Les Offices publics du logement autour de moi

Incompétence totale de leur part malgré les appels et déplacement effectué concernant des tapages nocturnes ils ne sont même pas capables de régler la situation, service téléphonique catastrophique. Au moindre souci il fuit la situation Honteux !!!!!!!!!!!!!!

Suis très déçu par ce service qui se dit d'utilité sociale. Ma demande de logement social n'aboutit pas depuis 4 ans 😡😡😡!!! Le service ne valide jamais ma candidature. J'ai envoyé plusieurs courriers avec accusé de réception, sans avoir une seule réponse. Quand vous les appelez, certes leur réponse est cordiale mais elle ne sert à rien puisqu'on me répond qu'ils y’a trop de demande. On vous explique rien sur leur fonctionnement et leur choix. Avec eux, seul le piston semble fonctionner... Honteux de traiter les personnes comme cela. J'aimerai bien qu'ils soient contrôlé. Si vous avez besoin de rien, avec eux vous êtes les bienvenus!

Moi cela fais 1 ans que j'ai déposé un dossier pour un logement et a ma grande surprise une connaissance m'apprend que avec un piston elle a ù sont logement a castelnau le lez en 10 jours je trouve sa révoltant et injuste faut-il avoir un réseaux au acm pour avoir un logement ? Pour ma Part je continue le renouvellement chaque année et j'ai appris aussi de la part de cette personne que plusieurs de ses amis se sont vu attribuer un logement toujour grâce à cette personne a castelnau le lez moi ont me dit qu'il y a beaucoup de demande et qu'il faut etre patiente ........

Catastrophique !! Elles se permettent même de moquer les soucis de santé et le handicap de ma conjointe, en pensant que le téléphone était raccroché !! Une honte !!

Vous appelez toute la journée sans succès vous aurez toujours le fameux répondeur tous nos poste sont actuellement occupées veuillez renouveler votre appel ultérieurement est que vous trouverez cela normale ?

En ce jour, je venais pour payer les charges provisoire, il y a personne pour vous montrez comment ça marche à la machine. Quand je demande à l’accueil à une secrétaire( tenue très moulant) m’envoie balader, elle était fait draguer par le SÉCURITÉ. Manque de sérieux dans les locaux ! 1 étoile pas plus.

Accueil inexistant, les deux « dames » à l’accueil parlent et rient entre elles comme si je n’étais pas là. Elles faisaient des blagues sur le transporteur DPD, je vous laisse imaginer le niveau des blagues, et ça en ma présence. On me dit que mon dossier est incomplet avant même d’y jeter un œil. Et finalement il me manquerait un justificatif qui n’était même pas dans la liste des pièces à fournir. En bref aucun professionnalisme et un accueil irrespectueux voir méprisant. Certaines personnes sont vraiment payées à rien faire et font tout pour que ça ne change pas. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, ce serait plus juste.

Ne décroche jamais

Service client à revoir dans l'ensemble. Inefficacité des demandes.

Il y a du mieux

Confluence habitat ou LE MENSONGE par définition. C'est incroyable comment pouvez vous nier et dénigrer une femme handicapée en lui disant que son dossier passera en comission et finalement dire que vous n'avez jamais dit cela !!!

Que des escroc dans tout les sens fuite depuis 6 ans toujours pas réparé chambre salle de bain salon entré détérioré et ca continu veule pas répondre au téléphone mon problème dure depuis 2015 et ont et en 2021je les es mis en procès ont verra après se qu'il vont faire ils faut surtout pas hésiter à les mettre en procès quand ça va pas sinon ça pourra pas changer si personne fait rien ils ont pas a faire se qu'il veulent ils y a des lois pour ça