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Les avis clients
Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis reconnaissant envers vous
Vous êtes géniaux.
Un super suivi et une compréhension des besoins.
Je recommande !
Accueil, échanges, disponibilité et réponses aux diverses questions TOP
Bailleur social catastrophique, problème avec des voisins pour nuisances sonores jusqu'à minuit voir 1h du matin plusieurs appels pour leur signaler le problème mais à chaque fois la même réponse on va les convoquer sans résultat derrière plus du bla bla en l'air ne fait rien contre ces personnes qui pourrissent la vie des autres locataires franchement les personnes qui travaillent à l'antenne Meinau pour régler les conflits de voisinage ne servent pas à grand chose du temps de cus habitat c'était plus simple pour régler les problèmes entre voisins.
Si je pouvais mettre moins cinq étoiles je le ferai volontiers.
Ophea le pire bailleur social qui existe dans Strasbourg
Mon expérience avec OPHEA a été très décevante. La communication avec le service client est difficile et les problèmes avec mon appartement n'ont pas été résolus de manière satisfaisante. Je ne recommande pas!
Injoignables, incompétents, ils poussent les gens à bout .
Jamais de réponse !!!! Hors que l ont nous dis de limiter nos déplacements en agence!!! 3jours que j essaie d appler on me raccroche sans cesse au nez! Vous êtes les pires bailleurs qu ont puisses avoir avec vos logement en ruine!!!!!
impossible d'avoir quelqu'un pour une intervention de porte alors que je paye un abonnement multiservice
Payer le loyer
Impossible de les joindre aux téléphone, même aux emails ils ne répondent pas
Une catastrophe... Chaque semaine une plus d'eau chaude et de chauffage le jeudi soir ... En plein hiver quand même!!! Par contre pour les loyers sa met vite la pression
Service client médiocre.
Impossible d'avoir au téléphone l'agence du département concerné. Sans cesse basculé sur l'antenne de Paris. 1 appel, 1 personne différente (très hautaine d'ailleurs) et 1 réponse différente à chaque fois.
Pas d'eau chaude chaque hiver.
Pas de gardien dans la résidence.
VMC en panne chaque hiver également.
Et j'en passe.
