Les Offices publics du logement autour de moi

Ils sont agréables

la personne à l'accueil ACM ANTIGONE, assez âgé est tres désagréable, vous prend de haut et vous repond agressivement. Madame faut changer de métier ou prendre une retraite anticipée.

Depuis des mois ils me doivent la restitution de la caution!

1 étoile parce qu'on ne peut mettre moins !! Appels, mails, déplacement en agence,... Pour résoudre différents problèmes de bail et de charges locatives.... Bientôt 8 mois qu'on attends d'être rappelé (puisque c'est ce qu'on me dit). On va finir par bloquer les loyers chez un huissier, ils seront peut-être plus enclin à répondre à nos questions !!

Très bien passé

Ils sont juste bons à signer le bail. Une fois que vous êtes dans le logement il ne faut rien leur demander. Suite à des travaux de réhabilitation non terminés depuis un an et demi et des dégâts faits par certaines entreprises ils ne veulent rien faire mais surtout ils font les morts ils ne répondent pas aux courriers ni aux mails et même aux convocations pour arrangement à l’amiable avec ma protection juridique. On est juste bon à payer et à se taire.

Nul

Bonjour Voilà maintenant 4-5 jour que j’ai une fuites dans mes toilettes… même après avoir couper l’eau cela coule encore… lors de la fuite on nous avait dis que ça sera réparé pour le lendemains illico et qu’on nous appellerait pour donner un rendez-vous ! Sans nouvelles, nous attendons encore, et nous rappellerons le service… sauf que le discours avais subitement changer ! En nous disant que Ophea nous pouvais rien faire et qui faut attendre… un appel, en nous répétant la même chose à chaque appel + en nous donnant h24 le numéro du Standard… je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, mais là c’est lourd… nous payons un multi service pour que rien soit fait ? Pour nous raconter des mensonges ? Pour que les collaborateurs délégue tout au standard ? En nous parlant de manière familier ( comme si on était leur pote ) ou est le professionnalisme ? Devons-nous laisser la fuite d’eau s’engager dans tout le bâtiment ? Et qui aurai risqué de dégât plus important ? Pour avoir une réponse ? Il faut quand même pas attendre 1 semaine ou je sais pas combien de temp pour réparé un cas d’urgence… c’est décevants A l’époque de la cus habita cette situation ne serais jamais arrivé !

J'ai vous merci vous envoyé le Tekniksien pour faire tous que il faut pour mon TV+Antenne satellite hier après-midi je vous remercie encore une fois pour dire vous faites tous que il faut. MERCI BEAUCOUP OPHEA. MR.IMAM ILHAMI No:Client:16000429./27.AVENUE de COLMAR 67100.STRASBOURG

Vraiment regrettable

10 jour pour intervenir à cause d'un grande Fuit d'eau retard coupure d'eau pendant 4jour pour tout les locataires de meuble franchement dégoté

Il y a 3 semaines livraison de 2 badges à domicile suite à ma commande facturée 20€, la personne n’a pas pris le temps de vérifier si ils fonctionnaient, du coup plusieurs appels, déplacements, toujours le même souci ne peut pas accéder à mon immeuble, j’ai dû rendre les 2 badges et toujours bloquée en bas de mon immeuble à attendre que quelqu’un sorte ou entre une vrai galère… merci oph de votre réactivité et votre professionnalisme. Personne n’a pris le temps de m’appeler depuis la restitution des badges je crois que je peux toujours attendre