeur de téléphone grillé, CDC ne s’excuse même pas. Toutes les 30 minutes nos lumières clignotent mais ça ne vient ni d’enedis ni de l’installation apparemment. Plusieurs fuites d’eau, CDC met des semaines à répondre, pratique si vous êtes adepte des pools party mais nous c’est pas notre délire les soirées piscines en plein hiver. Impossible d’avoir la télé, l’antenne doit être dans le même état que l’électricité. Les prise internet ne marchaient pas j’ai du tout refaire moi même. Enfin bref beaucoup de petits problèmes et un gros manque de compétence de leur part font que louer chez eux est un parcours du combattant. Le service client est inexistant, ils appellent en privé pour ne jamais être rappelés, se contentent de clôturer vos demandes sans rien faire (sauf quelques rare exceptions)(J’ai une demande qui date du 21/12/2021 toujours en cours de traitement, c’est dire leur efficacité). A fuir, sauf si vous aimez les musiques de standards téléphoniques et attendre pour rien. Petite update après avoir rendu les clés, ne soyez pas trop pressé de retrouver votre chèque de dépôt de garantie / caution, ils ne respectent même pas les délais légaux, malgré les mises en demeures alors que l’état des lieux est vierge comme en entrée dans l’appartement. A fuir définitivement

Quelle déception de la part de CDC habitat ! Ils vous font espérer jusqu'à la dernière minute, vous laissent croire que vous avez toutes vos chances. Depuis ma demande du 23 février 2022, je n'ai eu cesses d'appeler pour savoir où en était ma demande à tel point que la conseillère me reconnaissait sans que j'ai à donner mon nom, toujours rassurante. Malgré tout cela aucune réponse du commercial qui était censé me rappeler pour me faire visiter ni un appel, un sms ou un mail pour me faire savoir que ma candidature était retenu ou pas. Bizarre comment les logements ont pu êtres attribués sans visite puisque la résidence est encore en travaux ? Questions à laquelle la conseillère n'a pu répondre ! Ma demande était urgente et importante du fait que mon enfant devais changer rapidement d'établissement scolaire pour cause de harcèlement qu'il subit, apparemment CDC habitat en a eu que faire. Curieux comportement et revirement de la conseillère qui n'a pu répondre à aucune de mes questions qui étaient pourtant très simple et très claire, sa seule réponse a été de me renvoyer sur le site internet. INCROYABLE!!!

J’ai appelé le standard à l’instant pour demander une visite pour un appartement dont VOUS avez posté l’annonce hier. Une gourdasse désagréable décroche, je lui parle de l’appartement en question, elle me rétorque de manière très désagréable qu’il ne sera pas possible de candidater avant mi-avril pour ce logement. Je demande s’il est possible de le visiter en attendant et visiblement non. Je lui demande alors pourquoi l’annonce a été publiée maintenant ? Réponse de l’intéressée : « bah je sais pas moi ! ». Conversation totalement lunaire, merci pour la perte de temps !

CDC habitat la plus grosse mauvaise expérience de toute ma vie !!!! Je suis locataire chez eux depuis 3 ans …. Un vrai cauchemar yeux ouverts !!! Ne réponde jamais à vos requêtes et clôture les dossiers sans même revenir vers vous !! Vous laisse vous demmerder seul , gestion des immeubles catastrophique ! Aucun entretien … abandonné leurs immeubles littéralement ainsi que leur locataire et j’en passe …. Je déménage très bientôt !!! Oufffff

SCANDALEUX !! INADMISSIBLE !! Venu avec un couple d amis pour visiter un logement à Torcy, l agent immobilier n etait toujours pas la 30 minutes apres l heure du rdv, nous avons essayé de le joindre à plusieurs reprises, en laissant des messages, il a au mieux refuser les appels puis à tout simplement eteint son téléphone. Mes amis et moi venions de trés loin et avons attendu 1h dans le froid, et en plus nous avions posé une demi journée de congé pour pouvoir faire cette visite. Mais qu est ce que c est société ? Vraiment c est incroyable de se comporter avec autant de mépris et d irrespect, SOCIETE A FUIR !!!!

À fuir ! Je ne donnerai jamais un centime à CDC. J’ai effectué deux visites et à chaque fois l’agent se pointe 30mn en retard. Je rentre dans le logement à visiter et absolument rien à voir avec les photos ! Il me dit avec tout le naturel du monde qu’ils ont oublié de mettre à jour les photos sauf qu’on est passé d’une photo de cuisine ouverte à un évier dans un cagibi. Une perte de temps.

On est locataires chez cdc habitat depuis mois de décembre. Ça fait plus d'un mois on n'a pas chauffage dans salon. Ya aucun personne qui répond à service client. La mise à jour des clés était décalé 2 jour sans nous rien dit. Arrêtez vos arnaques

Expérience affreuse. Une vraie galère de louer avec eux, appartement invivable limite insalubre. Quand vous effectuez une demande au service client celle-ci est clôturée sans savoir pourquoi. Le service de proximité s'en fiche complétement et en plus la caution n'est pas restituée dans les temps. Par contre les loyers sont bien prélevés en temps et en heure. A fuir !

Ne louez jamais rien chez eux, ils sont juste capables de vous donner les clés et d'encaisser les loyers. Il y a plein de problèmes et vous êtes livrés à vous même, plusieurs appels et mais absolument rien ne bouge. Les gestionnaires ne répondent pas où vous prennent de haut. Pas d'ascenseur pendant plusieurs semaines, ça fait deux mois qu'on attend une télécommande de parking qui fonctionne, pas de gardien sur place, des poubelles dans le le hall de l'immeuble depuis plusieurs semaines.. La seule chose qui fonctionne c'est l'encaissement des loyers, à fuir !

