Incompétence totale de leur part malgré les appels et déplacement effectué concernant des tapages nocturnes ils ne sont même pas capables de régler la situation, service téléphonique catastrophique. Au moindre souci il fuit la situation Honteux !!!!!!!!!!!!!!
Bonjour
Je reviens sur le courrier de monsieur Koussa qui adresse à tous les locataires une bonne année 2022 sous le signe du bonheur et avant
tout de la santé.
En terme de santé j’ai vu mieux monsieur Koussa!
Je suis mal logé par vous monsieur dans un 3 pièces alors que nous sommes 3 personnes dans se vieux logement alors que juste en face il y a 2 appartements rénovés dont j’ai fait la demande en accord avec madame BENTZ!
J’ai fournis tous les documents concernant cette demande et rien à ce jour.
Je suis une mal logé de ORPHEA.
Je travaille et paye mon loyers et dors dans le salon …
Vous êtes responsable de ma situation ou plutôt
vos collaborateurs le sont!
Ici les attributions sont collégiales nous le constatons régulièrement il y a des règles me sembles t il surtout dans un pays de droits .
Cordialement.
On touche le fond avec Cus Habitat/Orphea. Accueil déplorable attente téléphonique sans fin professionnalisme des agents d accueil en agence (Meinau Neuhof Elsau notamment) minable on a toujours l'impression de déranger sont plus occupés à rire entre eux et même de critiquer d autres collègues devant les clients quelle honte pour moi le pire organisme HLM de strasbourg. Les dirigeants devraient revoir le personnel en contact du public cest urgent