Les Offices publics du logement autour de moi

Il est certain que si j'avais pu mettre un O pointé, je l'aurai fait! Un service client qui te renvoie vers l'espace locataire pour faire des réclamations à tout va, qui passent du statut en cours à traitée alors qu'aucune action concrète n'a été effectuée. Cela dure depuis 3 mois! Ils se déchargent de tout! Du coup, j'ai sollicité un rdv physique avec la responsable qui ne prend même pas la peine de me recontacter pour fixer une date. La régul des charges locatives n'a pas été effectuée depuis presque 2 ans : pour pomper l'argent ils sont forts maintenant pour s'acquitter de leurs devoirs, il n'y a personne. J'ai honte de ce bailleur aux abonnés absents qui n'a aucune écoute, réaction.

Excellente relation et accompagnement très bon.

Le premier essai pas top mais le deuxième ça c'est très bien passée. C'est très rapide.

Decue de pas avoir pu prendre ma place en stage.

Un peu de mal à les avoir au téléphone mais bon, ce n'est pas le pire. 1 semaine de délai pour une intervention fuite d'eau d'un robinet d'arrivée d'eau ... Devoir couper l'eau dans tout l'appart pendant 1 semaine et rallumer seulement quand on s'en sert, quel plaisir nous attends !! Un peu du n'importe quoi quand même. Manquerait il du personnel chez vous Ophea ??....

Aucune cohésion entre les services internes. Mais des courriers pour loyer en retard comme s'il pleuvait... Même rappel de contentieux... Mon dossier traîne depuis octobre l'année dernière... Une demande de FSL faite et approuvée mais toujours pas validé par OPHEA. Combien de courriers vais je encore avoir ? Ils ne contrôlent même plus les virements effectués sur leur compte. C'est plus que lamentable. Que dit on? "C'EST CA LA FRANCE! ELLE EST BELLE, TIENS LA FRANCE! Pourrie jusqu'à la moelle surtout concernant l'administratif OPHEA.

Bonjour Je reviens sur le courrier de monsieur Koussa qui adresse à tous les locataires une bonne année 2022 sous le signe du bonheur et avant tout de la santé. En terme de santé j’ai vu mieux monsieur Koussa! Je suis mal logé par vous monsieur dans un 3 pièces alors que nous sommes 3 personnes dans se vieux logement alors que juste en face il y a 2 appartements rénovés dont j’ai fait la demande en accord avec madame BENTZ! J’ai fournis tous les documents concernant cette demande et rien à ce jour. Je suis une mal logé de ORPHEA. Je travaille et paye mon loyers et dors dans le salon … Vous êtes responsable de ma situation ou plutôt vos collaborateurs le sont! Ici les attributions sont collégiales nous le constatons régulièrement il y a des règles me sembles t il surtout dans un pays de droits . Cordialement.

J'ai vous merci vous envoyé le Tekniksien pour faire tous que il faut pour mon TV+Antenne satellite hier après-midi je vous remercie encore une fois pour dire vous faites tous que il faut. MERCI BEAUCOUP OPHEA. MR.IMAM ILHAMI No:Client:16000429./27.AVENUE de COLMAR 67100.STRASBOURG

Quai Koenig, Face au Rive étoile. tout les immeubles ont subi une rénovation thermique SAUF le 8 et le 9 Quai du Général Koenig .. Pourquoi ?? Parce que à l'époque il ne fallait pas faire tache lors de l’inauguration de Rive étoile. Dixit une personne travaillant pour CUS : on pensaient que les locataires ne s'en apaercevraient pas ... Ben tiens ...Résultat . Immeuble peint avec de l'humidité et des champignons dans l'ensemble des appartements. (réponse de Cus) . Vous n'aérez pas vos logements.... Bien sur tous les locataires se sont donnés le mot. Nous faisons exprès de cultiver des champignons.... Cela fait maintenant plus d'1 an que les barrières de protections aux places de parking sont cassées... ( Réponse de Cus) Vous n'avez qu'à déménager si vous n'êtes pas content... Ou .... Faite une pétition entre voisins (déjà faite) Pour qui pour quoi ??? En tous cas si vous n'êtes pas au courant comme la moitié de Strasbourg... Stationnement gratuit autorisé et payé par les locataires dans leur charges... Venez nombreux vous garez au 8 et 9 quai du Général Koenig... Ps si vous n'avez pas peur des Rats et des souris vous pourrez aussi y loger gratuitement..... Merci CUS HABITAT

Есть одна молодая Мадам, очень вредная. Два раза мне попалась. Надеюсь я ее там больше не увижу. (Traduit par Google) Il y a une jeune Madame, très nuisible. Je me suis fait prendre deux fois. J'espère ne plus la revoir là-bas.

Femme très désagréable au téléphone. Accueil glacial. On a l’impression d’embêter quand on veut poser une question.

1mois que j'essaie de joindre leur services par téléphone ça sonne toujours occupé, quand je me déplace à lagence on me dit d'appeler qu'ils peuvent rien pour moi... 3 ans que je demande une place de parking, alors qu'il y en a des disponibles on les attributs à des demandes plus récentes.