J’habite au 2 allée Bourvil à Créteil depuis mai 2021 je n’ai pas d’eau chaude max 37 degrés malgré que l’ensemble des gardiens, l’agence car j’ai vu la chargée de clientèle face à face et la direction car mail envoyé par les gardiens ainsi que mes nombreux appelles car j’ai appelé à plusieurs reprises rien ne change. On est en hiver je paye 1200€ de loyer et ne pas avoir d’eau chaude avec un bébé est-ce normale ? Pour Cdc, la réponse est oui ils font l’autruche. Râle le bol de faire chauffer des bouilloires au prix des charges car l’eau chaude à 37 degrés je la paie plein pot . Donc merci cdc

Je veux souhaiter des joyeuses fêtes de fin d'année au personnel de Cdc habitat. De notre côté deuxième cambriolage à cause de manquements à la sécurité de la part de Cdc habitat et Noël derrière des planches de contre plaqué. Des enfants traumatisés mais pas de solution et trois mois pour de nouvelles fenêtres. La magie de Noël n existera pas , elle s est envolée avec les 20000 euros de préjudice.

Service client déplorable ! Cela fait 1 an que je cours après eux pour obtenir juste un technicien pour réparer mon ballon d’eau chaude !!!!!!!! Puis ils osent m’envoyer un mail stipulant que ma demande est traitée 😡

CDC = C'est Des Complications ! On vous donne un rdv dernier carat à 16h donc les gens qui travaillent c'est loupé, le samedi c'est niet. J'ai as eus le temps de finaliser mon dossier donc je suis parti du taff plus tôt pour rien. J'ai rarement vu ça

Bonjour, ai signé un contrat avec un bail solidaire durant 6 mois. Jusque là rien d'étonnant, sauf que les colocataires du logement que j'ai quitté se permettent de sous louer le logement à différentes personnes alors que c'est interdit par le contrat de bail. En ai fait par a plusieurs reprises a Mme .... de chez CDC qui ne semble pas réagir. Cette attitude est ridicule, je ne serai être solidaire si il y a défaut de paiement alors que le logement est occupé par des squatteurs et autres sous locataires illégaux. Avez-vous pensez aux conséquences si il y a un accident de quelque nature ? Ces personnes ne peuvent être assurés et cela pourrait poser problème. Pourquoi ne pas faire respecter ce qui est stipulé dans votre contrat de bail CDC Habitat ? Celui-ci ne s'applique que lorsque c'est a votre faveur ou bien il y a une explication plus rationnelle ? Cdt.

Malheureusement ont ne peux pas mettre 0 étoile. Je loue un appartement livrée neuf en novembre 2019. C’est simple depuis la livraison AUCUNES demandes n’a été traité par le service client de l’agence ÎLE DE FRANCE EST agence fantôme!!! Aucun moyen de les contacter ont doit obligatoirement passer par le numéro unique du service client qui relance simplement votre demande, vous pouvez les appeler 100 fois ils relanceront 100 fois la demande sans rien derrière. J’ai décider de ne pas me laisser faire je vais leur effectuer une mise en demeure et si je n’est aucun retour nous irons au tribunal. Donc un conseil ne loué pas avec CDC HABITAT

Minable de chez Minable …. Service client déplorable … ils ne sont là que pour encaisser les chèques ! Le personnel est exécrable … Problème de voisinage : ils ne font rien …. Problème de charges de copro (sur-facturation) : vous payez sinon huissiers sans rien recalculer …. Un tel niveau d’incompétence c’est incroyable !! Malhonnête !!!!! Fuyez !!!!!

Locataire depuis 3 ans, service client déplorable, après une très très longue attente au téléphone, le personnel prend note de vos signalements mais ensuite rien n'est fait. Lorsque vous signalez les problème sur le site, ils sont automatiquement clôturés sans raison et jamais résolus. Immeuble neuf qui se dégrade déjà. Ascenseur en panne depuis plusieurs mois, chauffage en panne dans une pièce depuis 1 an. Et bien sûr aucune compensation sur les charges en fin de mois.

Après nous avoir caché que le voisinage de notre appartement est un centre pour autiste qui occasionne du bruit 7/7 24h/24, CDC ne daigne nous répondre pour trouver une solution. La situation est invivable. En plus de cela, nous payons un loyer bien plus élevé que les autres appartements de la même taille qui n'ont pas notre problème. Bref fuyez CDC. Ils se soucient que des loyers, 0 service client, que des escrocs à commencer par leur agent immobilier

Attente de plus de 30 minutes pour tomber sur une personne non-chalente qui vous annonce que ce logement est réserver. Dans ce cas mettez à jour vos diffusions. Attendez pour cela vraiment pour un groupe comme cdc c'est très moyen.

Je ne recommande absolument pas de louer un appartement auprès de la CDC habitat. Locataire depuis deux ans d’un appartement neuf, les problèmes de plomberie se multiplient sans que jamais une intervention sérieuse ne soit réalisée. Le service téléphonique est injoignable, personne ne m’a rappelée après une demande d’intervention il y a 10 jours pour un défaut d’eau chaude. Les charges prélevées sont manifestement excessives.

Bonjour, Je suis locataire à Créteil, après les violents intempéries de juin, l'eau c'est infiltrée par la porte fenêtre. Le parquet est endommagé, je vis avec une bâche dans salle à manger. Malgré, les mails, Ar, aucune nouvelle.

J’ai appelé à ce jour pour la location d’un appartement. Premièrement j’ai réussi à avoir un interlocuteur seulement après une dizaine d’appels et à chaque fois plus d’une quinzaine de minutes en attente. Lorsque j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un au téléphone la personne était très désagréable elle me dit qu’il faut gagner cinq fois le loyer pour un seul garant, ce qui est compliqué lorsque le loyer est de plus de 800€, il me dit qu’il ne souhaite pas rentrer dans ce débat là, et de plus n’avait aucune considération pour moi à partir du moment où je lui ai dit que j’étais boursière. Une honte de parler de cette manière aux gens.

