Les Offices publics du logement autour de moi

Arnaque Ma voisine a versé un dessous de table pour son appartement Ageence de voleur !!!

La partie habitat social de CDC Habitat est à fuir ! 4 mois d'attente pour me faire restituer ma caution sans indemnité de retard (à l'encontre de la Loi ALUR du 24 Mars 2014). En tant que personne handicapée et malgré un arrangement fait 4 mois plus tôt par la directrice adjointe de l'époque, je dois le déblocage de ma situation par une assistante/secrétaire qui a débloquée la situation en quelques jours (remboursement du reliquat de caution). Je lui en suis très reconnaissant. À contrario, la directrice adjointe, devenue directrice de CDC Habitat Indre-et-Loire (tant mieux pour cette dame) a mis 4 mois pour me re-contacter (une honte) après l'envoi de nombreux mails et appels téléphoniques au standard sur lequel à l'époque personne ne répondait. J'ai donc dû laisser pendant plusieurs mois la même information pour qu'on me recontacte sur leur messagerie. Et malgré ma sollicitation d'être tenu informé lors du dernier et second appel de la directrice, elle ne m'a jamais recontactée ou fait recontacter par le service adéquat. Pour moi, d'après mon expérience avortée chez CDC Habitat Social, cette directrice n'est absolument pas à la hauteur de son poste et de ses prérogatives ! L'atitude de certains dirigeants est d'autant plus exécrable et intolérable que CDC Habitat est une filiale de la "Caisse des Dépôts et Consignations" (la banque de l'état ou bien encore la banque des contribuables). Ces personne en délégation de service public devraient être « au service du public ». Terme complètement galvaudé par d'aucuns dans cette structure. Je déconseille fermement cette organisme en partie à vocation sociale. Il y a bien d'autres bailleurs sociaux sur le département.

si j'avais la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait, service mediocre personne pour accueillir, attente interminable, personne ne dit bonjour, on nous passe devant sans aucun mot, j'ai déposé un dossier en aout donc depuis 9 mois, pour plusieurs maisons dans un lotissement qui allait être livré en avril, aucune nouvelle puisque personne répond au téléphone, quand ils répondent c'est de l’arrogance et limite ont se fait disputer, 9 mois pour entendre dire au final, non, vous étiez positionné que pour une seule maison et qu'on l'aura pas, super ! et la personne qui s'occupe des maisons n'est jamais là bizarrement !

cela fait mois des mois que je demande un logement jamais ocune reponse meme pas une offre je suis a bout

Agence des marot, Très bon accueil, personnes agréables, souriantes, très réactives aux demandes.

Service déplorable c'est tout a fait le mot !!! Ils répondent 1 fois sur 5 !!!!

Bonne accueil.

Depuis juin 2020 , date d emménagement à Saint Michel , locataire d un T2 que des problèmes dans cette appartement , je ne compte même plus les appels passer à l' agence , et Logista.... Aujourd hui la chaudière est HS , radiateur qui fuis tous..... Malgres les appels rien ne bouge..... Très mécontent de ce BAILLEUR pas de calais Habitat , encaisser les loyers aucun problème la 😝

Bonjour Voilà maintenant 4-5 jour que j’ai une fuites dans mes toilettes… même après avoir couper l’eau cela coule encore… lors de la fuite on nous avait dis que ça sera réparé pour le lendemains illico et qu’on nous appellerait pour donner un rendez-vous ! Sans nouvelles, nous attendons encore, et nous rappellerons le service… sauf que le discours avais subitement changer ! En nous disant que Ophea nous pouvais rien faire et qui faut attendre… un appel, en nous répétant la même chose à chaque appel + en nous donnant h24 le numéro du Standard… je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires, mais là c’est lourd… nous payons un multi service pour que rien soit fait ? Pour nous raconter des mensonges ? Pour que les collaborateurs délégue tout au standard ? En nous parlant de manière familier ( comme si on était leur pote ) ou est le professionnalisme ? Devons-nous laisser la fuite d’eau s’engager dans tout le bâtiment ? Et qui aurai risqué de dégât plus important ? Pour avoir une réponse ? Il faut quand même pas attendre 1 semaine ou je sais pas combien de temp pour réparé un cas d’urgence… c’est décevants A l’époque de la cus habita cette situation ne serais jamais arrivé !

Votre application OPHEA est restreint , nous pouvons pas vous envoyer de mail sur les sujets administratifs et après des attentes en ligne , nous sommes basculés d’une ligne à l’autre … Pouvez répondre et nous dire comment envoyer un mail à une gestionnaire référence , en ligne ? Car votre application ne sert à déclarer que les sinistres techniques … il n’y a pas d’autres onglets pour un mail d’information ou prise de contact pour gérer un dossier Votre prise en charge clientèle est vraiment très mauvais

C’est quoi cette politesse il faut vous apprendre ça je demande gentillement des logements elle me dit cela ne se fait pas aux telephone et me raccroche !!! Je lui dit que j’attend depuis 1 an et demi. Pfffff franchement aucune politesse!

Impossible de les joindre aux téléphone, même aux emails ils ne répondent pas