OPH Colombes Habitat Public Office public du logement

Je suis tombé sur 2 secrétaires sympathique et professionnel

Chauffage est a 17 degré impossible de les joindre 5 jours avec cette température une honte

Bonjour J’ai à plusieurs reprises essayer de contacter les locaux de lOphlm, Que ce soit avenue Henri barbusse ou agence petit colombes, On nous explique que c’est du à cette période de crise sanitaire, Je pensais que tout cela était résolu Suite au vaccin ?????? Pourquoi ne pas avoir été prévenu avant ?? Cela fait presque 4 ans maintenant !!! Que cette crise existe ??? J en profite aussi pour signaler, Qu il fait froid chez moi surtout le matin et le soir mes factures sont à jour !!! Je ne comprends pas !! Le loyer avait été pourtant remis à la hausse du au chauffage qui a augmenté Depuis quelques années, L’année dernière s’était la même chose, En gros depuis qu on a changé de maire!!! Lorsqu’on lui écrit pour lui signaler un problème il ne vous répond pas!!! J’ai pourtant appeler la secrétaire de ce Monsieur que j’ai eu une fois au téléphone, Pour lui signaler des problèmes de la part de mon voisin du haut pour problèmes sonores durant depuis des années et de la baisse de chauffage Cette dame m’a répondu que lophlm devait s en charger !!! Bon d accord, Mais lorsque j’envoie un courrier en recommandé en plus!!! qui me coûte Cher!!! Pas de réponse non plus!! Je n’en peux plus Et maintenant on ne peut plus les joindre L’après-midi !!! Je pense que la crise a bon dos!!!

Mise en ligne pendant 15m personnes ne répond et en plus la musique d'attente qui donne envie de se suicider..........

Malheureusement des Gens incompétents et insensibles Aux problèmes des locataires on paie un loyer pour être dans de mauvaise conditions, aucun passage sur le site pour vérifier les normes ou pour rappeler a certains locataires qu'il ya une charte a respecter quand on vit en communauté ,des fuites non réparés des logements laisser à l'abandon bref la totale parcontre toujours a l'affût pour que les locataires paient leur loyer à temps Madame F.Z

Très très déçu j'ai attendu 20 minutes et personne a répondu Que ce passe t'il au niveau de l'accueil maintenant que faut t'il faire pour que ça bouge

Je veux partager mon expérience avec vous. J'ai reçu de la part de la préfecture une proposition de logement ( une maison) . Leur organisme qui été chargé de me faire visiter cette maison me font visiter un appartement en échange. Quand je leur en demande la raison il me prétexte que la maison n'est plus disponible. Je n'ai pourtant reçu aucun courrier de la préfecture pour m'avertir de ce changement . Aujourd'hui, je ne sais pas qui a profité de cette maison. Malgré mes lettres écrites à différents organismes pour m'en plaindre. Aucune réponse de leurs parts. Comme si cela était normal.

Impossible de joindre quelqu'un à l'accueil, c'est la mission. Il faut insister pendant des heures. Pour ce qui est d' un conseiller, alors là c'est mission impossible. Résultat, on n'a jamais de réponses à nos questions, à nos attentes et en plus, on ne doit pas trop se plaindre au risque d'être Black listé. C'est honteux ! 😡

Prises de température du chauffage chez moi 4’6 degré dehors mais 26’6 à l intérieur il sont où les 19 degré recommandé qui vas payer la facture c nous si j avait pu mettre 0 étoile je l aurait fait

L’accueil ils sont pas gentils

Colombes habitat Public n'échange avec aucun autre bailleur pourquoi et comment faire

Je confirme qu'il est compliqué d'obtenir une aide, une demande de RV, une explication sur le détail de la quittance; l'accueil ne sert a rien et bien pire encore depuis le départ des précédentes secrétaires d'accueils.

Ne savent jamais rien ! Une vrai galère pour avoir des rdvs / ne sont jalais disoonible car pause café ou déjà au telephone ou encore en rendez-vous et on le demande de rappeler toute la journée ! Bref ne comptez pas sur eux pour quoi que ce soit devrouillez vous seul

Tres bon accueil

Manque total de professionnalisme, j’attends un bon de visite par mail depuis 5 jours. Le secrétariat me raccroche au nez, 15 mins d’attente. Le monsieur en charge de l’envoi des bon de visite prends sa pause dej a 12h au lieu de 12h30 impossible d’être en mise en relation. Vraiment très déçu, alors que c’est super important pour moi l’appartement !