Je suis actuellement locataire chez CDC habitat et depuis 2 ans tout se passe pour le mieux. Aujourd'hui nous sommes contraints de prendre un appartement plus grand. Pendant une semaine entière mon conjoint et moi n'avons cessé d'envoyer des mails et d'appeler afin d'obtenir un RDV pour une visite, JAMAIS de réponse ! Jamais personne ne nous a contacté. Jusqu'au jour où quelqu'un a enfin daigné répondre et tout ça pour me dire désolé mais les visites se font aujourd'hui pour cet appartement et il n'y a plus de place. Comment est-ce possible ? Que faisiez vous pendant les jours précédents ? C'est loin d'être professionnel ! Moi qui avait conseillé CDC habitat pour plusieurs jeunes couples de mon entourage notamment à Jouy le moutier et Bezon, je vais m'empresser de les déconseiller. De plus, vous venez de perdre des locataires sérieux ! Nous cherchons ailleurs et allons nous en aller au plus vite. Je ne vois pas l'intérêt de rester fidèle quand nous ne sommes même pas considérés.

Je déconseille fortement de prendre un appartement avec CDC habitat. Après plusieurs e-mails, après avoir essayé d’appeler tous les jours pendant deux semaines pour un appartement, en attendant 30 minutes a chaque fois pour qu’on me raccroche au nez, j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un au téléphone. « Moi: Bonjour j’ai vu un appartement qui me plaît, j’aimerai plus d’informations. Le commercial : Ouais, et ? » Déjà ca commençait mal. Après quelques minutes il me dit « les visites sont complètes c’est plus possible » alors il me dit de regarder d’autres appartements. Je lui dit que si je dois à chaque fois attendre deux semaines pour être contactée ca va être compliqué. Il me rétorque « bah faut répondre au téléphone madame hein », ils m’ont appelé une fois, ont fait sonné 5 secondes, même pas eu le temps de décrocher et ils ont supprimé mon dossier. A fuir !! Personnel antipathique, le service commercial est vraiment médiocre, ne perdez pas votre temps.

Ayant droit aux APL, CDC s'est octroyé le droit de reprendre toutes mes allocations recues et de les renvoyer a la CAF SANS APPORTER AUCUNE REPONSE. résultats les droits Apl sont bloqués. Je téléphone à plusieurs reprises depuis le mois de mai (3 mois) et aucune réponse la part de CDC ni a moi ni à la CAF. LES CONSEILLERS AU TÉLÉPHONESE CONTENTE DE REPONDRE : je transmet votre demande pour traitement mais je n ai pas d'autres réponses a vous apporter et aucun autre contact a vous transmettre. Pour un loyer dit social a 1300e cela est inadmissible ! Sans compter les travaux de dégâts des eaux signalés depuis des mois et qui ne sont jamais réalisés (chambre d'enfant inondée a chaque fois qu'il pleut et moisissure au plafond, parquet qui commence à onduler par la pluie) Il s'agit d'une logement situé à Bussy st Georges (77). Géré par CDC HABITAT Idf Est.

Très peu de respect pour ses locataires. Mon immeuble (je suis locataire de mon logement depuis plus de 4 ans) était géré par un bailleur privé, depuis la reprise de l'immeuble par CDC habitat, il semblerait que la réactivité et le respect des locataires soit passé au second plan. Visite d'un appartement deux étages sous le mien il y a plus de 15jours, aucun retour a mes appels et sms pour savoir ou en est l'etude de mon dossier, agent commercial qui s'en fout totalement (j'imagine que le logement a été attribué a qqun d'autre) Etant locataire chez eux depuis des années, loyer toujours réglé rubis sur l'ongle et aucun soucis, la moindre des choses serait de prioriser le dossier par confiance (ce qu'aurait fait le précédent bailleur) ou au moins tenir au courant. honteux.

Bonjour, Je me permets d’adresser cet avis ayant récemment créé mon compte sur le site CDC habitat afin de rechercher un logement. Toutefois, je rencontre quelques problèmes dans la mesure oú je ne parviens pas à contacter le service commercial (via le seul numéro de téléphone disponible sur le site). En effet, l’attente est de plus de 15 mins sans pouvoir obtenir un interlocuteur et la seule fois oú une collaboratrice a répondu, je n’ai pas eu le temps de commencer à donner la raison de mon appel que celle-ci a raccroché. Y-aurait-il une adresse email de contact grâce à laquelle je pourrais transmettre mes dossiers de candidature parce que cela semble impossible jusqu’à maintenant ? Le seul moyen de pouvoir contacter le service de client est d’être locataire, ce que je ne suis pas encore. Dois-t-on se déplacer dans les agences CDC HABITAT de Paris pour obtenir des renseignements ?

Il n'y a pas un bailleur plus malhonnête que CDC Habitat. J'ai signé un bail avec eux comprenant un appartement et un garage situés à Lyon 5ème, finalement ils ont décidé de donner arbitrairement mon garage à des voisins et m'en donné un autre (plus petit bien sur !). Le bail n'est pas exécuté malgré mes multiples sollicitations. Au lieu de rectifier les choses, ils me forcent à signer un avenant ! Visiblement, chacun fait comme il le souhaite sans aucune considération ni respect de ses locataires !

