Déplorable. Le toit fuit depuis plusieurs mois, il pleut dans l'appartement et nous n'avons jamais eu de suite. Quand on veut acheter un immeuble on s'assure d'avoir les moyens de l'entretenir !
Ménage jamais fait dans les communs.
Des voleurs de première classe ! Prendre 800€ de supplément pour des fenêtres soi disant non lavées alors qu'il s'agit d'anciennes traces effectués par la locataire précédente (malgré que ce soit stipulé à l'état des lieux entrants !!) C'est une honte. Le gardien THOYER est à fuir !!! Un vrai voleur qui passe 4h pour faire un état des lieux sortant et qui vous trouve le moindre défaut pour vous enfoncer !
Aucune cohésion entre les services internes. Mais des courriers pour loyer en retard comme s'il pleuvait... Même rappel de contentieux... Mon dossier traîne depuis octobre l'année dernière... Une demande de FSL faite et approuvée mais toujours pas validé par OPHEA. Combien de courriers vais je encore avoir ? Ils ne contrôlent même plus les virements effectués sur leur compte. C'est plus que lamentable. Que dit on? "C'EST CA LA FRANCE! ELLE EST BELLE, TIENS LA FRANCE! Pourrie jusqu'à la moelle surtout concernant l'administratif OPHEA.
1mois que j'essaie de joindre leur services par téléphone ça sonne toujours occupé, quand je me déplace à lagence on me dit d'appeler qu'ils peuvent rien pour moi...
3 ans que je demande une place de parking, alors qu'il y en a des disponibles on les attributs à des demandes plus récentes.
Ne répondent jamais aux mails. Quand ils envoient soudainement une relance pour paiement manquant et qu'on leur transmet l'historique de mails, ils s'en étonnent.
N'en ont pas grand chose a faire des demandes de leurs clients, pour résilier un bail de garage je sens que je vais galérer pendant des mois...
Une honte. Je ne comprends pas qu'une société telle que celle-ci tienne encore la route. Ayant habité dans un logement neuf, celui-ci est tombé en ruine en moins de 5 ans. Les locaux sont mal entretenus, les interventions sont pires que ralenties. Il faut appeler au moins 3 fois pour que quelqu'un essaie enfin de bouger. Pas d'eau chaude l'hiver. Des robinets d'eau froide brulants l'été. Un appartement trop isolé - 40 degrés en juin. Et une équipe de bras cassés. Je déconseille fortement ce bailleur. Aucune écoute. A part encaisser les loyers, rien n'est fait pour le locataire. J'en passe et des meilleurs. Tout à fait inadmissible. Si je pouvais ne pas mettre d'étoile dans cette notation je le ferais.
Que dire déception et laxiste sont trop gentil.... Locataire depuis avril 2013 immeuble neuf juste livré. 2014 constatation infiltration dans salle principal niveau plafond il s'agirait balcon supérieur mal étanche et chambre bas fenêtre un menuisier est intervenu qui a réparé toute. Mes fenêtres qui n'avaient aucun joint... Lol.. Mais j'attends toujours travaux du sinistre fenetre. Nous somme en 2023 donc décennale passée. Rien n'a été fait... Ha si 1 expert par an qui promet de faire ce que le précédent n'était pas capable mais lui est mieux... Lol entre 7 et 10 experts et toujours rien. On m'a demandé de voir avec mon assurance la décennale étant terminé mais leur réponse à été que ce n'était pas de leur ressort... Voilà comment essayer de se débarrassée de ses erreurs.... Que dois je faire pour obtenir réparation. Aucun étancheur n'est passé alors qu'il était promis ENCOOORREE depuis juin 23 chez mon voisin pour réparer son balcon et faire chez moi.
Dois je bloquer mon loyer.
Incroyable, nous avons fait l'état des lieux au mois de juin et rendu les clés de l'appartement de ma maman (décédée au mois de mai) CDC nous demande de payer les loyers du mois de juillet, nous avons renvoyé les justificatifs prouvant nos dires en recommandé avec accusé de réception en août et là, ont nous réclame de nouveau de l'argent (579,58) que faut il faire pour que cela s'arrête ! C'est limite du harcèlement !
Ce sont des incapables