c'est la seule société HLM du Haut-Rhin qui m'a proposé 2 logements qui a pris ma demande en compte la commercial mme meisterlin franca a Porter attention a ma demande de logement urgent Elle etait a l'ecoute je recommande 100%100 cette organisme hlm ca va ma soulager pour commencer une nouvelle annee 2020
C’est parfait, rien n’a dire
Accompagnement et démarches en ligne c’est rapide
Merci pour le personnel qui était disponible pour toutes questions
Je recommande
Une honte, ils se sont permis de s'attribuer mon garage dont je suis propriétaire, en changeant les serrures et en jetant les affaires présentent à l'intérieur.
Impossible de les joindre, on me ballade de service en service.
Scandaleux...
Aucune cohésion entre les services internes. Mais des courriers pour loyer en retard comme s'il pleuvait... Même rappel de contentieux... Mon dossier traîne depuis octobre l'année dernière... Une demande de FSL faite et approuvée mais toujours pas validé par OPHEA. Combien de courriers vais je encore avoir ? Ils ne contrôlent même plus les virements effectués sur leur compte. C'est plus que lamentable. Que dit on? "C'EST CA LA FRANCE! ELLE EST BELLE, TIENS LA FRANCE! Pourrie jusqu'à la moelle surtout concernant l'administratif OPHEA.
Personnel d'accueil désagréable et très condescendant, si tout le monde faisait correctement son métier l'administration se porterait mieux !!!
Une femme impolie et méprisante. Aucune compréhension et aucun effort, se prend pour ce qu'elle n'est pas lol et ça travail dans le social une belle blague !
Accueil téléphonique limite poli. A part vous dire d'aller sur le site internet pour remplir votre dossier, la personne du service client n'est pas capable de donner le moindre renseignement. Par contre elle excelle dans l'étalage d'abréviation qu'elle est tout juste capable de vous expliquer. Accueil téléphonique à revoir
A éviter à tout prix. Aucune considération de ses locataires, 5 demandes en cours dont la dernière date d'il y a au moins 2 mois ... Aucun retour. Numéro d'urgence non valide. Je ne recommande absolument pas.