Les Offices publics du logement autour de moi

En tant que locataire de la Somco, je suis malheureusement très déçu de la qualité de service que j'ai reçue. Malgré mes nombreuses tentatives pour les contacter par téléphone, je n'ai jamais réussi à obtenir une réponse ou un rappel. Lorsque j'ai décidé de me rendre à leur agence en personne, j'ai été promis un rappel qui n'est jamais venu. Finalement, j'ai réussi à parler à un responsable de la maintenance, mais j'ai été choqué de découvrir qu'il était très jeune et manquait d'expérience dans le domaine de la construction. En fin de compte, j'ai trouvé la Somco décevante en termes de service client, et je ne recommanderais pas à d'autres locataires.

La reunion

Personnels incompétents

Très compliqué à les joindre

Toujours a l'écoute et réactif, ils sont professionnels. Je recommande vivement

Le top, Merci au conseiller(e) et à l’agent immobilier.

Très bon accompagnement ☺️

Agence au Top ! La personne en charge de notre dossier a fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup d’humanité 🙏🏻

Service déplorable, quartier laisser à l'abandon. Délinquance grandissante , une agence qui n'hésite pas à faire passer ses clients pour des menteurs. 7 mois pour réparer un WC qu'ils ont eux même cassé. 9 ans pour mettre un verrou sur une porte de cave. J'habite ici depuis plus de 13 ans et j'ai toujours pas de nom sur mon interphone. Durant tout le confinement ces derniers non jamais fait désinfecté les rambardes de mes escaliers, sans parler des gardiens qui ne porte jamais de masques et que dire du ménage, si étalé de l'eau c'est faire l'entretien... Sans parler des espaces verts, tondre des canettes de bière et autres déchets ressemble plus à de l'enfouissage de déchets. Bancs publics cassés, aires de jeux pour enfants absents depuis plusieurs années, où et à quoi servent les charges que nous payons. Affichage non tenue à jour courrier aux locataires datant de 2016 ... J'ajoute à ce texte des photos du terrain de basket délabré, des bancs et portes d'entrée d'immeuble saccagées, des pelouses tondues occasionnellement quand le gratin de Troyes nous rend visite en coup de vent.

numéro de ligne fax !!!

Il faut changer de métier si c’est pour faire vivre votre frustration au gens! Les dames de l’accueil et celles sur qui nous tombons lorsque l’on appel sont plus que désagréables, impolis, méprisantes, hautaines et sarcastiques. J’ai jamais été aussi mal accueilli et traité, et dire qu’elles travaillent dans le social, honteux. Aucune aide, aucun effort ni même de compréhension de leur part. Changez de métier.

Que dire à part que c'est le siège d'ophéa ,qu'il faut discuter des soucis que l'on peut rencontrer , a chaque problème une solution si je puis dire ,Mme Gobert une dame très conciliante merci à vous.