Injoigniable, incompétent ne donne pas suite aux réclamation enregistrée depuis plus de 2 ans !!! Pour encaisser le loyer la pas de problème ils sont réactif ! Beurk 🤮
Agence avec des personnes mal formées, sans empathie, ils parlent mal aux gens ils mettent des annonces sur plusieurs sites, des gens postulent et ils disent non, et ils vous demandent encore pourquoi vous avez leur mail, j'espère qu'ils ne se retrouveront jamais dans une situation comme celle-là le nôtre dans la rue ! peut-être que si vous leur donniez de l'argent ils seraient plus heureux, si vous n'êtes pas satisfait de votre travail rentrez chez vous, ne soyez pas gênant avec les gens..
L'immeuble situé à rue de la Bibliothèque... Neuf... à Lingolsheim est immonde les résidents sont les premiers en cause enfants qui taguent les murs, crachent au sol, jettent des papiers au parquet salissant délibérément les locaux.. Local à poubelles infectes et sale... Odeurs nauséabondes immeuble infecté par des cafards désinsectisation effectués deux fois et surtout punaise de lit demande de désinsectisation depuis septembre 2016.. Solution Caméra 📹
Comme toutes mois je paye mon loyer à l' agence centrale et à chaque fois il y a la fille à l'accueil qui parle très mal limite insultante envers les gens qui parle mal notre langue c'est honteux d'employer cette personne dans un endroit sociale SOS .
Service client médiocre.
Impossible d'avoir au téléphone l'agence du département concerné. Sans cesse basculé sur l'antenne de Paris. 1 appel, 1 personne différente (très hautaine d'ailleurs) et 1 réponse différente à chaque fois.
Pas d'eau chaude chaque hiver.
Pas de gardien dans la résidence.
VMC en panne chaque hiver également.
Et j'en passe.
Ca fait 3 mois que plusieurs locataires appellent car les extérieurs n’ont pas été fait, alors qu’on paye des charges! Le jardin est devenu une jungle j’ouvre même plus les volets à cause des insectes et j’en passe! Biensur ça nous rappelle jamais ! C’est honteux