Bonjour, j’ai fait une demande prioritaire auprès du bailleur CDC habitat par l’intermédiaire du 1% patronal, demande passée en commission en novembre 2020. Suite à cette commission, le logement sur le quel j’ai candidaté m’a été attribué en rang 3. en Mars 2021 CDC habitat me contact pour me le reproposer car la personne qui était attributeur du logement l'a quitté , après ma visite j'ai validé et confirmer mon intérêt pour ce logement et depuis malgré de nombreuses relances, et de multiples interlocuteurs, je n’ai plus aucune nouvelle et cela depuis le mois de mars cette situation est très pénalisantes pour moi en tant que maman seule, j'attends tjrs une réponse sérieuse de leurs part en vain. Voici mon experience chez ce bailleur c'est malheureux les dirigeants sont fort absent.

Aucun sérieux professionnel, manque de cohérence dans les motifs de refus aux logements et interlocuteur au service des rendez vous qui vous raccroche au nez, ils vous font visiter des logement déjà attribués, perte de temps et d'argent pour le potentiel futur locataire pour qui la visite de logement demande une certaine organisation, journée de travail prise donc non payée. Vous relance pour la constitution de votre dossier locatif car pièces manquantes et le service de gestion locatif Idf Est qui vous recontacte expliquant que votre demande est refusée car logement déjà attribué !!! Revoyez votre organisation et votre sérieux professionnel ainsi que le recrutement du personnel au service des rendez vous car l'accueil y est totalement désagréable

Bonjour je suis locataire chez cdc habitat depuis 2 mois l’appartement qui m’a était livré était infecté de larve d’anthrene ! Poignée de fenêtre cassé , poignée de porte cassé , appartement sale, interphone cassé , ménage pas fait mure sale . J’ai entrepris des travaux pour remettre en état cet appartement la semaine dernière le changement d’interphone a était effectué et surprise sur mon avis d’échéance du mois de Mai j’ai un surplus de 171 euros comme intitulée il y’a Replocreel je pense que ça doit être réparation locatif c’est du grand n’importe quoi !

J’ai appelé le service client suite à un vol de mon badge, on m’explique qu’il faut 8 jours pour recevoir un nouveau Badge, je demande gentillement à avoir une personne qui puisse m’ouvrir le garage pour sortir ma voiture car le parking est encore tout neuf et il y a peu de passage. La personne chargée du SERVICE CLIENT me répond très sèchement qu’elle ne peut rien faire pour moi que je dois me débrouiller et que je doit attendre les 8 jours pour sortir ma voiture 😳😳😳 quel est ce genre de service client ?!!!!!! JE PAYE 950€ par mois ce n’est pas pour que l’on me manque de respect quand je demande un service aussi important ! Comment faire pour sortir mon véhicule je travail !!! Rue des marjoberts Cergy 95000 j’aimerais avoir une personne qui a le vrai sens du service client svp merci

Aucune réponse depuis 1 mois et demi alors qu'un logement nous a été attribué. Aucune date d'entrée ne nous est communiquée. On attend toujours que le diagnostic soit réalisé. 1 mois que je squatte à droite à gauche chez des amis avec mon bébé de 4 mois et la plate-forme c'est une grosse fumisterie. 1h d'attente a chaque fois pour les avoir et la personne censée rappeler ne rappelle évidemment jamais ! Aucune prise en compte de la situation des familles. Si au moins on me communiquait une date d'entrée je sous louerait un appartement en transition... mais visiblement c'est beaucoup trop demander... le professionnalisme ne fait pas partie des atouts de CDC HABITAT !

Ce que je suggère c'est qu'il m'a fallu écrire sur Google pour avoir un retour de la part de CDC Habitat qui n'a jamais répondu à aucun mail. J'ai du, puisque je ne parvenais pas à avoir de délai quant à la durée du provisoire auprès du responsable du chantier, aller déposer une réclamation à la loge 3 semaines après la dépose des fenêtres. Oui je suis au courant que l'habillage des fenêtres n'était pas finalisé, laisser des éléments de métal tordus en saillie est dangereux. La mobilisation de l'ensemble de vos collaborateurs, au nombre de 1 dans le contexte, fut d'abord de me demander si j'étais menuisier, c'est à dire me demander ce qui m'autorisait à porter un avis sur le travail qui avait été effectué. Et l'ensemble de vos collaborateurs est le responsable des travaux. Je n'ai rien à reprocher aux ouvriers qui ont fait leur maximum à la vitesse record à laquelle ils doivent travailler et les moyens minimums dont ils disposent pour faire un travail consistant à cacher la misère. Evitez les phrases lénifiantes et n'avancez pas sur une échelle du temps que vous ne maîtrisez pas. J'ai vécu trois semaines avec des fenêtres représentant un danger pour le locataire que je suis, si vous n'étiez pas un bailleur social, j'aurais pu avoir un recours et obenir une intervention rapide. C'est ma mobilisation personnelle qui m'a accompagnée, certainement pas celle de vos collaborateurs (au nombre de 1) dont la première réaction fut d'essayer de m'impressionner avec une attaque ad personam. Qui justifie toujours le défaut argumentaire. Cordialement.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurait fait un Bailleur qui a aucun respect pour ces locataires, un bailleur qui connait que encaissé les loyers ma voisine a eu un dégâts des eaux depuis octobre dernier ça impacté mon logement le bailleur doit refaire mon parquet les experts sont passé après de nombreux relance de ma part et de mon assurance jusqu'à aujourd'hui le nécessaire n'est pas fait. Touts les commentaires que je voit ne m'étonne même pas il faudrait que touts le monde les ramène en justice car il ne respect pas les droits des locataires ils faut ce mobilisé pour que leur négligence , leur non professionnalisme et que leur manque de respect cesse a présent. Donc pour ceux qui veulent avoir un appart avec CDC ne prenez pas et ceux qui sont avec eux saisissez la CNL plus trainé les en justice associé vous avec vos voisins ne les laissez pas continué leur mauvaise manière.

