Un peu de mal à les avoir au téléphone mais bon, ce n'est pas le pire. 1 semaine de délai pour une intervention fuite d'eau d'un robinet d'arrivée d'eau ... Devoir couper l'eau dans tout l'appart pendant 1 semaine et rallumer seulement quand on s'en sert, quel plaisir nous attends !! Un peu du n'importe quoi quand même. Manquerait il du personnel chez vous Ophea ??....
Cus habitat nouvellement Ophea est terriblement incompétent, ils ne veulent pas embaucher de personnels et sont donc en sous effectifs, de ce fait les interventions se font avec difficulté. Que ça soit les coupures d’eau et les problèmes d’eau chaude c’est très grave. Les logements sont déjà dans des sales états et en plus de ça on se ramasse des problèmes techniques en rallonge. La relation client s’en tape royalement, je trouve ca aberrant. Vous ne méritez même pas mieux comme note.
On a l'impression de les déranger quand on a une question ou l'on remonte un problème. Les chefs de secteur et chargé de clientèle sont pratiquement injoignable et font tout pour esquiver les problèmes. Tout simplement lamentable
Depuis que j’ai connu notre logis sur Tourcoing mon avis sur les logements sociaux à changé, avec notre logis je n’ai pas l’impression d’être une personne à caractère social bien au contraire. Leurs approches et courtoise on a plaisir à discuter avec les personnes qui travailles pour notre logis on se sent écouter et cette écoute et prise en considération. Leur logement sont très fonctionnel, et les espaces verts mis à disposition des locataires sont très agréable à regarder vivre dans ce milieu et plaisant.