Les Offices publics du logement autour de moi

Pas de prise en compte des réclamations , il faut relancer dans cesse .....de plus certaines interlocutrices au 3293 sont irrespectueuses, et n'ont pas du tout le sens de l'écoute ce qui normalement est la base quand on occupe ce genre de poste ....bref niveau efficacité ça ne vol pas très haut 👎

Bonjour Madame, Monsieur, Je suis reconnaissant envers vous Vous êtes géniaux.

Toutes simples et bien expliquer un grand merci

Bon office HLM, personnel disponible, bon logement et bien entretenu.

Service Catastrophique, impossible d’avoir quelqu’un en ligne, comment font ils les personnes handicapées ou âgées non véhiculées et seules???? C’est honteux je l’ai signalé à la direction du siège... et bizarrement dès le lendemain ils répondaient mais ils sont vite revenus à leurs habitudes... plus personnes!!! en même temps c’est à l’image du directeur d’agence qui n’est pas professionnel et qui s’emporte facilement, arrogant et n’est pas du tout à l’écoute de ces clients... irrespectueux, donc faut pas s’etonner que derrière ça ne suivent pas, à bon entendeur salut

Bailleur à éviter on vous attribue un logement et vous donne une date de remise des clés ... sauf que le logement est encore en travaux donc impossible d aménager on vous fait croire monde et merveilles pour vous retrouver dans l embarras total en sachant quon a posé un préavis 👏 ...

On me fait passer en commission dans des quartiers alors que je n’ai mis que des villages à côtés de Strasbourg ! J’appelle pour qu’on me retire avant que la commission ai lieu, je tombe sur une fille très désagréable, pas de bonjour, elle m’a envoyé balader et m’a raccrocher au nez. L’appel à duré moins d’une minute ! Je souhaite parler à un responsable ! C’est inacceptable !!

vous louer des appartements insalubres humidité et personne bouge par contre pour récupérer les loyers il sont la on paie un multiple service pour rien et demande de logement très long y a du favoritisme donne des logement neuf et d autres non .🤔😠

Si j’avais pu mettre une étoile je l’aurais fait, j’ai appelé il y’a 2 mois pour un problème de stores dans deux chambres sachant qu’il y a la canicule je ne pouvais plus ouvrir mes volets. J’ai dû appeler quasiment tout les jours pour avoir un rdv pour c’est ptn de volets alors qu’on paye ce service m****e tout les mois mais pas capable de faire le travail correctement j’ai directement appelé la société qui m’ont donné un rdv dans les jours d’après. Ne comptez pas sur le service misérable dès secrétaires de chez Ophea qui ne servent qu’à répéter le même discours !!!

Personnel au téléphone pas du tout poli : à chaque fois elle raccroche au nez sans avoir fini la discussion. Il faut la licencier sans doute.

Je sais pas si c'est fait expres ya pas 1 week-end dans le mois ou ya pas d'eau chaude ou de chauffage à chaque fois ya des pannes c'est une honte mais pour un rappel de loyer ou une facture bizarrement la sa marche une honte.

Sinon à quoi sert votre service client qui ne décroche jamais aux appels téléphoniques . Inadmissible