Dommage que l'on ne peux pas mettre 0 etoiles !! CDC HABITAT est comme meme le premier bailleur social. J ai des souci avec le personnels de gardiennage, j ai informer CDC HABITAT à plusieur reprise mais je n ai jamais eu de retour !! Enfin si des courrier menacant de faire la resiliation du contrat de bail, si je continue les allegation vis à vis du gardien or cette reponse apporté ne se fait que par les dire de ce dernier sans meme que je sois recu. Des camera ont ete installés devanten face de la porte de mon logement sans que jamais je ne sois contacter, j ai demander le deplacement de cette derniere mais aucun retour du bailleur. La directrice d agence stipule que si j ai une question de m adresser directement à notre interlociteur privilèger qui est le gardien. Mais quand on a des souci avec ce dernier que dois t on faire ? De plus les horaires pour le passage de techniciens pour la robinetterie ou autre ne communique aucun horaire mes des heure de passage entre 9h et 17m6h. Dois je rappeler au bailleur que les personnes habitatnt en logement HLM ne sont pas tous au chomage ou ne touche pas tous le RSA, des personne travail et je trouve cela regrettable de ne pas trouver d accord pour un passage avec un creneau de 2 heure. Honnetement tres maivaise expérience avec ce bailleur qui honnetement ne pense qu as encaisser les loyer sans ce préoccuper des soucis des locataire. Obliger d aller au tribunal pour regler des souci sachant que le necessaire à tjs ete fait pour ne en arriver la et trouver un solution à l amiable

Ça fait 10 ans j'ai des problèmes du voisin. Ça fait 10 ans j'ai signalé le problème à cdc habitat. Il me répond pas même pour la lettre recommandé que j'envoye il sont ne pas répondu. j'avais déplacé 5 fois à l'agence du Saint Denis, il me laissé pas rentré. Il mon demandé pour prend un ranevu. Ça fait 2 mois j'appelle pour obtenir un randevu aucun retour vers moi. Ils ont ajouté nouveau locataire et eux aussi il sont bruyant. Les habitants On a signé pétition mais aucun répons de la part du cdc habitat. J'ai perdu ma Sante que justifier part deux médecin parce que j'arrive pas assez dormir et j'arrive pas reposé chez moi. Finalement j'ai décidé change mon appartment et j'ai demandé me trouve autre appartement il sont refusé. Quand on a un problem réparation aussi ils ont occupe avec le problem très très tard. Je décide pour voir le maire de notre ville pour le demandé m'aidé parce que pour résoudre les problèmes avec cdc habitat impossible et catastrophique...J'espère que CDC habitat un jour commencera à nous mettre à la place humaine..

Plutôt que de longs discours, le choc des photos ! Des fenêtres neuves qui n'ont pas été posées en lieu et place des anciens bâtis ceux-ci n’ayant pas été déposés en totalité. Si bien qu’il est légitime de se demander comment et surtout quand sont prévues d’être traitées les finitions des tableaux de fenêtres, étant donné qu’il reste des éléments en saillie suite à la dépose non soignée des anciennes menuiseries. Mais je dois être une gauloise réfractaire...

1 étoile, c’est bien gentil ! Ce bailleur ne sait que prendre notre loyer, mais ça fait 4 mois que j’ai une fuite à cause de la terrasse du dessus et que personne ne me répond, pire, mon dossier est traité et classé a chaque demande depuis octobre. Il goutte chez moi des qu’il pleut et je peux voir le béton du plafond.. Malgré le passage d’un technicien, il m’apprend qu’il ne peut faire les travaux car mon logement est neuf et qu’il ne fait qu’un constat pour CDC, et que ce n’est pas la 1e fois qu’il voit ce genre de fuites dans des appartements CDC... je dois donc attendre un appel de CDC Le pire reste quand même quand on me dit au téléphone que là personne qui doit gérer ça va partir en vacances donc ça ne va peut être pas etre réglé dans la semaine.... un mois qu’elle est en partie en vacances toujours aucune nouvelle et encore une fois, ma demande est aparemment traitée... j’ai donc une chambre avec du placo par terre et de la moisissure.... Je pense qu’une mise en demeure réglera le problème vu que personne ne prend cette fuite au sérieux...

Catastrophique ! Nous sommes 5 personnes dans un F2 , moi et mon mari , ma fille et mes deux garçons nous dormons dans une chambre à coucher étroite et le plus choquant l’humidité commence à apparaître sur le mur 😰 je m’inquiètes beaucoup pour mes enfants et surtout mon bébé de 3 mois 😢 la demande de logement depuis un an et les responsables ne réagissent pas , à ce point l’enfance n’a pas de valeur ?! 4 lits dans une petite chambre ce n’est pas du tout sanitaire 😭😢😢😢

Bonjour j'ai déjà déposer un avis il ya plusieurs jours et je confirme qu'il aime qu'encaisser d'argent je suis toujours sans radiateurs mnt sa fait plus d'un mois avec 2 enfants personne ne se dérange pas pour réparer leur logement pour le loyer on est a jours mais pour qu'il fassent leurs travail personne ne bouge. Je trouve qu'ils ont des logements non décente (sans radiateur en plein hiver). Trop nul je confirme

Un bailleur qui manque de respect à ses locataires comme je n’avais jamais vu. Nous avons fait face à une pression pour signer le logement avant la visite et d’après les autres commentaires je constate que c’est leur façon habituelle de faire. Malheureusement lorsque vous signez chez eux ce n’est que le début des problèmes : Sur le bâtiment acacia à Montreuil : Un parking facturé 70€ par mois qui est inondé depuis 6 mois et donc inutilisable. Si vous ne voulez pas jeter votre argent pas les fenêtre allez voir ailleurs. De plus pour la sécurité on repassera les lumières c’est en option, tout comme avoir une porte de garage qui se ferme. 2: J’habite au 7e étage l’ascenseur a été coupé nous avons aucune réparation, c’est à ce demander où passe l’argent des charges que nous versons. 3: L’immeuble n’a que 1 an mais il est infesté de souris, pour l’hygiène on repassera.

