Ne vérifient pas les travaux avant de vous donner l'appartement, état des lieux fait à la va vite si l'on laisse faire la personne, plusieurs mois à finir les travaux et vu que vous insistez on vous le reproche ( 1 chambre inutilisable durant un petit moment...) maintenance injoignable depuis 3 mois, de toute façon lorsque vous les joignez pour eux chaque travaux sont à votre charge
Une honte, ils se sont permis de s'attribuer mon garage dont je suis propriétaire, en changeant les serrures et en jetant les affaires présentent à l'intérieur.
Impossible de les joindre, on me ballade de service en service.
Scandaleux...
Aucun suivi dans les demandes et problèmes enregistrés lors de la livraison de l’appartement.
12 mois après des malfaçons toujours connues et toujours aucune nouvelle de quelqu’un ..
Je suppose que les seuls compliments qui apparaissent sur les avis ne viennent que des amis…
De gros incompétents, des appartements sont classés insalubres, mais on laisse y vivre des personnes avec des enfants et des animaux. C’est inadmissible. Le pire dans tout ça, c’est que ça passe au dessus de la tête, tout ce qu’ils veulent c’est l’argent. Bref, je vous déconseille très fortement de passer par cette agence.
Que de belles paroles. un an que nous sommes locataires en attendant les travaux de notre maison. jamais nous demandons quoi que ce soit. un an que nous sommes en rez de chaussée avec un jardin et que les séparations trop abîmées ont été enlevées. un an qu' on nous baratine en nous disant que ca va être fait . la ca devait être fin juin et à ce jour toujours rien. réponse du gardien ah bah non contre temps ce sera peut être que mi juillet. donc en clair vous payez un appartement avec jardin et terrasse mais vos enfants ne peuvent pas sortir. en l occurrence un bébé qui du coup se sauve chez les voisins. et en prime l évacuation d'eau des terrasses du dessus qui retombe sur notre terrasse donc impossible de manger dehors sous peine de vous voir trempés. ca je peux encore comprendre que s'est conçue comme ça mais que mon fils ne puisse pas sortir et qu on recule a chaque fois les travaux faut pas se moquer du monde. Sinon à l'agence des marots nous avons eu un bon contacte par MMe Calais.
Vous appelez toute la journée sans succès vous aurez toujours le fameux répondeur tous nos poste sont actuellement occupées veuillez renouveler votre appel ultérieurement est que vous trouverez cela normale ?
J'appelle ce jour pour 1 document que j'ai demandé il y a de ça 10 jours.
Je me trompe en appuyant sur la touche 2.
La personne au téléphone est effrontée et encore le mot est faible.
Et pour finir elle me raccroche au nez.
Heureusement la personne d'après était très gentille est surtout très professionnelle
Depuis le 16/05/23 sanitaire bouché, deux plombiers sont intervenus à deux jours d’intervalle et depuis aucune nouvelle, la gardienne et son remplaçant ne répondent plus au téléphone.
Le loyer a toujours été payé en temps et en heure depuis 10 ans.
Locataires âgés (71 et 78 ans) avec de graves maladies
Inacceptable, manque d’empathie et de professionnalisme total.
- Résidence Roguet -