Service médiocre, j'ai écris 24 mail en 8 mois jamais aucune réponse
Faut pointer à l'agence ils vous accueille disent de repasser car jamais personne disponible, vous promettre de faire les nécessaire et hop plus de nouvelles
Franchement le pire bailleur que j'ai pu connaître
On a pas d'eau depuis 2 jours ils s'en foutent
tant que c'est pas chez eux ou chez leur amis
Leur loyer sont extrêmement chère pour un service quasi nul alors le service client encore pire
Je sais pas si c'est fait expres ya pas 1 week-end dans le mois ou ya pas d'eau chaude ou de chauffage à chaque fois ya des pannes c'est une honte mais pour un rappel de loyer ou une facture bizarrement la sa marche une honte.
si on vous propose un logement de ce bailleur un conseil fuyez !!!! (à part pour du neuf). Les logements Ophéa qui prennent de l'age ne sont pas entretenus et paradoxalement les chargent augmentent . Le contact avec les chargés de clientèle est inexistant. On a l'impression qu'ils n'existent pas. Ah si au moindre retard de paiement on a le droit à 5 appels, un courrier et des mails avec des rappels qui ressemblent plus ou moins à des menaces. J'étais chez habitation moderne pendant plus de 17 ans (hohberg - rue séneque et cité de l'ill- rue de la magel) avant et sa n'a rien à voir. Je regrette d'etre partis !
Franchement n’importe quoi sa fait 2h!!! Que j’appelle ont me raccroche au nez ont ne me répond pas sa sonne mais personne de répond c’est n’importe quoi !!!!
Quai Koenig, Face au Rive étoile. tout les immeubles ont subi une rénovation thermique SAUF le 8 et le 9 Quai du Général Koenig .. Pourquoi ?? Parce que à l'époque il ne fallait pas faire tache lors de l’inauguration de Rive étoile. Dixit une personne travaillant pour CUS : on pensaient que les locataires ne s'en apaercevraient pas ... Ben tiens ...Résultat . Immeuble peint avec de l'humidité et des champignons dans l'ensemble des appartements. (réponse de Cus) . Vous n'aérez pas vos logements.... Bien sur tous les locataires se sont donnés le mot. Nous faisons exprès de cultiver des champignons....
Cela fait maintenant plus d'1 an que les barrières de protections aux places de parking sont cassées... ( Réponse de Cus) Vous n'avez qu'à déménager si vous n'êtes pas content... Ou .... Faite une pétition entre voisins (déjà faite) Pour qui pour quoi ???
En tous cas si vous n'êtes pas au courant comme la moitié de Strasbourg... Stationnement gratuit autorisé et payé par les locataires dans leur charges... Venez nombreux vous garez au 8 et 9 quai du Général Koenig...
Ps si vous n'avez pas peur des Rats et des souris vous pourrez aussi y loger gratuitement.....
Merci CUS HABITAT
Effectivement des escrocs ! Ils ne savent que nous ponctionner notre argent, mais quand il s'agit de nous remettre nos quittances,ou traité des réclamations il n'y a plus personne !