Incompétent ? Ce mot est insuffisant. La gestion de la résidence du docteur Arnaudet à Meudon est une catastrophe : ascenseur en panne pendant plusieurs mois, sécurité défaillante sur la porte de l’ascenseur, porte de garage ouverte h24 car non réparée malgré nos relances, chauffage inexistant depuis plus d’une semaine malgré les températures négatives, chargée de clientèle injoignable etc. Et bien sûr, aucune compensation mais une augmentation du loyer... A fuir !

Je trouve scandaleux de ne pas avoir été prévenu que l'ascenseur est en maintenance j'habite au sixième étage et c'est pas une partie de plaisir une fois qu'on a fini le travail et prit les transports en commun. Dans mon bâtiment y'a une dame en fauteuil en roulant qui habite au quatrième étage qui peut même pas sortir de chez elle. Et pour couronner le tout on a un gardien vraiment désagréable qui ne sait jamais rien

Honteux, je suis étudiante boursière et je me suis vu refuser ne serais-ce que la constitution de mon dossier : les garants d'étudiants bousiers ne sont pas acceptés. Aucune étude de dossier ne m'est donc accordée car je ne suis pas éligible a cette location pour des motifs plus que douteux et qui relève plus de la discrimination sociale que financière selon moi. Je souhaiterais rappeler l'article premier du chapitre de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs et portant modification : Le droit au logement est un droit fondamental ; il s'exerce dans le cadre des lois qui le régissent. L'exercice de ce droit implique la liberté de choix pour toute personne de son mode d'habitation grâce au maintien et au développement d'un secteur locatif et d'un secteur d'accession à la propriété ouverts à toutes les catégories sociales. Aucune personne ne peut se voir refuser la location d'un logement pour un motif discriminatoire défini à l'article 225-1 du code pénal. l'article 225-1 : Constitue une discrimination toute distinction opérée entre les personnes physiques sur le fondement de [...] la particulière vulnérabilité résultant de leur situation économique. En dehors de cela, les deux personnes que j'ai eu au téléphone étaient plus que désagréables. A vomir.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro étoile à ce bailleur. Je viens de lire les différents avis et je me rends compte que CDC Habitat adopte les mêmes méthodes avec tout le monde. Je suis joignable par mail ( [email protected] ) afin de monter un collectif et de mettre ce bailleur devant ses responsabilités contractuelles vis à vis de ces locataires.

J'ai contacté le service commercial ce matin, j'ai eu un homme poli mais qui m'a donné un numéro qui ne fonctionne pas. Je rappel il y a quelques minutes je tombe sur une femme mal poli au possible qui se fou de moi et qui souffle au téléphone. Je n'ai jamais vu sa il faut vraiment changer de personnel d'urgence. A part cela pour être moi même déjà locataire de cdc habitat mon meilleur conseil fuyez ! Si j'avais su......

Fait attention avec vos charge chez cdc habitat il sur facture certaine facture vérifier bien. Le service client très mal poli appeler pour des information concernant un décompte de charges dame vraiment très méchante cdc habitat n'es pas un bailleur social avec leur loyer trop élevé il profit de la crise du logement .

Presque 1 an que j'essaie de récupérer mon dépôt de garantie. Je ne compte plus les mails, les appels et courriers, sans réponse. C'est honteux ! CDC habitat escroque littéralement ses locataires. Si on vous propose un logement chez eux, refusez le sous peine de voir votre argent disparaître !

Les fuites de gaz sont minimisées. Cela fait plus de 3 semaines que je suis sans chaudière et c'est presque normal pour eux les fuites de gaz. Même le technicien gaz de France est scandalisé. Vraiment un bailleur à fuir sauf si on veut mettre sa vie et la vie de ses voisins en danger vu l'état de la chaudière

2 mois que je m'acharne à obtenir un simple document (appels, messages sur le site)! Les messages sont traités alors que rien n'est fait et les appels n'aboutissent à aucune action. Je n'ai jamais vu cela (et je ne suis pas la seule!) Bref, il faut avoir les nerfs solides....

Le service client est médiocre ne répond pas au téléphone et quand ils répond c'est pour raccrochér au nez du locataire. La communication par Mail est vue mais pas traité. Par contre validé traité. En brefs c'est le Club Med chez eux. La seule chose qui est bien faite c'est l'encaissement des loyers ! Vivement que je part habiter ailleurs !

Logement rendu en Décembre 2019, deux mois plus tard je n'ai toujours pas récupéré ma caution. Soucis : le service client est inaccessible. Soit ils raccrochent l'appel, soit ils vous transfèrent vers un autre service qui vous raccroche au nez. Dois-je en conclure que CDC Habitat ne me rendra pas ma caution ?

Une des pires agences jamais vues... Annonces mensongères (les photos ne correspondent même pas aux appartements en question !), problèmes d'organisation et de communication, on doit leur courir après pour tout, manque de respect total. L'agent qui nous a fait visiter a littéralement menti : pas de fibre Internet, présence d'une crèche dans la copro, etc... ce qui nous a fait annuler alors que notre résiliation de bail était déjà envoyée... Lorsqu'ils sont mis face aux faits, même pas d'excuses. A éviter ABSOLUMENT.

