Les Offices publics du logement autour de moi

Bonjour SOMCO de vrais politiciens, je vous ai entendu, je vous ai compris, je prends note, mois après 2 mois toujours au même stade, rien n’ai fait, vraiment un manque de considération pour leurs locataires.

Suite à une mutation de logement je suis rentré le 14/12/2023 dans mon nouveau logement , bien sûr qui n était Ps terminé ! Sol non fait Plinthes qui se décolle trou dans le mur Pas de faïence peinture qui dégouline et j en passe … bien sûr il fallait sigber l état des lieux car caution déjà régler via internet bail signé etc une semaine après je crois je me retrouve avec des punaises de lit car bien sûr cdc habitat ´ avait pas nettoyer le logement ils ont refais la peinture sans nettoyer les murs coller du lino sur l ancien lino tout sale la liste est très longue .. je me retrouve à devoir contacter moi même les professionnels et gueuler . A devoir nettoyer 4 fois par jour de peur qu un de mes enfants ne soit touchés ! Quelle honte ! Honte à vous de devoir faire subir cela à vos locataires et surtout de ne pas avoir de réponse correcte de votre part . Je me retrouve dans une situation compliquée seule avec 3 enfants en bas âge alors que je suis une personne propre sans problème qui vous a toujours régler vos loyers depuis 6 années . Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule qui a eu des problèmes de communication c est inadmissible !

Problème de chauffage persistant depuis des mois, pour régler le problème nous sommes obligé d’aller voir avec nos voisins et nous débrouiller nous mêmes. La responsable du dossier n’hésite pas une seconde à nous prendre de haut alors qu’ils ont été incapable de résoudre notre problème. Aucune empathie!!!

La prise de contact avec CDC Habitat s’est faite sans difficulté particulière. La visite avec Estelle s’est très bien déroulée, elle a pu répondre à toutes nos interrogations. Nous recommandons CDC Habitat.

Accueil chaleureux, réactivité et professionnalisme. Merci

Très à l’écoute de la clientèle

Depuis juin 2020 , date d emménagement à Saint Michel , locataire d un T2 que des problèmes dans cette appartement , je ne compte même plus les appels passer à l' agence , et Logista.... Aujourd hui la chaudière est HS , radiateur qui fuis tous..... Malgres les appels rien ne bouge..... Très mécontent de ce BAILLEUR pas de calais Habitat , encaisser les loyers aucun problème la 😝

Ça fait 3 ans que j'ai une demande juin 2020 chez eux et rien pas une proposition donc j'ai procédé une démarche pour les attaquer SUR le LE SIT DISCRIMINATION AU LOGEMENT.GOUV. on va voir ceux que vous allez FAIRE vous êtes pas intouchable OPHEA DROIT AU LOGEMENT POUR TOUT LE MONDE LA LOI QUI LE DIT .

Cela fait depuis 1 mois que j’appelle pour régler un problème technique de mon logement: aucune réponse !! Aujourd’hui j’ai appeler le service de logement pour pouvoir être relier au service technique. Sans même m’avoir écouter on m’a raccroché au nez , c’est très irrespectueux!!!!! Cependant si nous ne payons pas le loyer vous nous appeler tout de suite. Pourquoi quand nous on a un problème on arrive pas à vous joindre ? C’est vraiment honteux! Vous méritez même pas une étoile

J'appelle ce jour pour 1 document que j'ai demandé il y a de ça 10 jours. Je me trompe en appuyant sur la touche 2. La personne au téléphone est effrontée et encore le mot est faible. Et pour finir elle me raccroche au nez. Heureusement la personne d'après était très gentille est surtout très professionnelle

si on vous propose un logement de ce bailleur un conseil fuyez !!!! (à part pour du neuf). Les logements Ophéa qui prennent de l'age ne sont pas entretenus et paradoxalement les chargent augmentent . Le contact avec les chargés de clientèle est inexistant. On a l'impression qu'ils n'existent pas. Ah si au moindre retard de paiement on a le droit à 5 appels, un courrier et des mails avec des rappels qui ressemblent plus ou moins à des menaces. J'étais chez habitation moderne pendant plus de 17 ans (hohberg - rue séneque et cité de l'ill- rue de la magel) avant et sa n'a rien à voir. Je regrette d'etre partis !

J'ai vous merci vous envoyé le Tekniksien pour faire tous que il faut pour mon TV+Antenne satellite hier après-midi je vous remercie encore une fois pour dire vous faites tous que il faut. MERCI BEAUCOUP OPHEA. MR.IMAM ILHAMI No:Client:16000429./27.AVENUE de COLMAR 67100.STRASBOURG