Lieu facile à trouve mais personnel à l'accueil grave ,malpoli, elle pense quoi on est venu faire la manche, oublie pas que vous êtes au service des gens si vous êtes pas contente change du boulot 🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨😤😤😤😤😤😤😤😤😤

Impossible de joindre l agence ou le siège. Problème de chaudière depuis plus d un an mon bailleur ne réagis pas et de plus ils ont pas d adresse mail chez COLOMBES HABITAT

Grande grande incompétence de Colombes habitat public dans tous les domaines ( chauffage dans les appartements faible, nuisances sonores, dégradations véhicules dans parking soit disant privé) et impossible d’avoir le responsable d’agence malgré plusieurs appels et de nombreux courriers ; ils ne trouvent aucune solution et la gardienne j’en parle pas !!! J’ai vraiment hâte de partir !!!!

Très bonne accueil

D'ACCORD

agence des fossés-jean et du centre ville vos téléphone ☎ sont en option plusieurs fois que j'essaie de vous joindre aux horaires affichés malheureusement impossible de vous avoir vraiment regrettable et honteux

impossible de l'ai avoir au bout du fil il va falloir ce déplacé et peut être que la on pourra enfin avoir les réponse que l on veux CES INADMISSIBLE

Ma belle mère va être expulsée de son logement, 83 ans , honteux pour 753 euros, elle a travaillé toute sa vie à la poste de colombe, compte bloqué maintenant, et pas aimable du tous a la poste, elle s est fait avoir par les jeux concours. Sa fille handicapée en plus. Triste et moi plus de logement dans six mois car appartement vendu et peut être détruit.

grande difficulté pour les joindre ... bravo le service public

Vous pouvez répondre au téléphone des fois ? Ou c’est trop vous demandez? 2 jours que j’essaie d’appeler et rien à part tout nos conseillers sont en ligne ..... Efficacité 0

Après avoir lu les commentaires ça ne donne pas envie de les contacter pour faire sa demande

Habitat Public n'a pas les connaissances suffisantes pour juger, décider d'une chose. gestion calamiteuse de l'habitation

Très mauvais services! Il y a toujours des problèmes mécaniques avec leurs parking en location. Les voitures sont vendalisées et ils vous renvoient vers la Police sans effectuer les réparations! L’accueil: une castastrophe! Aucune des asistantes ne peut vous renseigner au mieux. Je ne recommande pas!

Ils n'envoient pas les papiers en temps et en heure. Injoignables par téléphone !!

Je suis très décu de colombes habitat public, et tout particulièrement du responsable technique qui arrive chez moi pour effectuer le relevé de température quand je suis entrain de cuire un gâteau au four. Normal que la température de la pièce soit haute, il me traite avec mépris sans parler de son incompétence Le chauffage chez moi fonctionne un jour sur deux, j'appelle le service d'abtreinte, je fais des courriers pour dire ma détresse personnes ne réagit Cela me déprime j'en ai marre de ne pas être entendu et je vais finir par faire une bêtise. C'est le mauvais matin aujourd'hui car tout les radiateurs sont froids En plus je suis malade et alitée et cela Dégrade de plus en plus mon moral L'année dernière j'ai utilisé un chauffage d'appoint vu le montant de la facture Et la réduction de mes finances dû à mon état ( arrêt maladie de longue durée )je suis obligée de subir

Je suis propriétaire à Colombes , j'ai contacté Colombes Habitat Public par mail le 26/09/2018 et malgré 4 mails de relances : je n'ai jamais obtenu de réponse. Je trouve cela inadmissible !!! J'exige d'avoir une réponse dans les plus brefs délais. Votre service de gestion est inexistant. Pour obtenir une simple réponse à une question des plus faciles c'est la croix et la bannière. A QUI FAUT IL S'ADRESSER ? Lorsqu'il s'agit de nous trouver pour les charges vous savez être réactifs à ce que je sache !