Service client et espace locataire inexistant. Des heures passé au téléphone pour une simple demande de télécommande...Presque un mois sans réponse à ma demande. Une chargée de clientèle qui m’a « un peu oubliée »!!!! Vous devriez sérieusement vous remettre en question. Honteux.

Cela fait 7 ans que je demande à être relogé, ( agressions, dégradations boîtes aux lettres, harcèlement voisinages, humidité) on donne des logements à des personnes sales, avec pas plus de revenus et on vous fait croire que vous ne percevez pas assez pour accéder aux résidences neuves. Mes parents la même ! Pas de réponses pour une demande de Rdv, ne répond pas aux courriers, et augmentations des loyers exagérés pour ce que c'est ( 31e en plus par mois) faut voir la qualité des constructions,nous sommes des machines à sous, 100 demandes non traitées

Un Service client totalement incompétent, ne répondant à aucun de nos appels après plusieurs mois, avec une gestion de l'immeuble tout à fait scandaleuse (3 mois sans ascendeur, des portes cassées) dans un immeuble inauguré en 2019 ! Pas de chauffage depuis 3 mois et aucune intervention malgré les relances et en revanche menace pour loyer impayé OR le loyer doit être révisé compte tenu de la non prestation des services inclus dans les charges comme le chauffage et l'eau chaude.., C'est une véritable escroquerie.. Ne jamais contracter avec CDC..

A fuir cet agence !!!! Plus d'une semaine que nous n'avons pas de chauffage ! Rien n'est fait !!! Problème regulier d'eau chaude, poubelles pas sorties, les parties communes ne sont jamais nettoyées !! Et ils augmentent les loyers au bout de 6 mois de plus de 15euros sans prévenir !!! Donc a éviter ils veulent juste nos sous et rien d'autres !!!! Prochaine étape mettre notre loyer sous séquestre avec d'autres locataires !

Inadmissible , j’ai emménagé dans une résidence neuve auquelle je n’ai jamais eu de chauffage. J’appelle le service client depuis octobre (20 fois en tout au moins). et ils ne savent que dire , je vais contacter en urgence votre interlocuteur. C’est tellement urgent que depuis janvier , le discours formaté du service client n’a pas changé et mon interlocuteur n’a juste jamais appelé . Le service locataire en ligne ne répond pas non plus . Je suis obligée de mettre un chauffage d’appoint dans la chambre. Maintenant je vais me pointer à l’agence avant l’étape avocate . A bon entendeur fuyez

Une catastrophe. Nous avons emménagé dans une belle résidence neuve il y a 4 mois, et allons de déceptions en déceptions : problème de plomberie signalé dès la première semaine et jamais pris en charge, ascenseur en panne depuis 3 SEMAINES ce qui est un véritable scandal, alors que les logements sont accessibles aux PMR ! Comment fait on demain, si une personne en fauteuil roulant doit emménager dans l'immeuble ? Les réclamations semblent n'être jamais prises en compte, alors que de très nombreux voisins se plaignent de divers désagréments dans leurs logements. Le matériel est bas de gamme, des ascenseurs jusqu'à la peinture de mauvaise qualité des portes des parties communes, et nos loyers ont augmentés pour l'année 2020 sans que nous en ayons été informés au préalable.

Emménagement dans un appartement d'un immeuble neuf à Meudon fin septembre, depuis une impression d'abandon de CDC habitat, panne d'ascenseur depuis près d'un mois (toujours en cours), pratique quand on vit au 5ème étage avec un bébé de 5 mois..., les appartements respectent bien les normes prévues pour les personnes à mobilité réduite mais sans ascenseur, pas grand intérêt, heureusement qu'il ne semble pas y avoir de personnes dans ce cas dans l'immeuble... Au delà de cet incident, cuisine équipée du stricte minimum et très difficile à compléter (normal nous ne sommes que locataire), emplacement pour la machine à laver trop petit de 2cms dans la salle de bain... , parties ccommunes sales et équipements de mauvaise qualité (poignées de porte régulièrement cassées). Par ailleurs merci pour la première augmentation du loyer au bout de 3 mois. La colère monte au sein de l'immeuble...

Emménagement dans un logement neuf début décembre et 1 semaine plus tard, panne de chaudière : aucun chauffage ni eau chaude en plein hiver ! Cela fait plus de 8 jours et ce n’est toujours pas résolu ! Il fait 14° dans la chambre, seul un chauffage d’appoint me permet de rester dans mon logement. Lorsque j’appelle (pour la 5e fois), on me dit que c’est à la société qui a conduit les travaux qui doit intervenir. Aucune communication sur une date prévisionnelle de résolution. Sans parler des délais d’attente de 15 minutes à chaque appel.

J’ai eu la malheureuse expérience d’assister à un trafic lorsque je me rendais chez un ami à Vaucouleurs Paris 11, figurez-vous que le gardien était entrain de discuter d’un moyen d’obtenir pour son interlocuteur, un appartement via un chemin plus rapide mais frauduleux. Certes ce phénomène est devenu monnaie courante dans nôtre société, mais de là à imaginer que se soit le gardien qui trempe dans ce genre de magouilles… Cela dit l’immeuble est bien tenu… c'est déjà ça...

Gardien toujours absent à résidence Vaucouleurs. Payé pour quoi au juste ? Service client pitoyable.Ascenseur toujours en panne. Société qui se fiche royalement de ses locataires. Les logements datent des années 70 et n'ont jamais été refait aux normes. À fuir de toute urgence !

Service client qui ne fonctionne pas, non restitution de ma caution ni des aides perçues auprès de la caf. La caf me demande de rembourser de l'argent que je n'ai même pas reçu. Sur mon espace locataire c'est bien mentionné que vous me devez de l'argent mais cela fait presque 3 mois et j'ai toujours rien reçu alors que la durée légale c'est 2 mois???

