Les Offices publics du logement autour de moi

(Traduit par Google) J'habite à Lourdes O P H 65 (Avis d'origine) Eu vivo em Lourdes O P H 65

Ça fait 7 ans pas de proposition ,même avec le oui droit logement opposable toujours pas de proposition. Elle es où la loi et le social 😡😡😡😡😡

Très mauvais service clientèle , j aurais aimé mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible. C'est bien beau de prendre nos réclamation par téléphone ,mais rien est fait par la suite . Même évaluation pour le gardien.

Suite à une mutation de logement je suis rentré le 14/12/2023 dans mon nouveau logement , bien sûr qui n était Ps terminé ! Sol non fait Plinthes qui se décolle trou dans le mur Pas de faïence peinture qui dégouline et j en passe … bien sûr il fallait sigber l état des lieux car caution déjà régler via internet bail signé etc une semaine après je crois je me retrouve avec des punaises de lit car bien sûr cdc habitat ´ avait pas nettoyer le logement ils ont refais la peinture sans nettoyer les murs coller du lino sur l ancien lino tout sale la liste est très longue .. je me retrouve à devoir contacter moi même les professionnels et gueuler . A devoir nettoyer 4 fois par jour de peur qu un de mes enfants ne soit touchés ! Quelle honte ! Honte à vous de devoir faire subir cela à vos locataires et surtout de ne pas avoir de réponse correcte de votre part . Je me retrouve dans une situation compliquée seule avec 3 enfants en bas âge alors que je suis une personne propre sans problème qui vous a toujours régler vos loyers depuis 6 années . Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule qui a eu des problèmes de communication c est inadmissible !

Ils sont juste bons à signer le bail. Une fois que vous êtes dans le logement il ne faut rien leur demander. Suite à des travaux de réhabilitation non terminés depuis un an et demi et des dégâts faits par certaines entreprises ils ne veulent rien faire mais surtout ils font les morts ils ne répondent pas aux courriers ni aux mails et même aux convocations pour arrangement à l’amiable avec ma protection juridique. On est juste bon à payer et à se taire.

Agence au Top ! La personne en charge de notre dossier a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup d’humanité 🙏🏻

Accueil, échanges, disponibilité et réponses aux diverses questions TOP

Très bon accueil. commerciale très sympathique et très agréable.

Accueil inexistant, les deux « dames » à l’accueil parlent et rient entre elles comme si je n’étais pas là. Elles faisaient des blagues sur le transporteur DPD, je vous laisse imaginer le niveau des blagues, et ça en ma présence. On me dit que mon dossier est incomplet avant même d’y jeter un œil. Et finalement il me manquerait un justificatif qui n’était même pas dans la liste des pièces à fournir. En bref aucun professionnalisme et un accueil irrespectueux voir méprisant. Certaines personnes sont vraiment payées à rien faire et font tout pour que ça ne change pas. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, ce serait plus juste.

On a l'impression de les déranger quand on a une question ou l'on remonte un problème. Les chefs de secteur et chargé de clientèle sont pratiquement injoignable et font tout pour esquiver les problèmes. Tout simplement lamentable

Une catastrophe... Chaque semaine une plus d'eau chaude et de chauffage le jeudi soir ... En plein hiver quand même!!! Par contre pour les loyers sa met vite la pression

Effectivement des escrocs ! Ils ne savent que nous ponctionner notre argent, mais quand il s'agit de nous remettre nos quittances,ou traité des réclamations il n'y a plus personne !