Les Offices publics du logement autour de moi

Mulhouse injoignable, j'ai appelé Strasbourg. Décrochage quasi immédiat. La personnes va faire un mail au service de Mulhouse concerné. Wait and see...

Des loyers pas cher un service très pro

Même pas une étoile vaut cette agence qui est la soi-disant pour aider les locataires. Je me suis présentée à ce jour suite à une Non transmission de mon dossier a la CAF depuis ma signature de mon bail. En effet elles ont constaté que mon dossier n'a pas été envoyé à la CAF et elles m ont demandé de leur envoyer en pdf la demande .pour la remplir tout de suite... Comme mais je me débrouille j'ai transformé la screenshot en PDF encore une fois et j'ai renvoyé la demande. Après elles m ont dit on va pas la remplir maintenant 🤣 🤣 vous allez attendre une semaine faites la demande par mail 😕 😔 Étant énervée et déçue a la fois j ai dit vous êtes incompétentes et vous ne voulez pas travailler et m aider . La réponse après dans ces cas-là :attendez la semaine prochaine le temps que Madame D qui s'occupe de votre compte revienne.,,

Logements chers pour rien. Service client qui laisse à désirer, c'est juste au secours. Cela fait 2 mois qu'il n'y a pas d'eau chaude de manière permanente dans le bâtiment. Et oui depuis le 20/09/22, j'ai de l'eau chaude 1 jour sur 2. Envoie de mails, appels téléphoniques et rien n'y fait. Quel déception ce bailleur.....

Tres bonne accueil, commerciale à l'écoute, visite de 2 appartements, reactive, j'ai un eu retour rapidement.

Personne ne répond dans cette agence c la pire

Bonjour Je reviens sur le courrier de monsieur Koussa qui adresse à tous les locataires une bonne année 2022 sous le signe du bonheur et avant tout de la santé. En terme de santé j’ai vu mieux monsieur Koussa! Je suis mal logé par vous monsieur dans un 3 pièces alors que nous sommes 3 personnes dans se vieux logement alors que juste en face il y a 2 appartements rénovés dont j’ai fait la demande en accord avec madame BENTZ! J’ai fournis tous les documents concernant cette demande et rien à ce jour. Je suis une mal logé de ORPHEA. Je travaille et paye mon loyers et dors dans le salon … Vous êtes responsable de ma situation ou plutôt vos collaborateurs le sont! Ici les attributions sont collégiales nous le constatons régulièrement il y a des règles me sembles t il surtout dans un pays de droits . Cordialement.

Font semblant de ne pas avoir reçu mon préavis de départ alors que l'accusé de réception est entre mes mains. Ne répondent jamais au téléphone, ni aux courriers ... responsable de secteur injoignable, qui appelle en masqué...mauvaise foi en toutes circonstances et je pèse mes mots bref une catastrophe ce bailleur. Heureusement que je déménage. Ciao !

Pas d'avis pour le moment sont en travaux de rénovation

Depuis lundi coupure d'eau chaude, jusqu’à Vendredi. Nous devons nous abstenir de prendre une douche pendant pratiquement 1 semaine ! J'ai l'impression qu'on nous prend pour des animaux. Très gentil femme a l’accueil qui nous conseil d'utiliser les méthodes " a l'ancienne" c'est a dire de faire chauffer l'eau dans une casserole pour se laver.. en 2020. Depuis mi août j'ai l'impression qu'on cherche du pétrole dans Surville, des trous et travaux a chaque coins de rue, c'est vraiment du nimporte quoi.

Scandaleux… la poste présente mon préavis de bail à l’agence le 31 décembre, jour ouvrable. J’en ai la preuve avec l’accusé de réception. Comme l’agence décide de prendre congé ce jour là je me retrouve à payer 4 jours de loyer en plus. Magnifique pour une entreprise de loyers modérés…

Une honte. Je ne comprends pas qu'une société telle que celle-ci tienne encore la route. Ayant habité dans un logement neuf, celui-ci est tombé en ruine en moins de 5 ans. Les locaux sont mal entretenus, les interventions sont pires que ralenties. Il faut appeler au moins 3 fois pour que quelqu'un essaie enfin de bouger. Pas d'eau chaude l'hiver. Des robinets d'eau froide brulants l'été. Un appartement trop isolé - 40 degrés en juin. Et une équipe de bras cassés. Je déconseille fortement ce bailleur. Aucune écoute. A part encaisser les loyers, rien n'est fait pour le locataire. J'en passe et des meilleurs. Tout à fait inadmissible. Si je pouvais ne pas mettre d'étoile dans cette notation je le ferais.