Fuyez cette agence !! Après avoir emménagé dans le logement je remarque qu'il est infesté de CAFARDS. Après l'avoir signalé on me dit que c'est normal alors que je n'ai jamais été mise au courant !!! Le logement était sale (BLATTES , cheveux et crasse dans les siphons, cuvette des toilettes dans un état pitoyable et indescriptible, et j'en passe...) et ils nous mentent sur tout ! Par exemple, je cite : ça ne fait pas longtemps que les blattes sont là qu'alors j'apprends par le biais d'ancien locataires qu'elles sont présentes depuis au moins 2 ans et que cela fait au moins deux ans que des locataires ne veulent pas se faire traiter. On m'a aussi dit que ces dits locataires partaient fin octobre et que le problème allait être réglé mais pas de chance je les croise toujours dans les couloirs en ce début novembre. Ou encore on vous avait prévenu madame de la présence des blattes. Les divers problèmes traînent depuis fin août rien n'avance,tout le monde ment et tout le monde rejette la faute sur les autres (on nous fait signer un papier pour qu'ils gèrent la demande d'allocation logement et ils ne font rien). FUYEZ !! Agence pas sérieuse, pas professionnelle, médiocre en somme. Concernant la réponse de l'agence, depuis mon entrée je ne fais que de contacter CDC habitat... mais bien évidemment rien n'est fait.

Bailleur qui se contente d'encaisser les loyers et c'est tout. Arrivé dans une résidence neuve depuis 5 mois, c'est la catastrophe. Les tickets d'incident que l'on crée sur le site de CDC ne sont jamais traités. Quand il y a un retour, c'est un mail automatique qui nous apporte pas la réponse attendue. Ascenseur HS depuis 3 semaines et CDC refuse de payer le devis du prestataire.... Tout beau, tout neuf mais CDC n'assure aucun service, un sou est un sou !

Service client pitoyable. Nous emménageons dans une résidence neuve. Les ascenseurs hors fonction le jour d'arrivée de tous les locataires. Fuite d'eau et plafond qui s'écroule dans le parking. Fissures de 2m de long dans le salon après 3 semaines d'emménagement. Pas assez de raccordement internet prévus par rapport au nombre de logements. Un service client au téléphone qui ne répond jamais. Tout simplement honteux.

Une honte!! cela fait 3 mois et demi que j'attends une réparation de fuite d'eau dans mon logement. Ce sont les eaux usées qui remontent et se déversent. Vous imaginez le carnage...?!!! On ne parle même pas des moisissures dans certaines pièces (chambre, salle de bain) qui sont mal ventlées (pas aux normes) et des facturations de consommation d'eau hallucinantes. Cela fait 10 ans que j'occupe ce logement et pas une fois la VMC n'a été vérifiée (par contre on nous demande de payer ce service dans les charges)...... Aucun interlocuteur mis à part le gardien qui ne peut pas faire grand-chose. Le responsable travaux est INEXSTANT, le service client INJOIGNABLE........HONTEUX....FUYEZ...................J'oubliais l'insonoriastion et l'isolation sont, bien sur, aussi inexistantes.....

Après avoir fait toutes les démarches assurances... concernant une infiltration d'eau toiture Un responsable cdc habitat me donne un rendez vous elle ne vient pas. Voyez l'état de l'appartement. Photo

Edit 2021 : CDC habitat méprise toujours ses locataires . Je vois neanmoins grace aux commentaires que je suis pas seule . La seule solution saisir la justice. Étrange aussi mon commentaire s est fait signaler alors CDC on assume pas ? 2018 : Nous ne sommes que des porte monnaies . Pour le reste le bailleur n'en à rien a faire . Il loue des logements à la limite de la non décence et avec aucune norme à jour en terme d'aération ( moisissure de partout) et d'acoustique ( on vit avec ses voisins) . Nous sommes pris pour des cons aussi bien par le gardien que par le responsable de l'agence quand ce n'est pas le service client qui s'y met . En clair tout est a revoir . Car votre service ne correspond ABSOLUMENT pas à votre charte . Pour ma part je pense que vous allez prochainement entendre parler de moi car c'est inacceptable de traiter les gens ainsi . Nous ne sommes pas des m***** !!

C'est une catastrophe! Nous sommes locataire et en 5 mois (après finalisation de la construction de l'immeuble) ils ont augmenté le loyer. C'est super cher pour des appartements bas de gamme et dans des quartiers tendus. Aucun service pas de chauffage et d'eau chaude en hiver. Pas d'ascenseur pendant des semaines sur un immeuble de 16 étages. Les locaux et parking restent à désirés. Ils sont mal aimable au téléphone quand on arrive a les joindre. Je vous déconseille très très fortement de signer un contrat de bail avec eux. Vous serez déçus

Bailleur nul de chez nul, ça mérite même pas la pointe d'un bout de l'étoile !!! Pas de chauffage pas d'eau carrément ni chaude ni froide et pour couronner le tout, pas d'ascenseur pendant déjà 1 semaine!!! On attend de savoir cela durera encore combien de temps !!!! Au téléphone ils en ont rien a faire de tout et le montant des charges et plus élevé qu'au privé !! Du grand n'importe quoi à fuirrrrr ce bailleur !!!!!!

SERVICE LAMENTABLE ! Après une demande pour intervenir sur un chauffe eau au bout de 10 jours rien n'est engagé aucune possibilité davoir un contact sauf à Montpellier à la centrale téléphonique bien loin des problèmes locaux des résidences. Il n'y a pas un dirigeant qui pourrait mettre en place un service 7/7 au sein des résidences ? Cela me paraît tellement logique que nos instruits qui dirigent en oublie le bon sens de la bonne gestion favorisant la colère...